1樓：三星問答服務
如果手機出現觸控螢幕幕不靈敏/失靈的情況，建議：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸控螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試（注：公升級前請備份裝置中資料攔飢察）。
4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存肢配在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星簡茄售後服務中心進行檢測。
2樓：安徽電信網上營業廳
這個應該是您的手機系統存在bug，建議公升級系統試試。
3樓：說車的李哥
螢幕點不動有以下幾種原因：1、螢幕不乾淨造成的螢幕不靈敏：用乾淨的無塵布將手機上的髒汙、水漬擦拭乾淨；2、手機有貼膜：
是否貼膜之後出現螢幕失靈問題，可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。3、操作單個軟體時螢幕失靈：進入設定--應用與許可權/更多設定--應耐衫禪用管理/應用程式--（全部）--找到該軟體--清除快取資料； 將該軟體的版本公升級到最新，或者解除安裝重灌試試。
4、在充電時，螢幕不靈敏：使用原裝充塌局電器給手機充電或換乙個接地的插座再充電試試；5、執行記憶體不足導致螢幕失靈：一鍵加速清理後臺；將手機重啟昌塵一下。
6、手機有靜電導致暫時性螢幕失靈，可用潮溼的軟布輕輕擦拭；
或者是資料引起的螢幕失靈：進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定中還原所有設定。此操作不則昌會刪除孫態扒手機中的資料，會還原手機中的所有設定，包括：
設閉畢置的桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等，並且，手機中登入的第三方軟體也需重新登入。
再不行就只能諮詢廠家或者檢修。
手機螢幕點不動是怎麼回事
4樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機出現了觸控螢幕失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1. 如果您使用手機的環境溫度過低，可能會出現觸控螢幕失靈問題，這是受螢幕器件本身的物理特性影響，建議您儘量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 如果螢幕有貼膜，可能是由於保護膜過厚，影響螢幕觸控靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。
3.如果您手機螢幕有髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。建議您將螢幕擦拭乾淨後嘗試。
4.如果您的手機正常使用過程中突然整個螢幕點選無響應的現象，請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能，再進行點選手機操作，若螢幕上手指點選滑動位置有白色圓圈報點，那說明手機觸控螢幕工作正常；
如果未啟動錄屏功能，請長按「開機鍵」10s以上，將手機強制重啟嘗試，故障不復現，則現象非觸控螢幕問題。
預約服務。維修備件**查詢。
華為客戶服務中心。
5樓：小王漲知識
手機螢幕點不動是手機螢幕失靈了，造成的原因有如下幾點：
1、手機使用時間過長，後臺執行系統和手機垃圾較多，整個系統反應嚴重緩慢，在進行螢幕操作的情況下出現系統反應不及時，從而出現卡頓失靈的情況。
2、手機螢幕上或者手機有少量的水漬或者雜誌，影響到螢幕識別過程，導致螢幕失靈點不動。
3、手機之前因為意外摔落地上受到外力碰撞後，手機觸控螢幕或者內部顯示排線出現斷開(接觸不良)的情況，導致螢幕無法觸控失靈。
手機不能橫屏怎麼處理
6樓：愛尚淘數碼
隨著時代的不斷進步，手機已經成為我們生活中不可缺少的一部分，每乙個人都會擁有至少一部手機。相信大家都有手機無法橫屏的困擾吧，那麼手機不能橫屏怎麼處理呢？
1、手機是否已經進行了設定不允許橫屏顯示，如果是的話，你可以通過選單【設定】-【螢幕與亮度】看下是否有設定的位置，如果是關閉了，你開啟即可。
2、手機螢幕的橫屏顯示是根據軟體而定的，並不是所有的軟體都支援橫屏顯示，比如說某些遊戲就不允許橫屏顯示，所有也要看是否是軟體的問題，可以找朋友的手機看下軟體是否設定問題。
3、手機的螢幕重力感應出現了問題，你可以進入到智慧型手機實驗模式監測下，如果真的是手機的問題，需要維修即可。
以上就是關於手機不能橫屏怎麼處理的方法介紹了，要是生活中使用手機的時候，出現這樣的情況，可以參考以上的處理方法處理。
蘋果6觸控式螢幕劃不動是什麼原因，蘋果手機螢幕手指劃不動是怎麼回事？
蘋果6觸控式螢幕劃不動 一般來說都是螢幕內屏的問題最多，手機螢幕分為內屏外屏。內屏包含觸控式螢幕，如果這一層觸控式螢幕壞了，整個螢幕也就觸屏失靈，或者劃不動，有時候重啟一下又會好一小會，過幾天又失靈。這種的解決方法都是換屏。還有一種情況就是換過屏還是劃不動，那麼就要維修主機板了。主機板有個晶片叫做觸...
充電手機跳屏是什麼原因，手機總是跳屏是什麼原因？
輕櫻 一 手機充電的時候跳屏可以歸為如下情況 1 充電裝置臨時借用同事 朋友，並非是購買手機時候的同一產品 2 充電裝置本身對電壓的引數不一致，有的手機充電器的電壓在本質上有區別的 3 手機在充電的過程中頻繁的使用手機，容易造成手機電源不穩定 4 本身充電裝置有嚴重接觸質量問題 5 充電的時候 螢幕...
手機屏點不動了？手機螢幕點不動是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，手機出現了觸控螢幕失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查 1.如果您手機螢幕有髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。建議您將螢幕擦拭乾淨後嘗試。2.如果螢幕有貼膜，可能是由於保護膜過厚，影響螢幕觸控靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。3...