如何提高知識面才能在與人溝通是有話說

時間 2022-09-22 01:45:06

1樓:心悅君兮君不見

如果說換個角度想

和人溝通不成時

會不會是那些人正在溝通的東西你並不感興趣呢?

所以,與其去迎合別人去擴充套件一些你並不感興趣的話題何不去找一些你感興趣的東西去學習,去了解!!

萬生永珍,其實都是相通的!

你學到了自己的知識後,自然就可以融入他別人談話中

2樓:匿名使用者

也許每個人就是乙個載體,要學會溝通,就可以合適的交流的了

3樓:匿名使用者

認真的聆聽他們所講的

及時的附和(因為講的人也是需要聆聽者的)

聽的過程中,你也增加了知識面

同時,你要多學加點你喜歡的東西

把人們的注意力吸引到你的"領域"來

你不應該跟著別人的步伐,

而是,要讓人們跟上你的步伐~~~

4樓:

你要了解你自己的圈子是什麼,再了解你的朋友的愛好再認真看看有關的資料再跟他們聊天吧,

如果感覺真無的話題跟他們講就不要勉強插嘴,細心聽聽他們的說話,不要太見外就行了

5樓:匿名使用者

關鍵是要有信心,從熟悉的場合開始練習,平時多看看新聞,雜誌什麼的。我就是這樣做的 ,感覺會越來越好的,祝你成功!!!

如何提高與人溝通能力?

6樓:職場心機婊

很多人都說自己溝通能力不行,其實並不是,只是你沒有學到乙個好溝通的技巧

7樓:冰雨夢悠悠

你好。怎麼與人溝通,首先彼此了解是前提,尊重理解是關鍵,理解別人的有效方法是換位思考,溝通的結果要求同存異,這樣才能做到有效的溝通。公司溝通是很重要的一門學科,在家要和爸爸、媽媽溝通、夫妻溝通、和孩子溝通、上學和老師溝通、在校要和同學溝通、上班要和領導、上司溝通、工作要和同事溝通,走上社會要和朋友溝通,它們都是我們生活中的生活鏈,

8樓:匿名使用者

溝通與交流是一種社會行為,是每時每刻發生在我們生活和工作中的事情.作為管

理諮詢顧問,則更是需要掌握和不斷完善的一項技能.溝通之所以稱之為技巧,是因為它需要有意識的進行訓練和培養,從而實現人與人之間的充分理解、認知和協同,以使目標得以成功.諮詢顧問的溝通能力在很大程度上影響著我們職業生涯的成敗.

在此,我很願意從心理學的角度與各位從以下三個方面分享自己的體會,希望能夠以飧讀者.

聆聽:認真的聆聽可以幫助我們了解對方的思維方式和性格取向,得以調整和確定有效的溝通方法.

這是乙個認知的過程.人們對於各種資訊並不是都能正確接受與評價的,資訊的含義常常會被曲解.資訊的接受、評價、加工、決策、解決問題和**行為後果的過程,即為我們所說的認知過程.

因此,在聆聽的過程中,可以了解、評估對方的認知,思考、設計如何達成共識,設計如何幫助對方檢查認知過程發生了怎樣的曲解,原因是什麼,然後提供正確認知的方法.在聆聽得過程中,充分表現對對方的尊重,耐心以及理解,建立互相信任的氛圍,進而引導對方坦誠訴說,發生求助動機和改變的願望,積極參與到討論的話題中來,密切合作認真完成作業等,都是取得成功的關鍵要素.雖然是在聆聽,但它應該發生雙向作用,任何單方面的努力都將是徒勞的.

表達:應用權威和知識影響對方,使對方願意接受並理解,以達到溝通的最佳效果.

表達方式要循序漸進,1.提供適當支援,包括體貼、鼓勵與肯定.引導對方對自己的價值、能力、優缺點等獲得重新認識.

2.採用自信、客觀、婉轉和幽默的表達方式,言簡意賅的提供處理問題的方向與要訣,恰當的方式方法等指導對方正確理解你所表達的內容.3.

關注對方的反映,配合對方的關注點並及時調整表達的方式和內容.要意識到未能解決的心理矛盾被潛抑在人的無意識領域中,並不被察覺和承認.但它仍不斷給人以影響,通過心理防禦機制以牴觸或不屑的態度表現出來,因此應避免灌輸式和自我陶醉式的表達方式.

4.表達時用詞要準確,並盡量使用中性詞語,消除對方可能抱有的防衛,警惕甚至敵對情緒,對你所表達的意願產生共識.如:

「我理解」的是否正確?「通常」是否會這樣?「客觀的講」可以接受等,這又是乙個發生雙向作用的過程.

自律:自律是通過本人自己主觀意念的誘導,有意識的鍛鍊來達到自我完善的效果.

心理**的」生物反饋法」是對自己的所作所為的覺察、體會和醒悟.1.不要懊悔昨天發生的事,也不要總是惦念明天的事,把精力集中在今天要做的事.

2.停止猜想,面向實際.排除沒有實際根據的想當然.

3.接受不愉快的情感和事物.愉快與不愉快是相互存在和相互轉化的.

4.不要先判斷,先發表意見.避免在別人稍有差錯或失敗時立刻下結論.

你的任務首先是充分表現自己的觀感或情緒,把你的意見充分表達出來.5.不要盲目的崇拜偶像和權威.

這樣會禁錮你的頭腦,束縛你的手腳.如學歷,資格,經歷,地位,權利等.不要喪失獨立思考的習性,也不要無原則的屈從他人從而被剝奪自主思考和行動的能力.

6.我就是我自己,超越我自己.你應該從自己的起點做起,努力地充分發揮自己地潛能.

溝通的技巧是一門藝術,也是經驗的積累.如何能夠從必然王國過渡到自由王國的境界,培養和訓練是必須的,而悟性是要靠自身的體驗和觀察去發掘的.

怎樣提公升個人溝通技巧,培養自己組織協調能力

9樓:匿名使用者

一、加強學習努力提高領導能力的素質。

1、樹立服務觀念,強化領導幹部的職業形象和政務禮儀意識,是樹立威信,提高協調溝通能力的思想基礎。

2、提高政策理論業務水平,是提高協調溝通能力的關鍵。理論使人深刻,政策使人清醒。只有具備了較強的理論政策素養,才能熟悉黨的路線、方針、政策和上級的指示精神,形成科學的世界觀,站在全域性的高度思考問題,從而提高出謀獻策的層次和能力,在實際工作中不做出格的事,不說出規的話,在事關原則性的問題上,毫不含糊,敢於堅持真理,才能使人敬佩。

3、打造較強的業務工作能力。只有具備比較高的業務工作能力,才能更好地履行領導幹部的職責。努力學習認真提公升自己的五種能力:

調查研究能力、語言和文字表達能力、組織協調能力、快速反應能力和行政執行力,才有提高協調溝通能力的保證。

4、著力培養自己高尚的道德修養和健康心態,有反腐倡廉堅強作風和深入細緻、求真務實的工作作風,才在群眾中有口碑。

5、注重培養自己卓越情商構建和諧的上下關係,要更廣寬地拓展知識面,精通本職業務,做到職內外知識要了解,有關知識要明確,相關知識要掌握,從而提高出謀獻策的層次和能力,為社會多做貢獻,得到社會和別人的認可。

二、認真掌握好組織領導溝通協調的方法。

在工作中,我們要結合自己工作特點,建立有效工作溝通的基本流程:一要確定告訴別人的是什麼資訊;二要確認對方是否收到了資訊;三要對方給出乙個明確的理解資訊,最好是讓對方把理解的意思用不同方式反饋回來,以進行驗證;四是對方在理解了資訊之後,是否認同,是否接受這個資訊(比如一項工作),如果接受,就需要給出乙個承諾,比如什麼時間完成,讓工作進展有乙個相對的可控性;五要在接近任務完成日期的時候提醒對方,讓對方知道完成任務的時間快到了;六是在完成日期那一天不管對方是否完成了任務,都要給相關人員乙個匯報總結,即包括對方當事人,也包括自己的上級,對方的上級及其他人員。如果對方完成了任務,就要表示感謝;如果未完成,就要把這件事告訴自己的上級和對方的上級,把事情的原委寫清楚,並對接下來如何做提出建議,更利用工作。

由此就引出了溝通協調的方法問題。

1、與上級溝通。與上級溝通時,應注意事先整理好要談的話題,並選擇好溝通的時機;溝通過程中,要能夠準確理解和領會上級的意圖,並能針對問題提出解決方案;當與上級意見不同時,要尊重上級做出的決定,並積極執行;完成工作或解決問題後,要及時作匯報。

2、在工作執行中的溝通。首先要尊重指令傳播環節,切記不要越級或繞過上級去報告工作,要遵循指揮—匯報鏈;其次要遵循行政執行的一般程式,即接受任務、分析並拿出辦法、實施並辦理、總結並反饋。同時要注意,不要加入到說三道四和流言蜚語中去;要直接與他人溝通;衝突時,焦點要針對問題,而不是個人;當處於錯誤的情況時,千萬不要試圖頑固到底,而要向人致歉以結束爭論;同時,還要學會換位思考。

3、與下屬或群眾溝通。可以採用「和緩」的交流方法。安排和檢查下屬的工作是職能之一,但我們需要注意方式和方法。

我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。領導習慣於採用命令的方式安排下屬的工作,習慣於採用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。工作中我們需要有意識地盡量「淡化」上下級差別,採用「建議」或「安排」的口吻來安排工作一定會比「命令」更有效;採用「曉之以理,動之以情」的方式來指出下屬的過失或不足一定會比「斥責」更管用。

有些人擔心自己的「威信」會不會因為自己這種「和緩」的交流方式而變得「蕩然無存」,其實這種擔心完全是多餘的;恰恰相反,您的下屬只會越來越尊敬您。

三、靈活運用好溝通協調的技巧藝術。

1、注意場合,選擇時機,事半功倍。

與領導幹部溝通,要注意場所、選擇時機。注重方法的變通 ,方法正確才能減弱或者消除對方的戒備心理。要根據領導幹部不同的情緒狀態和個性而採取適當的溝通方法,因人因事地而用:

(1).直接指出問題所在,表達自己的態度和觀點的方式:(2).

旁敲側擊,暗示下屬;(3).轉移注意,在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對立面,好讓別人接受。

2、坦誠相待,冷靜謙和,切忌急躁。

在工作中,下屬要贏得領導的肯定和支援,很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠謙虛。工作中的事情不要對領導保密或隱埋,要以開放而坦率的態度與領導交往,這樣領導才覺得你可以信賴,他才能以一種真心交流的態度與你相處。

作為領導,應該降低自己的姿態,真誠謙虛,不要以先知者和必勝者的心理自居,不要老是一副嚴厲的面孔,用一種朋友間溝通的平等心態去和下屬溝通。

3、了解內心,發揮人緣和情感作用。

不管領導者還是被領導者,他首先是乙個人,作為乙個人,他有他的性格、愛好,也有他的作風和習慣。對對方有個清楚的了解,是為了運用心理學規律與對方進行溝通,以便更好地處理上下級關係,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。

與人交往時要永遠記住,人都希望別人恭維他、讚揚他。你要找出領導幹部的優點和長處,在適當的時候給別人誠實而真摯的尊重。

4、主動溝通,加強互動,合理處理下屬的合理需求 。

平時多關心同事,正式場合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況,多安排非正式的溝通渠道:閒聊、聯歡會、內部活動等互動活動。與人溝通是一門藝術,在溝通的過程中,應注意做到以下幾點:

要知曉別人的優點和長處;與人交談時,微笑是最好的語言,傾聽勝過長篇大論;別探聽別人的私事,無意中知道了,也要放在心裡當成秘密;別人的讚美好比香水,聞聞可以,若當了真,喝下去可就慘了;坦然承認別人指出你的不足,這樣,他們只會更尊重你而不是輕視你;當朋友悲傷失意時,一定要靠近一些,而朋友高興得意時,不妨稍微離開一點;與人同行,不要走得太快,不要離得太近,給別人一些進退的空間。建立直接上報的渠道 開闢表達需求的空間 , 滿足合理需求 ,應該讓下屬看到你的辦事效率,增強下屬單位的信任,在做出分析後,盡快滿足下屬的合理需求。

5、均衡關係,著重勸慰,團結為上。

與上級溝通的意義在於工作上能得到正常的支援,遇上困難能得到幫助和化解,個人價值能得到上級的肯定,只有相互支援和良好合作才利於搞好工作,至少不能讓上級整治下級給小鞋穿;與下級溝通的意義在於有利於調動下級的工作積極性、主動性、創造性,提高工作能力實現目標,有利於增強凝聚力,實現組織系統的最佳效能。

與上級溝通協調時,應該服從而不盲從,尊重而不奉迎,以大局為重不計個人得失,盡職做好本職工作而不越位,在上級之間保持中立等距離外交,一樣的支援、服從、對待。

與下級溝通協調時,應該以人為本、做好服務,要注意拉大能力距離而縮小感情距離,大事要講原則,小事要講風格。

正職與副職溝通協調時,應該授權、放權、不越權,支援、依靠、不撒手,關心、攬過,不逶過。正確對待領導、下屬和自己。我想自己作為副職,上有領導下有員工,更需要正確地對待領導、下屬和自己。

我們需要「敬以向上」、「寬以對下」、「嚴以律己」。「敬以向上」是需要我們尊敬自己的領導,但不是阿諛奉承、溜鬚拍馬;「寬以對下」是需要我們對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;「嚴以律己」是需要我們對自己要求嚴格,但不是只講奉獻不要回報。當部門、個人利益與總體利益有衝突時,我們需要優先考慮總體的利益;當同級部門有困難時,我們需要主動地予以支援,因為「助人實際上就是助己」;當個人利益與下屬利益有衝突時,我們需要優先考慮下屬的利益。

那麼我們的工作才能做好,溝通協調才能成功。

知識面窄該看哪些書,覺得自己知識面很窄,請問要看什麼書來充實一下自己??

文化永生 知識面窄該看的書有 自私的基因 沉默的大多數 烏合之眾 大眾心理研究 娛樂至死 天才在左瘋子在右 1 自私的基因 自私的基因 是英國演化理論學者理查德 道金斯創作的科普讀物,首次出版於1976年。作者在 自私的基因 中提出 人們生來是自私的。人類窺見了社會關係中基本的對稱性和邏輯性,在人們...

請問怎麼擴充知識面呢

這很難說的,你可以試試找一些科普讀物來看看,像什麼百科全書之類的,雖然有人會說那是小學生看的書呀,但現在的小學生知道的東西真是 哈哈 如果還覺得上面講的比較弱質的話,那就得自己找了沒有特定的什麼書,像關於文學,歷史,人物傳記甚至 都可以。沒事多去書店,圖書館看看,有好書就買下來或接回來看。當然除了看...

有哪些可以拓展知識範圍的書?可以 拓展知識面的書籍

其實一說到書呢,我們大多數人都不會陌生,我想有很多的學霸覺得學的知識在我們的課堂上跟不夠用,就會去涉獵更廣泛的知識,一說到涉獵廣泛的知識就會去看很多的課外書,這些課外書都可以拓展自己的知識範圍。我們各種可以拓展範圍的書,方方面面的書都有,像我們要學習的什麼語文的拓展書,數學的就是題了,英語的就是語法...