要看公司電話有沒有錄音怎麼看

時間 2023-03-08 16:45:07

1樓:實浪香

應該說大部分的客服系統都有**錄音功能,它的作用很多,主要有以下幾點:

第。一、所有通話有錄音的情況下,客服人員就會很認真系統地為使用者解答並解決問題,這是對服務質量的乙個保障;同樣錄音提示音也可以迫使無理取鬧的使用者放棄對客服人員的搔擾,以提高系統的工作效率。

第。二、錄音記錄也可以做為使用者投訴時的乙個依據,可以同時保障使用者和客服的雙方利益;

第。三、錄音系統都具備**量和話務員統計功能,對於運營商的業績和業務發展有很大的指引作用。

另外錄音系統的儲存空間一般都非常大,看業務需求來設定保留時間,基本上都會在三個月以上,這個就要看是哪家運營商的錄音系統了。

2樓:匿名使用者

很多公司特別是跟客服有關的都有**錄音,如果覺得談話內容被錄音會影響到你,建議平時被多張非實名的手機卡。

3樓:左竹吟風

這個問題,首先取決於你用的是什麼系統和裝置了;

1、如果你用的是錄音系統,一要看軟體的設定是否正確,二要看系統是否啟用,三要可以照著**機的來去電對一下系統裡有沒有對應的記錄,只能這樣核對**是否有錄音,如果有人工記錄,也可以核對; 因為錄音系統只有錄音記錄,如果沒有錄音,那什麼記錄都是沒有的,沒有辦法查。但如果有別的裝置有聯絡歷史,可以對比核實,再分析是錄音系統**出了問題。

2、如果用的是呼叫中心客服系統,那聯絡歷史和錄音記錄是分開來的,這樣比對一下就有結果了。

另外如果您說的是想查錄音,這個看系統的說明書就行了,非常簡單。

系統裝置**商可以諮詢一下潤普,專業的,非常不錯。

4樓:網友

看不出來,怕這個就用自己**打吧。

打**錄音了在**檢視呀

5樓:小勇叔

若是指錄音軟體,可在待機桌面或者資料夾裡面找到錄音機即可的。錄音檔案儲存在檔案管理--手機u盤/sd卡--錄音資料夾中。

6樓:太平洋電腦網

1、一般而言您可以開啟手機檔案管理器,開啟以下的路徑【sdcard】-【my documents】-【my recordings】找到;不過不同手機的路徑不同,詳細可以檢視說明書的相關介紹;

7樓:匿名使用者

若是使用vivo手機,通話錄音檔案儲存在檔案管理--本地檔案/所有檔案/手機儲存--record/錄音資料夾中(通話錄音的儲存路徑無法修改)。

8樓:手機使用者

點開錄音軟體,點手機左下的選單,

9樓:通訊通訊知多少

打**時,主叫號碼隱藏或者改變是可以用下面方法實現的:

1、到手機卡歸屬的運營商服務點取消來電顯示功能,此方法只能不顯示號碼,不能改變號碼;

2、裝乙個叫雲信**的網路**軟體,該軟體有去電號碼隱藏和隨機顯示其他號碼功能;

給公司打**,會聽到介紹公司業務的錄音。怎麼設定? 15

10樓:烏日娜傻媽

買個錄音**就行了。錄音內容自己隨便說,按說明書操作就可以,不需要驚動**局。

11樓:匿名使用者

你說的這個應該是企業**歡迎詞,有的也叫公司**彩鈴什麼的。只要有迅時的**交換機就可以自己製作個性化的來電歡迎詞

具體製作方法可以訪問上海迅時**進行檢視。

我的**通話錄音,其他機構可以查嗎?

12樓:蘋果寶寶

一般在移動聯通電信的客服和客戶的通話才有可能被錄下來,並且服務人員會說明通話被錄的情況及用途。但是客戶之間的通話屬於個人隱私,通訊部門無權錄音,你只能自己錄音。

所以你要調取以前的通話錄音估計不可能了,但是你可以再和對方打**,把要用的問題都再問一遍,用擴音功能,把通話錄下來。

你要事先想好如何組織語言,以免對方看出破綻。

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