1樓:小可看社會
店長表示可以賠償1000元,但是要求女孩不要把這件事情宣揚在網路上,也就說這1000塊錢就是封口費。而對於這樣的要求,女孩兒並沒有辦法接受,因為她喝下了這個消毒水之後,對於自己的身體健康已經帶來了嚴重的影響。到醫院檢查之後是患有急性的胃痙攣和糜爛性的胃炎,而這也嚴重的影響到了他的工作,他只能在家休息。
而這名女孩乙個月的工資是萬元,所以1000元的賠償就跟看玩笑一下,任誰都是沒有辦法接受的,後來女孩沒有辦法了,才尋求幫助維權。<>
跟我一起來了解一下事件的經過吧
這名女孩的名字叫做小杜,她和自己的朋友到肯德基店裡面,想要去吃一點東西,因為當天的天氣是比較熱的,所以就吃了乙個冰淇淋。她感覺吃著冰淇淋還是沒有解渴,然後就跟服務員說可不可以給她一杯白水。就這樣沒過一會,服務員就給她端來了一杯白水,然後這杯水上面還是帶有冰塊的。
小杜當時心裡還想著服務員真的不錯,還知道給她放一些冰,所以她想都沒想就趕緊喝了起來,結果沒想到嘴巴里頭滿滿的都是消毒水的味道。<>
難以置信,為何會是消毒水
當時喝了第一口的時候還不敢相信,所以又喝了一口,試了一下,結果這一口下去就感覺喉嚨特別的刺痛。這個時候他的朋友在旁邊,然後也不敢相信這裡面是消毒水之後就自己輕輕的點了一下,發現原來真的是消毒水就趕緊吐了出來,沒有嚥下去。之後他們就趕緊找到了餐廳裡面的服務員,然後服務員也喝了一下,之後也趕緊吐了出來,後來他們就承認是因為自己接錯了,把消毒水接了出來。
後來這件事情是怎樣解決的呢
對於小杜來講,這件事情他是非常倒黴的,本來就是想喝一口水解解渴,沒想到把自己的身體還弄受傷了。後來這件事情相關的工作人員介入了調查,然後肯德基的一方承擔了小杜的**費用,讓並且也賠償小杜15000塊錢。通過這件事情也在給大家提個醒,如果遇到了一些需要維權的事情,那麼一定要通過一些合法的途徑去選擇維權,如果你拿了這1000塊錢的封口費,那麼這是非常不公平的事情。
雖然餐廳息事寧人了,但是這並沒有給餐廳乙個更好的教訓。
2樓:小王子在星球上
店長首先對消費者造成的傷害表示真誠的道歉和關切,一方面對工作嚴重失誤的店員做出處理,另一方面對受害的消費者提出補償。
3樓:愛貓咪的葉子
這位店長已經跟女子簽訂了保密協議,然後賠償了女子的金錢,所以我認為店長這麼做是非常不對的,所以我們大家應該對肯德基表示制止。
4樓:愛大樹苗
店長對此表示十分的抱歉,並且積極的去道歉,去徵求女子的原諒,也願意帶女子去醫院做檢查,還給了女子1000塊錢的補償金。
5樓:愛小樹苗
店長表示這件事情全是員工的失誤,也會對這名女子進行相應的賠償,並表示非常抱歉。
6樓:黑貓貓崽崽
店長的意思是,賠償1000元遮口費。女子不小心喝到消毒水,也真的挺倒黴呢。
7樓:武帥帥
店長表示賠1000塊錢,並且要讓這個女子不要說出去。但是這樣的行為是對消費者的不負責任。於是將這家店**了。
8樓:城牆拐角處白衣男子
店長只願意承擔小杜的1500元醫藥費,但小杜要求其賠誤工費和後期的營養費,卻不願意賠,只說再給1000元當掩口費,要求小杜承諾不要把這件事傳開。
9樓:晚點相遇
店長表示可以賠償她2500塊錢,多了不可能,她現在也沒有事,後來女子沒同意,舉報了,好像是賠了兩萬多塊。
10樓:ie就希望
店長表示要這位女士先簽下保密協議,保證不把這件事發到網上才能賠償,這就讓女士非常生氣,她都因為這個上不了班了。
11樓:星座達人小小強
店長表示要賠1000元的封口費,店長這樣的說法是非常難以服眾的。
肯德基誤把消毒水給女孩飲用,商家方面會擔負怎樣的責任?
12樓:樂觀的小安
首先,商家一定會承擔一定的賠償責任,因為消毒水一定是服務員地給女生引用的,所以服務員也需要承擔比較大的一部分責任。
肯德基出現食物把消毒水給女孩引用這件事情,我覺得是非常不可思議的,首先消毒水的味道是我們一下就可以聞出來的為什麼女孩沒有任何警惕性就可以直接喝下去,不會抱有一絲懷疑嗎?其次,電源為什麼會把消毒水和普通的水拿錯,消毒水適合普通的水放在一起的嗎?這些事情都是需要店家進行解釋的的。
但是事情已經發生了,所以我認為店家一定會承擔一定的賠償責任,因為喝了消毒水之後,女孩的身體健康一定會有一些一樣,他需要對女孩子身體健康負責任。
肯德基眾所周知,是乙個快餐的品牌店,很多人都非常喜歡去肯德基吃東西,因為覺得既美味又快速,可以快速的,解決自己飢餓的問題。所以很多人對於肯德基的印象是非常好的,加上肯德基就算你不進去點任何東西也可以在裡面幹,自己想做的事情寫作業辦公不會有任何人管你還是相對自由的乙個地方。但是沒有想到肯德基犯了這樣的錯誤,這不僅能讓我們懷疑肯德基的店員在受培訓的時候。
是否合格了他們的培訓師傅會根據國家的安排來進行。所以希望肯德基在之後的培訓當中可以更加的認真和仔細。而且肯德基對於物品的擺放可能也存在一定的問題,不然為什麼會加飲用水和消毒水放在一起,導致店員拿錯。
這些都是我們值得重視的問題,因為會對我們的身體產生一定的影響。
希望通過這件事情,肯德基可以提高警惕在服務客人的時候做到謹小慎微,不要犯類似的錯誤,也希望在培訓的時候可以更加的嚴格仔細。
13樓:愛大樹苗
商家方面會承擔很大一部分的責任,其次就是服務員也會承擔一部分責任,都是因為他們的失職導致這個女孩喝了消毒水的,起碼會得到相關政策的處罰。
14樓:你到底敢不敢
商家方面需要承擔相應的責任,因為這件事情是在商店內發生的,而且是工作人員提供的。
15樓:大樹苗
商家會承擔全部責任,也會為自己的行為付出慘重的代價和後果,最終也會得到法律的制裁,因為畢竟是在店面裡面發現的,對消費者的身體也有著很大的影響。
16樓:愛小樹苗
商家要對這件事情承擔全部的責任,因為是由肯德基當中的員工失誤才造成了這樣的行為,要對這個女孩進行相應的補償。
17樓:llqy公尺公尺
肯德基餐廳承擔了1500元的**費用後,表示只願意再賠償1000元,同時要求小杜籤乙份保密協議。在執法部門介入調查後,肯德基表示將在看好病的基礎上給予小杜15000元誤工費補償。
18樓:叮噹必過
我覺得商家肯定要承擔所有的責任,這件事情理他們完全就是過錯方。
19樓:帳號已登出
商家必須要負責女孩子的醫藥費,另外還是要給出一些額外補償,只能說這樣的行為很惡劣,這是不應該犯下的錯誤。
肯德基誤給顧客喝消毒水賠1.5萬,你有過類似的消費經歷嗎?
20樓:二十年的吃貨生活
之前也有過類似的經歷,但是沒有這麼嚴重。比方說在麻辣香鍋裡面吃出頭髮,在蓋飯裡面吃出蒼蠅等等。一位女士在肯德基消費的時候向工作人員要了一杯礦泉水,結果喝了一口才發現原來是消毒水,這件事情的最終處理結果是肯德基賠償顧客萬元,還需要額外承擔一系列的**費用。
其實在這件事情當中,肯德基也真是一點兒都不冤枉,畢竟這個女孩在檢查之後被斷定為患上了胃潰瘍,這種疾病**起來本身就非常麻煩,而且想要完全**,更是難上加難,估計今後很長時間都會留有後遺症,要知道現在食品安全問題可是非常受到重視的,由此也可以看出,肯德基在管理方面肯定是存在漏洞。其實類似的食品安全問題很多人也都遇到過,比方說我在外面吃飯的時候就遇到過不止一次。
吃麻辣香鍋的時候發現裡面有一根頭髮,心大的我居然把頭髮拿出來繼續接著吃。吃蓋飯的時候,公尺飯當中赫然出現了乙個和公尺一起蒸熟的蒼蠅,這一次實在忍無可忍,跑去找老闆退錢,老闆還心不甘情不願的扔給我5塊錢。吃公尺線的時候發現裡面摻雜著鋼絲球,吃炒菜的時候架梅沒有炒熟,差一點中毒。
總之類似的事情真是層出不窮。
不過當時可能也是太天真了,居然從來都沒有想過要賠償。也許很多人到現在還和我當時一樣,不知道遇到食品安全問題是能夠索要賠償的,這一點在國家的法律當中也有明確的規定。所以大家在遇到問題之後,一定要積極拿起法律的**來維護自己的合法權益,現在想想看,遇到了這麼多食品安全問題,感覺自己錯過了乙個億。
21樓:候秋白
我就有過類似的消費經驗,以前在餐廳吃飯,點的明明是橙汁,而且服務員也再三確認過,但是端上來的確是汽水,服務員做事真的是太不嚴謹了,好無語。
22樓:艾公尺
沒有碰到過,但是萬有點少了吧,這個應該是很嚴重的食品安全問題了吧,為什麼消毒水會和吃的東西放在一起,真的應該嚴查一下。
23樓:流螢人生
我沒有這個經歷,對於這件事,我只能說愛惜羽毛。肯德基作為乙個國內知名快餐品牌不管是不是有意拿了消毒水首先要對顧客認真負責,而不是用這種令人不齒的行為掩蓋錯誤。
24樓:數位技術小輝
沒有。因為我這裡的服務員都是比較認真的,從來沒有遇到過這種失誤,所以我沒有過這樣的經歷。
25樓:李三樂
沒有過,無論是肯德基麥當勞這種全球連鎖企業還是當地一些小的快餐店鋪都沒有過這種類似經歷,餐飲業一定要嚴格把控食品安全。
26樓:居家小六
我有過這樣類似的經驗,有一次我出去吃飯,我說給我倒一杯水,然後他們給我倒的也是消毒水,喝完之後就頭暈目眩,胃裡面很不舒服,後來他們就給我進行了賠償。
27樓:小清新樂談
我沒有過類似的消費經歷。這樣實在是太危險了,我們辦事的時候要認真一些。
28樓:職場百事露露
暫時無這樣的消費經歷,商家都是小心翼翼的,不會這樣的出一些差錯,所以我也是比較放心的。
29樓:大樹苗
有過在飯店的吃飯的時候,但是最終給了乙個非常合理的賠償,而且自己並沒有任何大礙。
30樓:夏見冬
我也有過類似的消費經歷,我有一次在麵館吃飯,吃出了乙隻蒼蠅,而且面已經吃了一半了,才發現裡面有乙隻蒼蠅,最後商家給我免單了。
31樓:依依很美的
我沒有過類似的消費經歷。因為這種意外事故還是非常少見的。
女子在「肯德基」喝到消毒水,店家賠1000元封口,店家的做法是否合理?
32樓:網友
無論是在生活中還是在工作中,我們都應該做事有細心,處事要仔細,因為乙個小小的失誤就有可能給別人帶來很大的傷害,不僅別人會受傷也會使自己利益受損。
像我們平常去餐店消費一樣,在江蘇蘇州一家肯德基快餐店,發生了一起因員工失誤造成消費者喝了消毒水的事件,最終造成這名顧客小杜嗓子和胃部嚴重不適,經過醫生診斷,診斷結果就是"急性糜爛性胃炎"和"胃痙攣",而導致這個結果的原因就是喝了那杯消毒水。
事發在3月29日下午,小杜和朋友小陳正準備乘坐客車回家,在等車間隙因為天氣的炎熱,兩人決定先到附近的肯德基快餐店裡坐一會,因為小杜有些口渴,所以她只好和肯德基員工說希望能給自己上一杯白水。不過一會兒,肯德基服務員端過來了一杯水,於是小杜就立刻喝了起來,誰知不喝不要緊,一喝小杜馬上感覺得到口如火燒,便感覺到手中的這杯水非常的刺口,口裡也是一股消毒水的味道,小杜這個時候才發覺自己喝的不是白水而是一杯消毒水。
小杜越想越怕連忙把服務員喊過來,把情況說明了。事後,該店的服務員和店長承認了是給小杜接錯了水,當小杜覺得自己的胃部和嗓子有強烈的灼燒感時,就立馬錶明瞭自己想要去醫院檢查一下身體,希望該店能負責一切醫療費用。診斷的結果大家可想而知小杜因此得了急性糜爛性胃炎和胃痙攣。
在**之後小杜找到肯德基希望與他們商量賠償的事情,而此時的店長卻稱,只願意承擔她的1500元的醫療費,但是此時小杜的身體已經受到影響,不僅耽誤了她自己的工作,更是什麼東西都無法吃下,只能在家休養。然而,此時肯德基卻表示,自己可以賠償1000元封口費,但時需要小杜簽下保密協議,不能將此事**。店家這種做法肯定是不合理的,肯德基作為服務行業的餐飲標杆更是應該站在消費者的角度思考,而不是用錯誤的方式要維持自己的形象,只有真正服務好客戶才能真正樹立起正確的形象,而作為像小杜這樣的消費者,如果遇到這種情況,一定要學會用法律的**通過合法途徑來維護自身權益。
肯德基誤給顧客喝消毒水致其患胃炎,該事件已經處理到怎樣的了進度?
肯德基誤給顧客喝消毒水致其患胃炎,該事件正在調查取證當中,起訴結果尚未得知。消毒水和飲用水如何進行誤用的?這個明顯的區別怎麼會存在誤用,這個是嚴重的失職和不負責任。這個也說明了涉案的肯德基內部物品管理的無序和混亂。好在沒有對受害女子造成不可挽回的傷害,這個是萬幸。至於責任,這個侵權責任肯定存在,至於...
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