1樓:
督導的崗位職責:
1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計畫。2.
確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執**況負責。
4. 對市場調研內容準確性負責。5.
對加盟店選址可行性負責。6. 對所掌握的銷售資料的安全負責。
7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。 督導的主要工作:
1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。2.
負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉公升、調職、辭退等。3. 負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪後期執行的相關工作。
4. 負責專賣店內員工福利和薪資程式的行政工作,包括向公司報告。5.
主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。6. 監督店鋪**活動的執行及**結果的反饋工作。
7. 確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。8.
監督指導直營店、加盟店的銷售。9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執**況。
10. 完成上級交給的各項調查任務。11.
根據市場狀況,提供科學有效的**方案。12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。14.
協助加盟商選擇店址並確定。15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。
16. 協助加盟店的綜合培訓
2樓:川田侯松林
巡店,動銷,激勵。侯松林
請問衛生巾行業的市場督導是什麼的啊?謝謝
3樓:匿名使用者
1、督導的概念
督導是對製衛生巾的員工進行管理的人。
2、督導的作用
作為一名督導者,你必須對分公司、客戶及員工盡義務,這就是你置於一種承上啟下的地位。
對於你的員工而言,你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉公升。
對分公司或你的上級而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務;同時你又代表著手下員工的需要和要求。
對顧客而言,你的產品和員工代表著整個公司。
3、督導的義務
對分公司的義務:
a. 做好分內工作,這關係到他們的利益,也是他們僱傭你的原因。
b. 督導有義務高效完成**商授權的工作。
c. 由於與員工和客戶的日常接觸比較頻繁,督導還有義務把員工、客戶的要求匯報給**商。
對客戶的義務:
a. 新店開業的全程協助。
b. 日常營運管理的協助(人、貨、場等)。
c. 加盟店日常培訓工作的協助。
對員工的義務:
為員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同,能夠坦言相對,具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當今的多數員工而言,以前那種強硬高壓的管理法已經不起作用了。創造一種能使他們心甘情願為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務,也是自身工作的需要。
二、督導的崗位說明
(一)督導的崗位職責
1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計畫。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執**況負責。
4. 對市場調研內容準確性負責。
5. 對加盟店選址可行性負責。
6. 對所掌握的銷售資料的安全負責。
7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
(二)督導的主要工作
1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉公升、調職、辭退等。
3. 負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪後期執行的相關工作。
4. 負責專賣店內員工福利和薪資程式的行政工作,包括向公司報告。
5. 主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。
6. 監督店鋪**活動的執行及**結果的反饋工作。
7. 確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。
8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。
9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執**況。
10. 完成上級交給的各項調查任務。
11. 根據市場狀況,提供科學有效的**方案。
12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14. 協助加盟商選擇店址並確定。
15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。
16. 協助加盟店的綜合培訓。
營銷督導的工作職責是什麼?
4樓:天琥教育
工作內容
營運管理
1、開業系列工作;
2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持),並做好總結;
3、專賣vi形象的監督、建設和推廣;
4、針對各店鋪(包括**商)的扶持,樹立店員和**商的信心,引導規範經營;
5、及時接受顧客及**商的投訴,認真處理、及時反饋;
6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。
建立管理
店鋪情報的建立和管理(店況、專櫃、優秀加盟店和**商檔案);
1、評估**商信譽;
2、定時分析目標市場(競爭品牌、流行趨勢、消費人群),及時反饋公司並存檔,以取得市場決策主動性;
3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
考核工作
1、針對各店鋪、專櫃的店長、業務員、營銷員開展培訓;
2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監督考核工作;
3、配合開展地區及全國性的培訓工作;
4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核,並及時入檔。
考察工作
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構,所處區域的消費能力等;
2、考察**商的經濟實力、信譽度、管理能力,經商經驗等;
3、協助新區域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。
**活動
包括**上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等**活動的管理:
1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估,提出合理性建議;
2、跟蹤**宣傳品製作進度及**貨品的配送,加強部門之間的溝通;
3、指導各店鋪、**商合理補足貨源、跟進宣傳品發放,確保活動能夠充分開展;
4、向各店鋪、**商做好賣場的** pop和貨品陳列以及氣氛引導;
5、督促各店鋪、**商及時上報各項資料,包括庫存、銷售等並做好統計分析;
6、資訊反饋及**活動總結。
督導的職責是什麼?
5樓:全面**解答
1、確保客戶不按質、按時地實現工作計畫。
2、確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3、對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執**況負責。
4、對市場調研內容準確性負責。
5、對加盟店選址可行性負責。
6、對所掌握的銷售資料的安全負責。
7、對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
擴充套件資料:1、負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2、負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉公升、調職、辭退等。
3、負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪後期執行的相關工作。
4、負責專賣店內員工福利和薪資程式的行政工作,包括向公司報告。
5、 主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。
6、監督店鋪**活動的執行及**結果的反饋工作。
7、確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。
8、監督指導直營店、加盟店的銷售。
9、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執**況。
10、完成上級交給的各項調查任務。
11、根據市場狀況,提供科學有效的**方案。
12、協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13、 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14、協助加盟商選擇店址並確定。
15、指導、監督加盟店裝修等事宜。
16、協助加盟店的綜合培訓。
6樓:匿名使用者
督導比較廣泛,各種企業裡都有督導這個崗位,以店面督導為例:
店面督導工作職責 :
1、負責每日店鋪資料上傳的準確性、及時性。
2、貨品到貨資訊,根據各店銷售狀況合理配置貨源,保證在庫合理周轉,有效的跟蹤貨品 的補充,維修商品的跟進,各店的內倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查,並及時處理店鋪的貨品損益情況,防範內盜情況的發生。
3、對每日銷售與上週同期銷售資料進行對比分析,對公升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專櫃每日進行銷售錄入、下單配貨,並核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行正確下單。
5、到店檢查相關工作,隨時了解店鋪情況。
6、根據各店鋪的實際情況,與部門主管經理共同制定每月、每週和每日的任務,以及考核每月、每週和每日任務完成的達成率情況,並且評細分析各店鋪暢滯銷品(顏色、製材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。
7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發掘具有潛制的員工,著重培養各店鋪的資深店員,不斷培養新人,為所屬區域儲存後備店鋪管理層。嚴格監督店長有無包庇,徇私,舞弊員工的現象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務,匯報店鋪實際情況。
8、店鋪督導不斷的通過巡店,每月對店員要進行(服務,形象,個人業績,陳列技巧,vip的每月達成率)培訓考核,並協助部門主管經理共同評選出優秀店員,收集整理產品資訊,定期給店員進行產品培訓及培訓考核。
9、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量,杜絕鋪張浪費,店鋪督導做好統計後,交部門主管審核上報部門領導確認。
10、對外協商,溝通工作:店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作,及時的匯報店鋪情況並安排好公司下達的指令,店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場突發事件,當職權範圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。
11、監督各所屬門店按質、按時地實現工作任務目標,確保門店的銷售工作進行,指導公司的各項方針政策在各門店的執**況,負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導各門店內新產品推出,負責各門店內員工福利和薪資程式的行政工作,包括向公司報告。
12、舉行各門店店長例會、營業員意見調查和溝通座談會,監督市場性的行銷活動以及日常性的**活動,確認各門店內遞交的各項報表的準確性,協助行管科作好專賣店固定設施配備工作。
13、完成部門領導分派的其他任務。
7樓:一儒既忘
督導的崗位職責:1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計畫。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。3.
對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執**況負責。4. 對市場調研內容準確性負責。
5. 對加盟店選址可行性負責。6.
對所掌握的銷售資料的安全負責。7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
督導的主要工作:1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉公升、調職、辭退等。3.
負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪後期執行的相關工作。4. 負責專賣店內員工福利和薪資程式的行政工作,包括向公司報告。
5. 主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。6.
監督店鋪**活動的執行及**結果的反饋工作。7. 確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。
8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。9.
監督公司各項政策在直營店和專賣店的執**況。10. 完成上級交給的各項調查任務。
11. 根據市場狀況,提供科學有效的**方案。12.
協助加盟商調查市場編寫調查報告。13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14. 協助加盟商選擇店址並確定。15.
指導、監督加盟店裝修等事宜。16. 協助加盟店的綜合培訓。
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