1樓:解憂雜貨鋪
你就要說貴是有它的價值的,一分錢一分貨。別的產品便宜,但是它們質量和材料都是有水分的。
2樓:中真潔
客服認為衣服太貴了,在這種情況下,那你儘量想辦法降低**然後降低成本,這樣的話客戶就會高興了。
3樓:網友
可以和客戶細心耐心講解一下,當然說話一定要設身處地從客戶角度出發,那樣可能才會被接受。
4樓:淦明德
客服如果認為衣服太貴了,那就給他乙個便宜的,這樣的話他就會開心了。
5樓:清慧
讓客戶知道為什麼貴,貴在**,說清楚讓客戶心服囗服認同接受,現在都是一分錢一分貨,誠信至上,否則生意無法做。
6樓:依然燦爛
你可以具體跟客戶說明商品的材質或者品牌文化,設計感等等,作為銷售這是基本技能。
7樓:手機全解讀
講價值,為什麼貴,貴的理由,帶來的好處,對身體的好處,舒適度,品牌價值,大品牌穿出去有面子,***,用料材質好等等,要善於挖掘銷售話術,站在客戶立場考慮問題。
8樓:一心一意紅士多啤梨
介紹貴衣服的優點,讓顧客覺得買的值。
9樓:匿名使用者
可以適當降價優惠。
10樓:網友
需要培訓一些銷售技巧,和基本的話術。
11樓:網友
一分錢一分貨,只要衣服值得這個價錢就好說,俗話說得好貨比三家,可以跟其他店鋪比較一下。
12樓:0哦傭傛
1。當客戶說**太貴或太便宜時,首先不要去反駁。肯定客戶的話語,然後在後面的解說中儘量表現出「一分價錢一分貨」和「客戶的眼光非常好」的感覺,不要馬上反駁客戶觀念,更不要讓客戶覺得不識貨,其實客戶的挑剔真正原因是因為他害怕「買貴或者買了質量太差的服裝」,這個心情我們應該理解。
而不是厭煩客戶的討價還價或不識貨,兩情相悅,是情人之間的關係,在生意中也是很重要的,最起碼要有共識,要讓客戶對你的服務和真誠而感動。
2。準備不同款式或有**差異(**差異不少於20%)的同類服裝,比如客戶說正在試穿的服裝**太貴,那麼馬上拿出同類或相似的其他服裝告訴客戶:「您對比下這件衣服,這件衣服售價比您試穿的這個便宜了一半,您看看質量,摸摸料子,再看看款式就明白了。
讓客戶去感覺,引導客戶去認知了解,比直接否定客戶要好的多。易發電子傳真認為現在的銷售業績差多數原因在於不是引導客戶,而是強加,這樣的效果肯定不好。
13樓:大愛詩爽
語言模版1
導:是的,您真的很有眼光,這個衣服質量確實非常不錯。不過我們現在做週年店慶大酬賓,所以以這麼好的衣服來說,現在只賣這樣的價錢,真的是非常地划算,而且您看……(加上衣服的賣點)
導:沒關係,其實除了這款之外還有幾款類似的衣服,我認為也一樣適合您。來,這邊請,我幫您拿過來試試,請稍等一下!
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