1樓:sign丶
保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊,都有相應的崗位進行負責,一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責,比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著“售後服務”的旗號進行招聘,此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單,主要業務拓展方式是約訪老客戶,或邀約老客戶進行產品說明會銷售,由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以“售後服務”的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊(與個險一樣是**人制度,有些公司會簽訂勞動合同),收展收展,收指的就是收續期保費,展指的是對於續收客戶的再次展業,由於交納續期保費的都是老客戶,對公司於產品有一定的認可度,同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險**人好做的多。(一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單,所以不會與個險業務發生衝突。
孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單)
2樓:來自福佑寺貌似天仙的含羞草
金融售後服務部的職責是為客戶(已購買平安金融理財產品的客戶)做好售後工作,以**溝通為主,為客戶解決金融理財產品方面的疑惑。
3樓:井甘集林楠
一般都是中國平安人壽公司會以綜合金融售後服務部的名稱來招一些工作人員,如果我猜的沒錯,你應該在找工作。其實售後服務部的工作崗位有很多,例如客戶經理,經理助理、主任助理、人事部的,客戶專櫃。這些職位都是售後服務部需要的,當然每一個職位都有對應的工作,希望我的回答能夠幫到你。謝謝