1樓:兄弟連田心9號
方法/步驟。
賣家如果收不到貨,可以進行拒絕退款的,也可以向**平臺會協商處理的,不同的處理操作,會有不同的時間限制,按照平臺的提示進行就可以了。
請點選輸入**描述。
1,申請極速退款。
買家申請極速退款,網購金額會快速退到買家帳戶內的,這個款項是由**平臺支付給買家的。在賣家退款給買家帳戶後,買家應在規定時間內把極速退款的金額還回去的。
請點選輸入**描述。
2,拒絕退款。
在賣家未收到退回的物品時,賣家可以拒絕退款退貨申請,邀請**小二介入協商處理退貨退款。
請點選輸入**描述。
3,賣家拒絕成功。
如果賣家申訴成功,也就是確認買家未發貨只上傳假的快遞單號或是買家丟件現象,這時的款項拒絕從賣家帳戶內扣除的;買家未退貨極速退款的費用應由買家自理,或是快遞公司丟件應由快遞公司進行賠償損失。
請點選輸入**描述。
4,賣家退款。
賣家正常收貨,並及時退款;這時的退款又再一次退到買家帳戶內,買家會收到極速退款的提示,讓其將賣家退款金額返還給極速退款平臺。
請點選輸入**描述。
有很多買家知道退款退貨的流程,中途也想著藉此快遞單號的進行假退貨並獲取退款金額,不建議買家隨意隨意退款退貨操作,更不建議惡意退貨退款擾亂賣店服務流程。
在買家退貨時,未及時關注退貨快遞單號走向或是快遞丟件問題,應由買家及時協商快遞公司進行賠償損失。
請點選輸入**描述。
賣家也需要在店鋪出現退貨退款訂單時,要多留意退貨的快遞走向並及時處理退款操作,以防影響店鋪退款速度與售後服務。
想要更好的運營乙個**,售後服務也是能直接反應乙個**是否能更的更遠,做的更好的又一表現。
請點選輸入**描述。
2樓:三秒送一血
要麼賭賣家不驗貨。要麼自己說忘記發了。問店家怎麼操作。這種送的滑鼠基本幾十就行,可能退款時補乙隻滑鼠的錢。因為你重發快遞估計也要10來塊。你想怎麼操作就怎麼來吧。
3樓:衛生子雙鳳凰
蘋果電腦14天退貨滑鼠鍵盤可以一起退嗎 這東西如果是在一家店購買的可以退貨的話,那肯定是全部都退回去呀。但如果不是一家店購買,但是超過了七天無理由,那就不好退了。
4樓:網友
再發次快遞,把滑鼠發回去。要是人家沒發現滑鼠就當白給你了,但是一般都能被發現。
5樓:清風
聯絡買家說明原因,商量是補發過去,或者直接買下那個滑鼠,省得麻煩,
6樓:雲霞
聯絡商家一塊退回去。
我在**買了滑鼠,我想退貨,怎麼辦?
7樓:
首先要和賣家協商好;然後又分兩種情況:
1、還沒確認收貨的,可以發起 退款/退貨 ;就在 已買到的寶貝 頁面上,對應的寶貝那一行,在 數量 和 實付款 中間有個 退款/退貨 ,點選進去按提示填寫即可,如下圖:
2、已經確認收貨了,那就發起 售後 ,還是在 已買到的寶貝 頁面上,交易完成後,訂單行上 數量 和 實付款 之間的按鈕會變成 申請售後 ,點選進去也可以進行退貨。
8樓:遊戲霏霏
跟賣家進行協商,或者申請售後。
如何申請售後,建議按照以下步驟操作處理:
1、 在交易成功的0—15天內,可以登入到:【我的**】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點選【申請售後】:
請選擇要申請的服務型別:僅退款、退貨退款、換貨、維修,如下圖:
9樓:匿名使用者
發貨了木有,如果木有,就和賣家說一下,然後申請退款,如果發貨了,你還可以申請退款,只是快遞到了你不要去簽收,等到了退款申請天數,自動退款。
10樓:網友
那就退唄。聯絡賣家。看看行不。多說點好聽的。只要是你支付寶沒有點選付款就好辦。點了 也沒事。多多的 給店家好評就可以了。
11樓:匿名使用者
得挑點毛病啊!要不然人家發貨了你們退?
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