1樓:網友
2011/12/18 20:14:03 快件已到達廣東佛山公司 掃瞄員是 [employeename] 上一站是鹽步。
2011/12/18 20:18:26 由廣東佛山公司 發往 廣東廣州中轉部。
2011/12/18 21:44:31 由廣東佛山公司 發往 廣東廣州中轉部。
2011/12/18 21:50:24 由廣東佛山公司 正在進行 裝袋 掃瞄。
2011/12/18 21:50:24 由廣東佛山公司 發往 廣東廣州中轉部。
2011/12/20 00:58:28 由廣東廣州公司 發往 上海中轉部。
2011/12/21 07:14:06 由上海中轉部 發往 上海徐匯公司。
2011/12/21 07:16:01 快件已到達上海徐匯公司 掃瞄員是 小李(大) 上一站是。
2011/12/21 15:16:22 上海徐匯公司 的派件員 黃聖龍 正在派件。
2011/12/21 21:07:13 由上海徐匯公司 正在進行 疑難件 掃瞄。
**打到了 徐匯公司 給我乙個** 打了 說分錯件了 已經轉給了黃浦區 黃浦區就沒有活人了嗎?
16號買的 到現在 烏龜的速度嗎?申通的接線員都是傻子呢?
態度惡劣!!!很想罵人!但是忍了!
2樓:悠可
快遞慢是很常見的,把貨物送錯的也是常有的,也剛好你的運氣真的很不好,乙個公司的服務和口碑不好的話,很快就會保不住的,但是就中國那麼大,也是需要一段很長時間的。選你信得過的口碑比較好的快遞公司就好啦。無需太動怒。
3樓:
同感。我是12月7日郵的件,結果到現在查物流說還在途中,打**諮詢,人家有好多好多理由等你說慢的原因,還說有可能丟了,讓再等,然後還有一連串繁瑣的程式,說什麼掛遺失,然後……暈了……
申通快遞倒閉了,千萬不能發申通快遞了,東西丟了,壞了根本就沒有辦法賠付,現在東西壞了怎麼辦?
4樓:快到碗裡來
申通快遞。並沒有倒閉啊。昨天還在微博中看到申通官方更新微博。你可以去看一下。
如果你收到的快遞是在配送中弄壞的,那就要和快遞公司索賠,要求商家協助一起處理,另外就是快遞過程沒有問題時要找商家退貨,重新發貨。這些過程最好都先通過各個公司的售後服務**備案。
投訴快遞具體流程:
2、如果向快遞公司投訴沒有解決問題,還喚敗可以登入國家郵政局。
官方去申訴。
申訴有兩個條件才能發起:①向快遞公司投訴滿7天。②向快遞公司投訴未滿7天但是你對處理結果不滿意。
一般向國家郵政總局投訴後,24小時內會有快遞公司人員聯絡你解決問題。之後你所在地的郵政管理局。
相關人員還會對你回訪,詢問是由及解決情況。
3、如果以上都不能解決,最後只有向人民法院提起民事訴訟。
維權(這時你把投訴過程要注意收集好材料以及一些相關證據備用)
其實每個快遞公司快遞單上都有明文規定有保價賠償,如果你沒有保的話只能按照快遞費的百分之幾來賠償。快遞保價服務既能方便消費者維權,避免快遞丟失、損壞後消費者由於維權手續繁雜而自認倒黴,又為快遞公司減少了風險,同時還減少維權機構調查市價的工作,提高了維權機構的工作效率。
然而,在實際生活中,快遞保價在我國消費者中受眾度並不高。很多消費者或因時間緊張,或因物品價值不高,或因快遞公司未口頭提醒等原因,在填寫快遞單時並未仔細閱讀快遞單正、反面的具體內容,僅僅填寫收寄人的位址、聯絡電嫌氏話等資訊,最後簽字確認了事。殊不知,快遞單上的具體條款對物品在快遞過程中被毀損、被遺失後的維權具有重要影響。
其次,每個快遞公司關於快遞保價的制度不同,一般來說,快遞保價服務承保最高額為1萬元人民幣,保價費。
用在5%-3%之間。最後,由於保價費率偏高,大部分快遞公司的保價費率均為3%,這意味著一件價值1000元的快件在大多數快遞公司的保價就到達30元,更別說價值更高的貴重物品。面臨高昂的保價費,不少消費者選擇了不保價或者降低了保價金額,這讓他們承擔了不必要的芹鏈散風險。
針對貴重物品的賠償,不少消費者即使保價也未必如願獲賠。當然,由於保價金額是由消費者自己填寫,快遞公司事先沒有對快件進行價值評估,因此,很多時候當消費者無法證明貨物的真實價值時,快遞公司也確實有理由不按照保價金額賠償。
以上就是我給你的建議,希望可以幫助到你,如有幫助望!!!謝謝!
5樓:南方的燕子嶺
還是需要他們來處理的呀。先找他們,反映投訴吧局巖蠢,如果他們不處理,你就桐陪向主管部門當地郵政通訊管理部門來投棗友訴,下面有個部門專門管這個物流公司的。
6樓:匿名使用者
大眾網·海報新聞 聊城報道近日,聊城多位市民通過「大眾網快快幫」欄目新聞**0635-8229595反映,他們網購的物品通過申通快遞發貨,但快遞資訊顯示到達聊城好幾天了,一直沒人派送,有的物流顯示快件為問題件,需要客戶自取,有的則直接退回,服務質量較之以往大打折扣,給市民造成不小影響。快遞不「快」,路上走了四天先來看看聊城市民王先生的網購經歷。10月18日,王先生致電「大眾網快快幫」欄目新聞**0635-8229595反映,10月14日,他在某網購平臺上購買了一批個人用品,直到現在沒有收到取件通知,也沒有快遞員**通知。
物流資訊顯示,基族檔該快件由申通快遞配送。根據王先生提供的物流資訊,大眾網·海報新聞記者看到,10月14日下午1點30分,王先生在網上購置了一批個人用品,下單成功後,下午2點40分包裹攬收,下午5點開始派送;16日凌晨1點04分抵達濟南轉運中心,凌晨1點09分發往聊城公司。但從16日下午6點54分開始,王先生的快遞物流資訊開始顯示異常,異常資訊顯示為「包裹會在您要求的時間和地點再次派送,或等您自提搏亂」。
直到18日早上4點08分,物流顯示為運輸中,快件到達聊城公司。不過從18日下午1點06分開始,物流一直處於「派送中」狀態。整個下午,王先生沒有接到取件通知,物流資訊上顯示的快遞員的手機一直處於停機狀態。
這太不正常了,別的快遞兩天就送到了,為什麼申通效率這麼低?」王先生很疑惑。很多聊城市民也有類似的遭遇和王先生有類似經歷的還有不少人。
10月18日,東昌府區的楊先生向記者講述。此前,他網購的東西10月8日從濟南發貨,9日下午就到達聊城分公司,但到了10日下午仍然沒有收到取件資訊,楊先生從物流資訊上看到快遞顯示為「問題件」,原因是「客戶要求自取」,但他一直都沒有收到任何**或資訊詢問。隨後,楊先穗檔生撥打了申通快遞網點**,但**一直未接通,從網上得知聊城申通快遞出問題了,派送時間很長,無奈楊先生只好等待,直至10月11日,楊先生才收到他的快遞。
7樓:掌雋妍
沒收到快遞你可以不簽收!聯絡客服退款退貨。壞了當場拒型察戚收或者拍照上傳給商家客服?
商家24小時不退款,你找官方客服說明原因三天會沒帆自動退款,到時商家就會找快遞賠償解決了。你和快遞沒有利益卜陵衝突。
8樓:想為你落淚唸白竟無言
那麼旦罩你可以跟賣家去直接溝通,然後你把壞掉的商品直接給她用,別的快遞寄回去就可以了棗罩,模巖鬧以後自己買東西也不要再申通快遞。
9樓:老龐爹爹
快遞倒閉了,千萬不能發申通快遞了,東西丟了壞了,根本沒碧伍辦法恢復,現在東西唯大壞了怎麼辦呢?可能指慧豎並沒有太好的賠償辦法吧!
10樓:曠漠
申通快遞倒閉了嗎?為什麼我買的東西還野伏是有商家發申通快遞,東西丟了,你可以頌腔攜打申通快遞圓缺的網點**,或者投訴申通快遞,或者找快遞點,或者直接打**到申通快遞公司,要求它們給你解決問題。
11樓:鹹飛星
這個只是個別的投遞站服務不好,東西壞了找快遞點索賠好了,拿起法律的**維護自己的利益。
12樓:網友
你呀 什麼都不要擔心。
我們一起唱歌吧。
你所有悲傷的記憶 你呀。
埋藏在你的內心深處。
過去的事都是過去了。
也有其意義。
給離去的人唱歌吧。
說愛過不曾後悔。
你辛苦的事情太多了吧。
失去了新鮮感吧。
你所有辛苦的事情 你呀。
視作你的過錯全部吐露。
悔談 것은過去的事都是過去了。
也有其意義。
我們一起唱歌吧。
說夢過不曾後悔。
過去的事都是過去了。
也有其意義。
仿悄께 노我們一起唱歌吧備前渣。
說夢過不曾後悔。
過去的事都是過去了。
也有其意義。
我們一起唱歌吧。
說夢過不曾後悔。
過去的事都是過去了。
也有其意義。
我們一起唱歌吧。
說夢過不曾後悔。
過去的事都是過去了。
也有其意義。
我們一起唱歌吧。收起。
13樓:看年華未央
投訴到12305 郵政總局 申通會罰款的。
14樓:匿名使用者
你行碰直接打**給寄快遞的那個申通,問一下是什麼情況,你應該沒有保價吧,那要是真的丟了也只能有1000元的賠償,而且要過個月才會陪給你,因為檔銷談鬥唯他們要有乙個。
15樓:心理解憂本小
這個問題就是不關快遞店的事情 他就算倒閉了你都可以找賣家賠付的 如果或畝稿是丟件衫孝了也可以打申通快遞的** 聯絡丟件了都會給你處理的哦。
16樓:淡浩初
我們這裡的申通快遞也是服務極差裂答御,快遞到了之後亂通知去取的時候,很長時間都找不到你肆巖的快遞件。服務整個非常混亂。沒有辦法。舉段。
17樓:
不會吧。申通快遞不會倒閉。
18樓:夕陽
申通快遞公司客服慧激源態度十分差勁,**跟本打通。廣東到陝前態西謂南快件走了十天鉛衫,天天再路上,沒能力關門了事省的害人。
申通快遞用飛機送的,申通快遞是什麼方法運輸 是飛機 還是車
三井獸 申通只要是大的中轉站都是叫航空部,就表示那個地方有航空件,但是並不代表他就會用航空送你的快件,只是名字而已。申通的 還算是比較低的,如果都走航空可不是現在這個價,順豐有自己的飛機,可以空運,但是 差太多了。上海申通物流公司成立於1993年,是一家以經營快遞為主的國內合資 民營 企業。公司分別...
圓通的快遞申通也收 圓通快遞與申通快遞哪個速度快
我們圓通一貫秉承 快遞我最慢 收費我最高 服務我最差 丟貨不賠償 的經營理念,客戶的不滿意 就是我們的 追球 目標。今年以來,我們通過 努力 讓我們的飛機在天上飛3天以上才落地,有力地支撐了 擴大內需的要求,因為我們在很大程度上消耗了燃油,並且長時間的占用倉庫,養肥了機場 倉庫 運輸等一大批中間業務...
申通快遞怎麼收費,申通快遞是怎麼計算費用的?
樓智撒棋 所有的快遞公司都是按所發物品的距離和重量來收費的,申通快遞也不例外。另外,如果你發的是貴重物品,或者是易碎品,可能還要另付保價費。 騰宇令金 申通快遞收費標準全國各不相同,因為他是屬於私人承包制的,要看承包的人自己願意收多少就是多少。不過一般都是起價1kg內10元,超重1kg5到8快不等。...