1樓:海底撈月的夢想
能。在購買華為手機自售出之日起七日內,手機出現效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者保修服務。自售出之日起第8日至第15日內, 手機出現效能故障,消費者可以選擇換貨或者保修服務。
在購買華為手機主機之日起一年內,若主機出現非人為損壞的效能故障,消費者有權享受免費保修服務。
對於以下情況(包括但不限於)不在華為保修範圍之內:
產品識別資訊(如條碼、型號)被塗改的故障件。
人為故意或疏忽造成的損壞,包括非正常環境下使用,不按照說明書使用引起的損壞等。
因電壓異常(如電壓過高、異常斷電)或病毒感染導致的損壞。
因除華為或華為授權服務中心之外的人員或服務機構對裝置進行拆機、維修、改裝而造成的損壞。
屬不可抗力(如:火災、水災、**、雷擊、戰爭等)造成的損壞。
其他非因華為原因造成的故障,包括但不限於由於使用非華為原廠配件導致的故障,與第三方軟體或硬體不相容引起的故障。
華為不對儲存在其產品中或以其它形式與產品相關的客戶資料提供保證,客戶需要自己負責對相關資料進行備份以防止丟失。
非華為產品,包括但不限於按客戶要求安裝到華為裝置上的部件、軟體,第三方作業系統等。
附件、消耗品、結構件 不提供保修服務。
裝置表面物理損傷但不影響裝置使用的。
未經華為授權,硬體或軟體已被修改的裝置。
僅授權用於試驗、測試、培訓或展示的裝置。
被偷竊的產品。
2樓:慈雅唱
他應該先給你修,修不好就給你換新機了,輕一點都不會換
3樓:匿名使用者
那就去換了好了 沒什麼事
七天內華為手機有問題是在售後換新機嗎
4樓:明月晴空
是的。自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的效能故障,可以選擇按發票**一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
拓展資料:華為配件售後服務政策
保修方式:使用者直接購買、華為其他產品附送或者活動贈送的華為有質保零售配件享有華為公司提供的售後服務,享受全國聯保。
2. 保修憑證:1)發票、發票影印件、保修卡都可作為保修憑證。如果配件標有 sn 號碼則以出廠日期延後 90 天為保修起始日期,享受保修服務(保修期 +3 個月)。
2)購機贈送的配件,依照購買主機的有效保修憑證為依據,享受售後服務,如果主機發票和保卡都丟失了則以主機 sn 作為配件 sn 計算是否在維保期內。
3)活動贈送的配件,憑有效贈送憑證保修。
5樓:懶蟲要努力鴨
7天無理由退貨政策:
1、手機自簽收之日第二天起累計七天內商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題的情況下,可享受「7天無理由退貨」。
2、無理由退貨的退貨申請,消費者必須在收貨之日第二天起7日內在相應的電商平台提交退貨申請。並非找售後換機。
3、您選擇無理由退貨,需要承擔商品郵寄回電商的單向物流費。
4、如果您是在華為**官網購買的手機,如果您郵寄商品回電商選擇「到付」,來回運費由使用者自行承擔(按照實際運費收費)。
華為**官網,如下圖
6樓:僅有的一點多
可以。在購買華為手機/平板電腦主機之日起七日內,手機/平板電腦主機出現效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者保修服務。
手機/平板電腦主機出現效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者保修服務在購買華為手機/平板電腦主機之日起七日內, 手機/平板電腦主機出現效能故障,消費者可以選擇換貨或者保修服務.在購買華為手機主機之日起一年內,若主機出現非人為損壞的效能故障,消費者有權享受免費保修服務.手機出現問題需要去服務站讓工程師來判斷確認是否是產品質量的問題,建議你去售後網點進行檢測.
自售出之日起第8日至第15日內。
7樓:du小智
華為作為國內大廠,七天換新應該都是支援的,可以**諮詢下客服~
8樓:匿名使用者
建議去你購買手機的地方,諮詢營業員,他們會指引你如何換機。
新買華為手機10天後質量售後反廠換新機,是真的跟店裡一樣行貨新機嗎,不會是反廠修完拿回耒的手機吧?
9樓:
這個換的應該是官換機,跟行貨新機肯定有區別的,但是用起來都是一樣用的
10樓:大拇指文件
一般來說 換新機的政策 都是換的新機 你的被修理的手機 只能作為官換機 在相關的店鋪重新進行售賣的
11樓:你愛我惜
返廠換新的都是新機,返修的基本都去了電商平台。
所以不必擔心這個問題!
12樓:傾城思美
換同型號和你的手機一樣的,要同型號和你的手機一樣的銷售完了,不生產。店家會為你換**差不多的型號或通知你新增現金換**高的華為手機型號。
華為手機怎麼一鍵換機
13樓:小司影視
一鍵換機應該怎麼操作
14樓:善良的菟寶寶
一鍵換機,可以將舊手機中的聯絡人、簡訊、手機應用三類資料快速複製到新手機裡。換新手機不再發愁舊手機裡的資料,一鍵匯出手機中的重要資料。零流量,不用登陸任何帳號,從容換機,自動匯出聯絡人、簡訊、應用。
15樓:
華為手機是舊手機,如何把華為手機裡面的東西轉新手機
新買的華為手機前幾次充電是不是要充滿鐘
華為終端客服 智慧型手機內建的是鋰電池,鋰電池幾乎沒有記憶效應,因此不需要啟用,無需多次充放電,新手機首次充電,充滿即可。日常使用中的注意事項 1.請您使用官方標配充電器為電池充電,保證充電電壓穩定且符合標準。2.理論上,電池電量長期保持在電量中間範圍 50 左右,如30 70 更有助於延長電池壽命...
今天新買的紅公尺手機,為什麼充電快,耗電也快,拿到手機的時候開機有40的電,服務員跟我說這是虛電,一
剛買的手機虛點建議用完在衝電,像你這種情況,還是把手機電用幹在充滿,幾次下來應該會好點 因為手機虛電還沒用完就充了 應該等全用完讓手機恢復電池板 然後再充飽就不會了 呵呵,我朋友也有乙個,用不住,以後毛病很多,能退退了吧 別聽他們不懂裝懂!完全充放電是鎳氫電池的記憶效應!現在的手機電池是鋰離子聚合物...
新買的華為手機,第一次充電要多少小時把電充開!12小時內還是以外?還是有其他方法啊?是要前三次完全
藝標電器 一般賣手機的都會要求前三次用完充滿,充滿大約四個小時,充滿後再涓流充半個小時就可以了,當然十多個小時後再拿掉充電器也沒問題。 綠野紅塵 充滿就行了,3小時左右。說明書上根本不會寫充十幾個小時那種屁話。 冷強奎 你好,現在的智慧型手機都是隨充隨用的,不用三次全衝的,現在電池都是鋰電池了,不是...