1樓：
根據《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》第28條工商行政管理機關應當在收到消費者申訴書之日起兩個月內終結調解；調解不成的應當停止調解。
工商行政管理機關應當自收到申訴書之日起5日內，將作出以下處理：
1 、申訴符合規定的予以受理，並書面通知申訴人；
2 、申訴不符合規定的，應當書面通知申訴人，並告知其不予受理的理由。
2樓：知道法也團隊
《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》十六條工商行政管理機關應當自收到申訴書之日起5日內，作出以下處理：
（一）申訴符合規定的予以受理，並書面通知申訴人；
（二）申訴不符合規定的，應當書面通知申訴人，並告知其不予受理的理由。
需要注意的是，上述部門規章已經被廢止，現行有效的是《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》。
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：
（一）符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；
（二）不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。
3樓：匿名使用者
1、工商行政管理機關應當在收到消費者申訴書之日起兩個月內終結調解；調解不成的應當終止調解。
2、工商行政管理機關應當自收到申訴書之日起 5 日內，作出以下處理： 1 、申訴符合規定的予以受理，並書面通知申訴人； 2 、申訴不符合規定的，應當書面通知申訴人，並告知其不予受理的理由。
你說的那種啊
工商部門受理投訴的工作流程是怎樣的
4樓：向日葵
根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：
3、在六十日內，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，當事人雙方達成調解後，工商行政管理部門製作調解書並歸檔。
工商局稽查隊接到商標侵權投訴書後要在幾天內辦理並給予反饋
5樓：社文商標管家網
工商局辦理商標侵權具體時間
（一）立案時限。《北京市工商行政管理局關於進一步規範行政處罰行為強化行政處罰公開的若干意見》（京工商發〔2003〕156號，以下簡稱《意見》）規定，屬於舉報、投訴以及消費者申訴的案件，應當自接到舉報、投訴、申訴之日起5日內進行核實，經核實符合立案條件的，要在3日內辦理立案手續。
（二）不予立案的投訴，應當通過書面或口頭的方式明確答覆投訴人並說明理由。 （三）辦案時限。《意見》規定，各分局作出行政處罰的案件，應當及時調查並收集證據，在規定的時限內結案。
屬於一般程式立案的案件，如已實施了強制措施，採取扣留、暫扣物品或加貼封條的，應當自立案之日起2個月內結案；需要內查外調較為複雜的案件，應當自立案之日起3個月內結案；需要內查外調重大複雜的案件，應當自立案之日起6個月內結案。上述案件確有特殊原因，在規定時限內不能結案，需要延長辦案期限的，辦案機構應當在屆滿前提出申請，說明理由，報告主管局長，經主管局長批准後方可延長期限（延長期一般不得超過1個月）。
（四）結案後，要及時向案件投訴人送達行政處罰決定書。
6樓：風花縱橫
根據《工商行政管理機關行政處罰程式規定》
第十七條 工商行政管理機關應當自收到投訴、申訴、舉報、其他機關移送、上級機關交辦的材料之日起七個工作日內予以核查，並決定是否立案；特殊情況下，可以延長至十五個工作日內決定是否立案。
第五十七條 適用一般程式處理的案件應當自立案之日起九十日內作出處理決定；案情複雜，不能在規定期限內作出處理決定的，經工商行政管理機關負責人批准，可以延長三十日；案情特別複雜，經延期仍不能作出處理決定的，應當由工商行政管理機關有關會議集體討論決定是否繼續延期。
案件處理過程中聽證、公告和鑑定等時間不計入前款所指的案件辦理期限。
7樓：super小爽
如果工商局收到商標侵權投訴後一般會立案調查，一般情況下15個工作日會將結果反饋給當時人。
建議客戶，如果你的商標被他人侵權，可以通過法律途徑解決，那樣的話更加快捷，專業。
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