手機網速比較慢怎麼解決

1樓：華為終端客服

如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動資料上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：

1. 請確保手機4g或5g訊號正常。

如果手機訊號異常，會影響到上網質量。

2. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。

金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾，導致手機訊號變差，影響上網速度。建議取下後嘗試。

3. 請確認流量是否超出了運營商卡**限額。

部分運營商卡**有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，可以聯絡運營商客服確認手機卡的**是否超過流量上限。

4. 請確認是否使用了vpn上網。

如果手機狀態列有鑰匙形狀的圖示，可能是您使用了vpn上網。建議開啟設定，在最上方搜尋欄輸入vpn，點選跳轉到設定介面，根據實際情況選擇斷開vpn網路或關閉vpn軟體後重試。

5. 請確認是否使用物聯網絡卡/流量卡上網慢。

由於簽約資訊的差異，部分物聯網絡卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。

6. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡。

當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，可以把副卡拔出或者關閉副卡：開啟手機設定，在最上方搜尋欄輸入sim 卡管理或雙卡管理，點選進入設定介面，直接將副卡關閉。

7. 請重啟手機後嘗試。

網路臨時故障會導致無法通過資料業務上網，請重啟手機後檢視是否恢復正常。

8. 請變動當前所處地點嘗試。

建議對比周邊使用相同運營商sim卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。

9. 請嘗試重置apn、還原網路設定。

如果非以上場景，請按照以下步驟嘗試：

1）建議開啟設定，在最上方的搜尋欄輸入apn，點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面，再次點選接入點名稱 (apn)，然後點選右上角三個點按鈕，選擇重置為預設設定嘗試。

如果以上排查無法解決問題，請提前備份好資料(微信/qq等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

2樓：李樹的戀愛

1、網路原因。

如果遇到手機上網慢可以確認一下手機當前的訊號強度，手機是在哪個網路模式下出現的故障，在什麼環境上網。

2/3g網路，並且訊號格只有1-2格，這時候表明網路訊號較弱，就會導致手機速度變慢，這時候可以嘗試到網路環境較好訊號格滿的位置；

2/3g網路，訊號滿格但上網速度慢，這種情況往往是因為附近人群比較密集。乙個地方的網路資源是固定有限的，人越多人均分配的網路資源就越少，所以上網速度就會變慢。因此，遇到這種情況儘量遠離人群密集的地方，上網速度會比較快；

4g網路，上網速度慢，通常情況為連線不暢通表現為資料網路圖示上下箭頭基本不亮，這種可以諮詢運營商所處位置網路情況是否良好。

2、運營商原因。

如果上不了網，可以先認一下手機是否處於欠費狀態。如果排除的手機和其他方面的問題，可以聯絡運營商重新刷下後臺資料或切換到其他網路制式嘗試，進入手機設定—雙卡與流動網絡—首選網路型別。

3、系統設定。

排查apn是否設定錯誤，設定—雙卡與流動網絡—sim卡資訊—接入點名稱（apn）重置為預設設定；有些人為了限制自己上網每個月會設定乙個流量峰值，一旦超過這個值系統就會自動關閉流量導致上網速度慢甚至無法上網，所以可以檢查一下自己每月流量設定值過小導致無法上網。

3樓：慧格科技百科

手機上網的時候網速變得很慢：1.首先要看我們所處位置是否偏僻，網路覆蓋好不好。

2.開啟某些網頁時，可能由於應用或者網頁本身伺服器異常導致響應速度慢。3.

手機系統問題也會導致網速慢，這裡建議清理手機記憶體。

4樓：墨雪橙楓

是不是手機老了，要更換了，現在安卓手機過個幾年就要換，否則就會卡，也可以恢復出廠設定，看看是不是正常，再試試無線網路行不行，如果都試了，不行還是儘快換手機。

5樓：網友

你網速比較慢，可以清理垃圾哦，或者恢復出廠裝置哦，網速非常的快。