1樓：
電信服務產品的核心產品就是各類通訊服務，包括固定**服務、移動通訊服務、資料通訊服務等等，也就是各種電信業務；而其附加服務則是指提供使用建議和資訊、辦理入網手續、繳費、賬單提供、故障處理等等要使消費者獲得核心產品所必須提供的服務。
2樓：帳號已登出
切 ,電 信 的 員 工 都 搞 不 清 楚 它 們 具 體 的 亂 七 八 糟 的 套 餐 。
增值電信業務包括哪些
3樓：夏忻諭少
很高興為您解惑答疑。
根據《電信業務分類目錄（2015年版）》（備註：電信業務分類目錄第一版本是在2000年頒發的，後面經過2次調整，分別是2001年6月第一次調整、2003年3月第二次調整，經過2008年修訂而來的）我國電信業務分為基礎電信業務（主要包含固定通訊業務、蜂窩行動通訊業務等）和增值電信業務兩類。
基礎電信業務：是指提供公共網路基礎設施、公共資料傳送和基本話音通訊服務的業務。一般指移動、電信、聯通等三大運營商業務，比如利用固網、移動網、衛星、網際網絡，提供語音通話服務的業務活動，以及出租或者**頻寬、波長等網路元素的業務活動，一般企業辦不了。
增值電信業務：是指利用公共網路基礎設施提供附加的電信與資訊服務業務，有時也稱之為增強型業務。其實現的價值使原有基礎網路的經濟效益或功能價值增高（說的通俗一點就是在基礎電信業務上面，附加一些增值業務而已，比如：
利用固網、移動網、衛星、網際網絡、有線電視網路等基礎電信業務，提供簡訊和彩信服務、電子資料和資訊的傳輸及應用服務、網際網絡接入服務等業務活動，這樣就屬於增值電信業務了）。增值電信業務又分為兩類：第一類增值電信業務為基於設施和資源類的業務，第二類增值電信業務為基於公共應用平臺類的業務，主要又分為六個小類，詳見下圖。
基礎電信業務具體包括以下九種：
一）固定網路國內長途及本地**業務；
二）流動網絡**和資料業務；
三）衛星通訊及衛星行動通訊業務；
四）網際網絡及其它公共資料傳送業務；
五）頻寬、波長、光纖、光纜、管道及其它網路元素出租、**業務；
六）網路承載、接入及網路外包等業務；
七）國際通訊基礎設施、國際電信業務；
八）無線尋呼業務；
九）轉售的基礎電信業務。
第(八)、(九)項業務比照增值電信業務管理。
增值電信業務具體包括以下九種：
一)電子郵件；
二)語音信箱；
四)電子資料交換；
六)增值傳真；
七)網際網絡接入服務；
八)網際網絡資訊服務；
九)可視**會議服務。
龍翊信安威yanga7609友情提醒：未取得電信業務經營許可證，任何組織或個人不得從事電信業務經營活動。否則，就屬於非法經營，並將面臨相應處罰。
中國電信的產品主要有哪些？
4樓：網友
所謂電信產品就是指電信企業以電纜、無線、光纖或者其他電磁系統，傳送、發射和接收標識、文字、影象、聲音或者其他訊號等手段為基礎所提供的一類服務，所以，電信產品也可稱之為電信服務或電信業務，即以電信手段為客戶所提供的服務或服務過程。
根據現代市場營銷理論，服務產品是乙個整體的概念，是乙個完整的企業活動過程提供給客戶的結果。因此，電信產品可分為核心產品層、感知產品層和附加產品層，乙個合格的電信服務產品肯定是這三個層次的統一。
1.電信產品核心層。
電信產品核心層是通過資訊的傳送或接收來滿足人們進行溝通聯絡需要的功能和效用。電信核心產品是電信產品整體中最基本的部分，是電信產品的核心功能，是電信產品的實質，它提供了消費者需要的主要使用價值和效用。
2.電信產品感知層。
電信產品感知層是指電信企業所提供的電信服務產品中客戶可感知的部分。電信產品的感知一般通過產品的不同側面進行，包括服務人員、電信服務質量、電信品牌、服務程式、服務時間、等待時間、電信終端裝置以及客戶需要的一些其他基本屬性。因此，電信產品的感知層是提公升電信客戶價值的重要方面。
3.電信產品附加層。
電信產品附加層主要是隨著電信服務的銷售所提供給客戶的各種銷售服務，包括售前服務、售中服務和售後服務。售前服務是指銷售前通過上門、定點以及新聞**等方式對電信業務進行的宣傳、講解和試用；售中服務包括如何優化服務方式和服務態度、簡化交易環節、縮短交易時間、提供適宜的交易網點和多種繳費方式等；售後服務包括公佈服務質量、資費標準和計費方式，提供客戶查詢和解決客戶投訴，處理通訊障礙，維護電信網始和終端裝置等。
電信產品與一般消費品相比，電信產品之間在功能上的區別並不顯著，因此，客戶在購買時除了考慮**因素之外，更注重產品的可靠性、便利性，更關心產品品牌的知名度。同時，由於更換電信產品品牌的代價較高，尤其是對購買量大、消費金額高的大客戶而言，更換電信服務商的高額成本使其在選擇產品時更加註重對品牌的認知，一旦選定就不會輕易更換。因此，在激烈的市場競爭中，我們應當充分認識到，電信企業的經營成本、技術和網路等要素都是可以被模仿甚至被取代的，只有企業的品牌和信譽是不可替代的。
5樓：匿名使用者
比如3g網咯 天翼 家庭**業務等。
6樓：匿名使用者
固定**、移動**、寬頻。
請問 呼叫中心 需要辦第幾類增值電信業務許可證
第二類增值電信業務。呼叫中心分為地網和全網。業務範圍和通道占用費都有區別。具體事情可以諮詢我。點我空間，看我 或hi我。呼叫中心業務許可證 b24呼叫中心業務 用作於坐席外包，外呼的功能，是呼叫中心必備的資質。請問增值電信業務是否包括 資訊服務業務 呼叫中心服務業務經營範圍？根據新版 電信業務分類目...
跨地區增值電信業務經營許可證怎麼辦理
跨地區增值電信業務經營許可證辦理流程分為三大步驟 材料準備 網上審核 製證和領取證書三個階段。辦理跨地區增值電信業務經營許可證條件 1 依法成立的公司，不含有外資 2 公司註冊資金滿足申請全國1000萬 3 公司給3名員工繳納近乙個月的社保 辦理跨地區增值電信業務經營許可證材料 1.公司營業執照副本...
電信有什麼業務，電信業務員是幹什麼的？與銷售有什麼分別？
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