1樓：匿名使用者
大客戶銷售 銷售談判 商務簡報技巧 優質服務意識 服務戰略 客戶滿意度調查 客戶服務技巧 客戶服務管理 會員制營銷 備件** 大客戶管理
客戶投訴處理 客戶關係管理 內部客戶服務 回答完畢，請採納！！！
2樓：匿名使用者
我可以告訴你很多關於營銷的的東西
市場營銷學的主要內容包括哪些
3樓：遠見控股集團****
市場營銷主要學習主要包括:
1.目標市場的選擇與分析
2.競爭對手的分析
3.消費專者消費行為分析
4.制定戰略\戰術
屬5.4p(產品\**\渠道\**)的制定等.
市場營銷是企業發展戰略中非常重要的部分----營銷戰略。
銷售是把公司現有的產品賣出去,而市場營銷是研究公司未來5年甚至更長時間賣什麼。這是銷售部與市場部最大的區別.
4樓：努力讓未來可期
市場營銷的主要內容:
1.市場細分
2.目標市場的制定
3.市場定位
4.營銷組合4p(產品、**、渠道、**)5.售後服務與顧客跟進
市場營銷學的核心內容是什麼？
5樓：匿名使用者
核心bai內容是：
（1）需du要、慾望和需求：
需要：zhi人類的基本dao
要求沒有得到滿足的感專受狀態；
慾望屬：人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的願望，是更深層次的需要的滿足；
需求：人們有能力購買並且願意購買某種具體產品的慾望。
（2）產品、**品和品牌 ：
產品：泛指一切能滿足某種需求和慾望的東西，主要包括商品與服務等；
**品：一系列能滿足需求利益的集合，主要包括商品、服務、事件、體驗、人物、地點、財產權、組織、資訊和觀念等；
品牌：一種消費者認可基礎上形成的無形資產。
（3）顧客滿意、顧客價值（顧客讓渡價值）和全面質量營銷
顧客價值：顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差； 顧客滿意：取決於消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較。
質量：對產品或服務的效能具有直接影響。
（4）交換、交易和關係營銷
交換：通過提供某種東西作回報，從別人那裡取得所需物品的行為；
交易：交換活動的基本單元，由雙方之間的價值交換構成的行為，涉及兩種以上有價之物、協議一致的條件、時間和地點等；
關係營銷：與顧客及其他利益相關者建立、維持並加強富有特定價值的牢固關係的過程。
6樓：匿名使用者
自己的利益與利益相關者的利益…
7樓：匿名使用者
內容copy很廣泛，整個商業領域所有相關內容。市場營銷學講的就是市場，從市場學的概念上我很巨集觀的告訴你，市場營銷的主要內容是如何實現企業價值鏈與顧客價值鏈的和諧統一。學營銷不如去學經濟學，市場營銷很大一部分是在講經濟學，但是講的太膚淺，其實營銷的核心內容真正在於創造競爭力，所以如何創造企業競爭力才是營銷學研究的重點，也是精髓。
市場營銷學主要的內容是什麼？
8樓：群麗乘風
市場營銷學的研究物件主要是企業的營銷活動及其規律性，主要研究賣主的產品或服務如何轉移到消費者和使用者手中的全過程。**在生產領域、流通領域和消費領域內運用一整套開發原理、方法、策略，不斷拓展市場的全部營銷活動以及相應的科學管理。
市場營銷學的結構體系由以下四大塊內容組成：
(1)營銷原理 包括市場分析、營銷觀念、市場營銷資訊系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
(2)營銷實務 由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、**策略、市場營銷組合策略等組成。
(3)營銷管理 包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
(4)特殊市場營銷 由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
9樓：小寧哥哥
本專業培養具有紮實的經濟和法律等知識和能力，系統掌握管理學和營銷學基本理論和方法，具有市場營銷調研、策劃和管理能力、掌握計算機基本技術和電子商務的基本原理、技術和方法，能勝任各類企業和經濟管理部門的市場營銷、物流管理、經濟管理以及有關教學和科研工作的應用型高階專門人才。
主要課程：微觀經濟學、巨集觀經濟學、管理學原理、市場營銷學、企業會計學、金融學、國際**理論與實務、管理資訊系統、經濟法、經濟統計學、銷售管理、國際市場營銷、市場研究、營銷策劃與管理、客戶關係管理、服務市場營銷、物流管理學、**鏈管理、配送與配送中心管理等。
有誰知道市場營銷學主要講什麼?哪些章節比較重要?我今年3月份要自考了,希望你們給我個方向去看書!
1.市場營銷學研究的物件和主要內容是什麼？
10樓：景田不是百歲山
市場營銷學的研究物件主要是企業的營銷活動及其規律性，主要研究賣主的產品或服務如何轉移到消費者和使用者手中的全過程。**在生產領域、流通領域和消費領域內運用一整套開發原理、方法、策略，不斷拓展市場的全部營銷活動以及相應的科學管理。
市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程，是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動，市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。
市場營銷又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營；另一種是名詞理解，指研究企業的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
市場營銷學實踐報告，市場營銷學 實踐報告 範文 20
文庫精選 內容來自使用者 金祥 市場營銷社會實踐報告範文通過這七天的社會實踐，使我懂得深深地道理。面對形形色色的人，我們應該知道把握自己的言語，什麼該說，什麼不該說我們都應該謹記於心，以後不管到哪個單位都應該，多做，少說，多聽，多學。因為每個人身上都有不足之處，其實在生活中每個人都是我們的老師。他們...
市場營銷學專業，市場營銷學有什麼專業課程？
你好，我是學文科，的現在學的是市場營銷，其實學文學理都差不多，不過建議你如果你理科比較好的話，還是學理。學理科發展空間比較廣。以後在大學你就知道了。不過如果你立志要學市場營銷的話。學文科也不錯的，學文科思維比較開闊，發散思維會得到鍛鍊。社交能力也會提高，人文思想也好。思維活躍。學市場營銷挺好，另外。...
大學市場營銷學學什麼，大學市場營銷學什麼
通訊阮盼晴 市場營銷學是對經濟類學科通吃的學科，要學巨集觀經濟學，微觀經濟學，廣告學，統計學，會計學，市場營銷學，消費者心理，經濟法，管理學等等。經濟管理中有專門學習統計的，專門學習會計的，專門學廣告的，市場營銷就是對經濟管理中所有的細分專業通吃，但都學不深。市場營銷就是研究如何將產品賣出去，包括產...