1樓:匿名使用者
主題一〕:商務談判的語言技巧! 商務談判的語言技巧——成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術的結果。
1、針對性強;2、表達方式婉轉;3、靈活應變;4、恰當地使用無聲語言。 [主題二]:在談判中旗開得勝 談判就象下棋,開局就要佔據有利位置或戰略性位置。
談判的目的是要達成雙贏方案。然而在現實生活中,一個要榨橘子汁,而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個買家面前,你們心中都抱著同樣的目的。
這兒沒有魔術般的雙贏解決方案。他/她想要的是最低價,你想要的是最**。他想從你的口袋裡掏出錢來,放進他的腰包裡。
強力銷售談判(power sales negotiating)則完全不同。它教你如何在談判桌上獲勝,同時讓對方覺得他也贏了。實際上,正是這種本領決定了一個人能否成為強力銷售談判高手。
跟下棋一樣,運用強力銷售談判技巧必須遵守一套規則。談判和下棋最大的區別在於,談判時對方不知道這些規則,只能**你的棋路。 棋手將象棋中的這幾步戰略性走棋稱為“棋局”。
開局時要讓棋盤上的局勢有利於你。中局要保持你的優勢。進入殘局時利用你的優勢,將死對方,用在銷售上就是要買方下單。
1、開局:為成功布局;2、中局:保持優勢;3、終局:
贏得忠誠 [主題三]:銷售談判的主要原則 談判不要限於一個問題。如果你解決了其它所有問題,最後只剩下**談判,那麼結果只能是一輸一贏。
如果談判桌上多留幾個問題,你總能找到交換條件達成公平交易。 人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區就是認為**是談判中的主導問題。
很明顯,許多其他因素對買方也很重要,例如產品或服務的質量,按時送貨和靈活的付款條件。不能得寸進尺,過於貪婪。在談判中不要撈盡所有好處。
你或許覺得自己勝了,但如果買方覺得你擊敗了他,你的勝利又有何用?所以要留點好處給對方,讓他也有談判贏了的感覺。 [主題四]:
談判行為中的真假識別 談判行為是一項很複雜的人類交際行為,它伴隨著談判者的言語互動、行為互動和心理互動等多方面的、多維度的錯綜交往。談判行為從某種意義上說可以看成是人類眾多遊戲中的一種,一種既嚴肅而又充滿智趣的遊戲行為。參與者在遵守一定的遊戲規則中,各自尋找那個不知會在何時、何地、何種情況下出現的談判結果。
2樓:小白菜頭啊
一點一點鍛煉出來的啊 都是這麼過來的呢呵呵
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