1樓:匿名使用者
一、提高使用者的留存率。
做產品和做運營經常會遇到乙個難題——辛辛苦苦把使用者拉來,卻發現大部分使用者再也不開啟產品,更談不上會在這裡繼續消費。
這種只來一次的使用者,是幾乎沒有多少商業價值的,也就意味著投入在這些使用者拉新上的投入全部浪費了。
有的使用者,繼續使用了幾次之後,也成為流失使用者。
相反的,那些在一定時間段裡,能夠持續活躍使用的使用者,我們稱之為留存使用者。
留存使用者佔這批次新增使用者的比例,我們稱之為留存率。
考量留存的時間,一般會有次日、第7日、第30日等,分別對應著次日留存率、第7日留存率、第30日留存率。
比如,某個產品新增了100個使用者,其中次日、第7日、第30日分別有30個、15個、5個使用者再次使用了該產品,那麼對應的:
次日留存率就是30%
第7日留存率是15%
第30日留存率是5%
有的沒有做過運營的人,看到上面所舉的資料,可能會有疑問——你舉的例子,怎麼留存數字用這麼小,100個使用者第30日只留下5個?
然而事實上,經過30日之後,當天還有5個使用者登入的產品已經屬於正常。而大部分留存低的產品,留存率比這個低很多。
二、提高留存率的好方法
比如,當twitter發現活躍使用者有挑選5-10個使用者關注的行為特點後,在產品設計上簡化流程、突出重點,在運營上加強引導、優選推薦關注人等,讓新來的使用者非常輕鬆地關注5-10個使用者,這樣留存率就提高了。
為什麼這樣做留存率就會提高了呢?
因為twitter的產品核心價值,就是看值得關注的使用者傳送的更新訊息流,如果新使用者剛開始關注的使用者很少,也就很難體驗到twitter好在**,於是放棄使用的可能性就大幅提高。
一旦通過產品和運營,讓使用者能夠更好地體驗到產品的核心價值,更好地滿足了使用者的需求,產品的留存率也就提高了。
2樓:
你好,你好,商品商場推廣的話,主要你自己的產品,自己的質量一定是做到最做到可以讓大家滿意的,然後一點的話就是推廣的優惠力度了,你適當的力度的話,可以給人家帶來優惠,也是可以的,然後,可以提供一些方便。
3樓:落小兮
增加會員的優惠和活動力度,這樣才有吸引力
如何提高銷售業績的五種方法
4樓:skycc營銷軟體
廣而告之 俗話說「好酒不怕巷子深」,但是用在現代競爭激烈的社會就out了,線上廣告、線下廣告,廣而告之肯定不錯(即使很知名的品牌還是會做一些廣告保持熱度)。
產品成本質量創新與售後服務 1、產品成本當然是越低越好但是一分錢一分貨小心產生質量問題,當然如果你創新產品象蘋果手機那樣通通選好的零件再賣出**錢也會有人搶著要的。
2、保證商品銷售之後的售後服務質量,也是提高銷量的因素之一。
銷售獎勵制度
獎勵銷售業績獎勵制度,激發銷售人員的銷售學習動力和潛力。
銷售環境與穿著
環境不要求高檔,但至少不要太邋遢吧?!定時做做衛生,如果髒兮兮的小心嚇跑顧客。穿著至少得穿著整潔,衣服搭配不怪異(特殊商品或為吸引顧客的特殊穿著除外)。
合理銷售禮儀
對顧客至少不能板著臉或怒臉相向吧,其它的笑不笑看自己心情(最好能帶點笑容。)
5樓:匿名使用者
當前企業在營銷推廣中難免會出現,同行惡意詆毀甚至發布負面資訊,那麼一定要拿出積極應對的態度,盡量讓他體現出陽光的一面活潑向上的積極向上的一面。
處理、教學、維護171藢5946興87同48步
專注(企業、個人、產品)線上品牌口碑形象維護、精準推廣引流
6樓:匿名使用者
搜尋人員資訊,用雲速精準資料探勘
如何提高乙個專賣店的進店率和銷售額?
7樓:匿名使用者
一般分bai六部分:
1、照明、室內溫、du味道:用zhi戶第一體驗;
2、陳dao列:符合專賣店內定位的陳列,有助於吸容引目標客戶進店(具有購買能力的使用者)
3、商品結構、品類:根據附近客戶,商圈使用者的購買力,搭配商品結構和豐富品類,有利於銷售額提公升
4、專業化的服務:由推銷,轉變為顧客的顧問。
5、產品**和會員管理:提公升會員的感受,讓使用者感受到會員的尊享也是很有必要的。
6、活動:dm單這種簡單的形式,也是觸達使用者,對提公升銷售額也是有利的工具。
8樓:匿名使用者
可以bai做一些廣告之類的du 再就是上價高一點然後弄zhi
乙個打折dao 這樣客人會感覺到佔內了便宜一樣 最後容就是弄一些會員卡之類的 可以積分 這樣就會增加二次回頭率 但是最重要的還是質量與服務 希望可以幫到你 我也想開乙個專賣店之類的 不介意交個朋友吧
新開的**店鋪怎麼提高銷量啊? 50
9樓:歸何佳品
題主的這個問題有點大啊。
如何提高**店的銷量,三個關鍵點:
點選 → 轉化 → 老客戶維護
**店鋪流量怎麼來?
(經常看到一些「乾貨貼」,比如一招流量增長3倍。小白覺得遇到大神了,希望大神教神奇一招。。。但是大多數小白不明白,這一招有效的前提,是「大神的老闆」先出了99招,但是往往這99招效果看不出來,所以卻沒人關注。。。
弄懂一些核心思路尤其對於**新手來說很有必要。)
理解**店怎麼做,首先是不要認為**是乙個『商場』,而是乙個『超市』。
這兩個理解邏輯有什麼不一樣呢?商場是去租個鋪子開店。而超市是我們給超市供貨,超市幫我們賣。兩個邏輯是很不一樣的。
在超市的邏輯下,想要經營好,應該更考慮超市需要什麼,而不是有什麼產品想賣。我們如果在社群的超市賣挖掘機,會賣得好嗎?超市根本沒有擺這個產品的貨架。產品再好也沒用。
做**也是如此,首先要研究**裡面哪類商品做得並不足夠好。然後提供更好的商品,這樣才有機會勝出。而不是我有什麼商品,就一定去賣什麼商品,完全可能**上連這個『擺這個商品的貨架』都沒有,或者是擺了,這個貨架前也沒人來。
第三,做好超市的商家,普遍是拿一款最優秀的產品和超市合作。因為超市的位置寸土寸金。即便你有好幾個產品上架了,如果乙個月下來其它產品銷售業績不好,超市也會把這些產品下架。
把位置留給銷售業績最好的商家。
所以,做**做得好,首先要有單品思維,向客戶提供最好的單品。而不是一下子跟**合作幾十款產品。雖然**沒有上架費,但是一下子上這麼多的產品,可能就忽視了那款最重要的商品了。
上架後,賣得越好,**就會給你更好的位置。
第四,超市會把最好的位置留給賣得最好的商家。讓他們有足夠的**量。我們絕對看不到乙個三流產品佔據超市裡的重要位置。
在**也是這樣,最好的商品獲得最大範圍的**量!
讓我們的產品成為全方位最閃亮的那個,就是獲得最大化流量的方法。
超市的流量,並不是各個商家吸引來的,而是配合超市,超市分配的。
所以,怎麼獲得**店的流量呢?核心就是:了解**具體怎麼分配流量。
5種分配方法:
1、首先,這裡面最重要的就是搜尋流量。消費者在搜尋框中搜尋想要的產品詞,然後出現一堆產品,他只會點選排名前面的產品。這點就如同超市的貨架組一樣了,比如『日化產品』、『食品』,大多數產品的流量都是通過擺對貨架而獲取的。
2、****活動流量。這就如同超市經常會有的**區域,挑選最適合這個時間點**的產品,引爆該產品的銷售。這個在**上,就像是:天天**、淘搶購、聚划算這樣的活動。
3、廣告。**有各種廣告產品,讓我們獲得比別人更多的流量。這個類似於超市的好的貨架位置,一般都會要求一筆高額上架費。誰能出得起,就讓誰佔據好位置。
這3個流量渠道,**和邏輯和超市如出一輒。下面兩個就是**獨有的。
4、大資料推薦流量。因為我們在**購物,都是憑藉真實賬號購買的,所以**會有我們長期購買的資料。**會給予每個使用者一些匹配的獨特的產品推薦。
5、達人推薦。2023年後,電商紅人興起。越來越多的個性紅人,吸引了越來越多的消費者注意力。這些達人的推薦,成了商家的另乙個流量獲取陣地。
懂了這些原理後,要做的就是圍繞這些分配規則動作,讓我們的產品成為最符合這些規則的產品,該優化的優化。
比如,點選率。
手機**流量現在是整個**的中流砥柱,大家都希望去獲得手機**的流量,而手機**的流量是**自己制定的,作為乙個賣家,如果不了解這些規則,就不知道如何去優化你的商品和店鋪,自然也就沒有辦法在手機**上獲得更多的流量。
什麼樣的產品,會被消費者點選更多呢?
我們從買家購買的體驗,很顯然是那些滿足我們需求的產品,點選率更高。
怎麼滿足買家的需求呢?
產品競爭力
乙個拖鞋的例子,
拖鞋是夏天必備的乙個產品,乙個10塊左右的,乙個20塊左右,第三個是30塊左右。
我們看到第乙個最便宜的這個,購買人數是最多的,而第三個是零銷量的。假如說三個產品都是零銷量,沒有人支付或者很少人支付,買家關注的就是三款產品**所展示的產品本身以及**,第乙個產品真的就是物美價廉。搜尋拖鞋這個詞的人,女性居多,第一款產品又很明顯地迎合了女性的審美,非常可愛。
**優化
這三款產品長的都挺像的,第一款最貴,但是賣的最多,第三款最便宜,但是沒人買,雖然這個鎖的款式是一樣的。
**對於款式一樣的這種產品,是允許在**上寫出賣點的,否則的話對於買家來看的話,看到這個行業的產品都差不多,可能就沒有辦法做出他的選擇,到底買哪乙個款式,不像**,更多看衣服本身。而對於搜尋門鎖三件套這樣的買家來說,第三款沒有任何一點賣點的描述,第二款三十八道工序鑄造,證明了他是一款品質還不錯的,中華老字型大小。但是第一家更加能吸引很多注重品質的消費者,德國重工,進口304,,這張**已經將賣點、特點講明白了,買家可能看一看就下單了。
運營技術優化
這一部分,對於賣家的運營能力要求稍高一些。
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喝口水,,,幹活繼續,,,
再比如,轉化率
無論是pc**還是手機**,轉化率都是影響**排名的最重要的因素之一。為什麼轉化率對於**的排名影響那麼大?具體哪些因素影響**的轉化率?
我們用abcd四個例子來說明,假如說這四個例子當中abcd都獲得了1000個訪客,我們專業術語叫做uv,那麼相應地獲得了這麼多的成交金額,在**後台都能夠識別的出來。
假如說abc的客單價都是50塊錢,而d特殊一點,是200塊錢,我們先來看一下同等**的abc的情況,假如說a的成交數量是100個,b的成交數量是40個,c的成交數量是20個,顯然,a給**創造的交易金額5000元是最高的。
所以通過這樣乙個流量、轉化的測試,我們也可以去判斷出來a所能產生的商業價值是更高的,他的轉化率,什麼是轉化率呢?成交數量除以訪客數,叫做轉化率,或者是成交率,是10%,而b的轉化率是4%,c的就是2%,所以在這樣的同等**之下,我們可以看出,a的轉化率最高,a給**創造的營業額更加高。
如果你是**,分配接下去的流量,會把a的權重提公升,還是c呢?很顯然,誰能夠給**創造更大的銷售額。那麼誰就有機會獲得更高的乙個流量,所以,我們通過abc的對比,我們可以判斷的出來,接下去a在流量上的獲取度會更加的高。
我們再來乙個變數做比較,d,d在轉化率上,只有百分之4,跟b一樣,但是他的客單價是200塊,所以他的成交金額是8000,還超過了a,在這樣的乙個情況之下,d比a更能創造**這樣乙個的營業額,所以說,d的權重有可能比a還要高。
當然,這裡是用了乙個非常簡單的模型,讓大家去了解**在轉化率這個因素上是怎麼分配流量的,事實情況會比這個更加的複雜,但是邏輯和原理上是沒有錯的。
也就是乙個關鍵的資料,uv價值,什麼是uv價值,**每給你乙個uv,能創造多少錢的營業額來做乙個分析,可以發現,1000訪客,在a這邊創造了5000,那麼uv價值就是5元,而d呢,創造的是8塊錢,。c只有一塊,b只有兩塊,所以在後面的流量分配這一方面,到底是給誰更加多呢,很可能就是d了。
下面來看一下,如果我們要去提公升uv價值,或者提公升轉化率的話,我們應該從哪些方面入手呢?主要有這8個方面。
分別是產品、銷量、主圖、標題、頁面、評價、客服、定價。
也就是說,在這些方面去優化到極致的話,相應的uv價值會更加的高。其中大多數的優化內容我都寫過不少的回答,這裡說乙個之前說的相對比較少的乙個,評價。
右邊這個人是我,這是我在**上買的一件衣服,我個人還是挺喜歡這件衣服的。在買完這個衣服之後呢,我對這個產品是很滿意的,然後我又去看了一下整個頁面介紹啊評價,因為當時衝動之下我這些都沒有細看。但是事實當我看到這個頁面的評價之後,我發現了乙個細節,排名前5的評價,都不是那麼好,比如說,換貨讓我承擔來回運費,面料有少許不舒適等等。
這樣的評價如果在買之前我看到這個評價,有很大的可能,我是不會去買的。它比較幸運的是,我當時比較喜歡衣服的款式,評價沒來得及看就買了。但是我相信會有很多的人會因為這個評價而不買這件衣服。
我們做過調查,50%以上的人,評價對於是否購買這個產品的影響非常大。
但是反過來再來看這5條評價,與衣服本身的相關度是很小的。比如運費,比如客服,比如說產品描述。其實這個產品本身是沒有問題的,賣家一定要去避免。
第三點,也是我之前寫的比較少的乙個點,
老客戶維護。
現在做**的大賣家,通過付費推廣、活動推廣等等,他們的這些活動力度都比較大,中小賣家沒有資本,玩不起。就比如這個截圖我們看到,
第二個就是**對於刷單,查的是比較嚴的,我們上新品之後,刷單很容易被抓。
最後,老客戶的流失,回購率低的問題,很多中小賣家都存在這樣乙個問題,通過直通車或者站外的推廣吸引來的一部分客戶,但是**本身是沒有客戶維護這個功能的,對老客戶的維護做的不夠好,導致老客戶的流失,店鋪的回購率也是非常低的,影響整個店鋪的權重。
首先要區分一下,**上是分兩種客戶的,已經成交過的老客戶和還沒有成交或者說未來可能會來店裡購買的客戶,這兩種客戶在新增的時候方法是不一樣的。
而對於還未成交的客戶來說,
相關產品包裹卡片很有效果。
希望回答對題主有幫助。
最後做**的可以免費分享些教程給你們。也希望你們能早日店鋪能賺錢。
本人不收徒弟,不賣教程,只分享,有想要的可以私信我【教程】,另外也有安全補單資源我自己也在用,可以分享
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