1樓：匿名使用者
你好，把出了質量問題的產品妥善封存，向該產品的監管部門投訴，比如食品就是食品監督局。如果產生的損失大，還可以向法院起訴廠家。
另外，可以根據合同停止付款，要求賠償。
2樓：朱岳鵬律師
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回答您好，還請稍等一下哦，我這邊幫您查詢一下，會盡快給您答覆，還麻煩您多等我一下。
作為消費者可以向消費者協會投訴，也可以向當地工商行政管理局舉報，讓監督機關介入解決，全國專線是12315，解決率挺高的。如果遇到產品問題當然是先退回，如果賣家不承認，就舉報商家。
從大量受理的消費者投訴來看，由於一部分消費者不懂法，缺少意識，導致一些消費糾紛投訴不適時，不對路以及依據不充分等，最終使自己的合法權益得不到法律的保護。常見的有：
逾期投訴。國家明文規定，商品超過保修期和保證期而產生的糾紛不予受理。
異地投訴。產生消費糾紛時，一般由消費者向商家或服務單位所在地投訴。如果消費者與商家服務單位不屬於同一行政區域，消費者一般不能向自己所在地投訴，而只能向商家、服務單位所在地投訴。
提問12315不接受
回答消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監督管理部門解決該爭議的諮詢、投訴。
自然人、法人或者其他組織向市場監督管理部門反映經營者涉嫌違反市場監督管理法律、法規、規章線索行為的舉報。
不好意思呀，我們這邊是文字諮詢哦，您可以把您的問題具體的打字過來，我給您分析的吶
提問我打12315是當地的接聽，聽說是經銷商投訴廠家，叫我投訴廠家當地的12315。我打廠家當地的12315呢，他們只接受消費者的投訴
你看怎麼辦？
回答你不是消費者嗎？
提問我是經銷商
回答那可以去市場監管局舉報
提問是我的當地的還是廠家當地的？
回答先去你們當地的
一般在當地都能解決的
您好，對於我提供的答案您還滿意嗎？如果有其他想問的話，您可以說一下，我這邊也會盡力為您提供解答的哦！
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3樓：
若在網上買的產品出現質量問題解決不了誰還敢在網上買產品
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4樓：法律實務研究
對於食品質量問題，消費者可以向生產商索賠，也可以向銷售商索賠。
如果屬於生產商責任的，銷售商在向消費者支付賠償後，可以向生產商追索賠償。
如果屬於銷售商責任的，生產商在向消費者支付賠償後，可以向銷售商追索賠償。
如責任人拒不支付賠償，可以向法院起訴解決。
5樓：匿名使用者
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6樓：承叡潘雪蓮
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羅爺法律 一 人身損害賠償 1 醫療費 2 期間的護理費 3 因誤工減少的收入 4 交通費 5 殘疾者生活自助具費 6 殘疾者生活補助費 7 殘疾賠償金 8 受殘疾人撫養的人所需的生活費 9 造成死亡的，支付喪葬費 死亡賠償金 死者生前撫養的人的生活費 10 法律 行政法規規定的其他費用。二 財產損...