1樓：
打10086根據提示操作報修
2樓：車掛怒感嘆詞
推薦回答您好 您可以撥打10000號轉人工服務，然後提供您的寬頻帳號等資訊即可報修。
3樓：好主意公民
換dns試試，一般用谷歌的dns或opendns的dns伺服器谷歌的dns是8.8.8.
8跟8.8.4.
4opendns的dns是208.67.222.
222和208.67.220.
220以opendns為例，使用方法非常簡單，對於寬頻撥號使用者來說，在「設定」-「網路連線」中找到寬頻上網的連線，開啟網路連線屬性，選擇interner
協議（tcp/ip）的屬性頁裡，不要選擇自動獲取dns，而要選擇「使用下面的dns伺服器位址」，首選dns伺服器和備用dns伺服器分別設定為
208.67.222.222和208.67.220.220
4樓：溜到被人舔
1，先查一下繫結的移動手機號碼有沒有話費，寬頻賬號是否到期了。可以將電腦重啟下試試。重置一下寬頻密碼試試。
2，可以去掉路由器把網線直接連線在電腦主機上試試。能連線網路，那就是路由器方面故障，重新設定路由器。
3，無法連線網路，再檢查網線。先試一下把電腦上的網線重新插拔、重啟電腦。檢查網線。
4，查一下網絡卡燈是否亮。網絡卡燈不亮，檢查網絡卡。
5，網絡卡燈亮的，解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動。嘗試重新解除安裝撥號連線再試。
6，硬體都沒有問題的情況下，可以試著關掉防火牆試一試。
7，如果還不行就諮詢客服
5樓：匿名使用者
如果您在使用移動寬頻的過程中遇到問題，均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。
6樓：懶羊羊
用手機撥打10086，裡面有寬頻故障處理的，而且說的急一點，這樣能夠快速處理
7樓：薇婭老師
打移動**10086讓客服轉接寬頻部門，一般是48小時內處理好故障。
8樓：匿名使用者
直接10086，裡面應該有寬頻保修吧。沒有就直接轉人工。
中國移動寬頻報障**是多少
9樓：中國移動
各省寬頻報障**不通，但是撥打10086 工作人員會幫轉接寬頻專家處理問題哦~
10樓：八卦星人小林
10086。
10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
10086中國移動**號碼是原客服號碼1860、1861的全面公升級進化版本，從2023年6月18日開始使用。10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢服務；如果客戶有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉人工服務台；10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時，只需傳送相應內容至10086即可。
11樓：匿名使用者
直接打到營業廳報故障最快。
客服人工也能報故障。
客服：10086
地方不同，詳細的情況不同，
當地營業廳才能給出真正的回答。
方法如下：
一：打移動公司的客服，
二：然後人工服務，
三：問到當地的營業廳的號碼，
然後打到營業廳去問下就知道了。
走之前，記得採納，謝謝！
12樓：匿名使用者
致電10086轉人工服務後報修！
中國移動寬頻為什麼老是斷網？？
13樓：小葫蘆愛遊戲
中國移動寬頻老是斷網，一般是由運營商線路、貓、路由器引起的。
1、檢視下網線水晶頭、**線水晶頭，有沒有老化、生鏽，如果不行了就換掉。
2、貓長期開著，會很熱會發燙，要盡量將貓放在通風處，不要和路由器重疊放置，以免溫度過高燒壞裝置。
3、多台電腦共用乙個網路，由於路由器質量不好，與別人共用看電影等，會導致路由器不工作。那樣就要重啟路由器，或是更換好些的路由器。
4、距離運營商機房較遠，超出了一定的距離範圍，就要導致網路卡頓、網速過慢，容易掉線。
擴充套件資料：
移動寬頻掉線的解決辦法。
1、重啟裝置
裝置長時間使用後容易導致網速變慢或連線不上網路，將路由器進行斷電重啟後便可恢復正常。
2、檢查網線連線
檢查網線是否正確連線，網線和網線埠是否完好，尤其是網線的水晶頭，發生故障後很容易導致網路掉線。
3、檢查網絡卡驅動
網絡卡驅動安裝不正常或損壞也會導致網路的掉線，當網路經常掉線時，可通過計算機的裝置管理器更新或重新安裝網絡卡驅動程式，也可通過一些驅動程式安裝軟體安裝最新的網絡卡驅動。
4、電腦防毒
電腦中了木馬病毒也會導致網路掉線，用防毒軟體查殺木馬病毒後，也可恢復網路連線。
5、使用固定ip位址。
多安裝乙個路由器，手動設定固定的ip位址，就能解決問題。也可通過使用一些網路加速工具**ip位址。
6、打**給移動客服。
實在弄不明白或解決不了，可以打**給移動客服，讓他們安排專業人士過來檢查維修。
14樓：我的好
求求中國移動做個好人。。。。不要斷網求你。。。我家平時沒人然後用的時候家裡面就斷網。。。
我實在不知道怎麼罵。。。。平均用半個月就斷1天。。。。你們這是欺負人還是怎麼的。。。
ping高到**。。。。偶然還突然斷網然後恢復半個月斷一次一次斷一天。。。
15樓：匿名使用者
我不玩遊戲 移動的以前裝過三年 1100塊送貓的那種 前二年一點也不卡 也不掉線 第三年 開始用手機網上下象棋 發現每晚從22點開始 就會掉線 也不是每天都掉 就是三天裡面有一天會掉吧 而且一掉就是乙個多小時 而且晚上網路跟著會非常不穩定 時有時斷 一直這樣 一直到早上八點 網路才能穩定 因為我用的聯通手機 現在消費送寬頻 到期果斷更換了 體驗比移動穩定的多 雖然有時偶爾也會掉 但和移動的掉線時間和頻率比起來 真的是乙個天乙個地了 我感覺移動在認真的發展客源 加大宣傳 提高頻寬 提倡免費 但是卻沒有真的把心放在搞好網路質量和穩定的問題上 最主要的問題是 1延遲高 體驗就是下棋的時候 我明明走了 等對方走 對方時間耗完 等一下 發現是我已經超時判負 2 斷網頻繁而且時間長 這移動做的差的二點 才應該是網路最重要的
16樓：匿名使用者
中國移動寬頻確實有這
個問題，經常掉線，我是上個月加裝的移動100m光纖，因為10086打**來說完全免費就裝了，試用了乙個來月，經常莫名其妙的掉線，之前用著電信的什麼問題也沒有，直接拔網線插上移動的就這樣掉線了，現在準備用回電信50m的了，還好沒有登出，移動加裝了就當個擺設吧！
17樓：匿名使用者
網速沒問題，挺快，唯一解決不了的就是一天斷好幾次線！斷到你沒脾氣！
18樓：沒網名會死啊
移動的老問題了，多投訴下，小概率會有一點點改進，比較徹底的解決方法是換寬頻，天下烏鴉一般黑，別抱太多期待就是了。
19樓：匿名使用者
掉線的時候看下貓有沒有燈滅掉或者出現紅燈，如果出現這種情況就報障吧，另外光纖線不能折了。但是如果是玩遊戲掉線那是由於你玩的是電信網通區，遭到電信聯通反制造成的，網路其實是好的，只不過你不是電信或聯通使用者所以會遭到限制。
20樓：金喜藝坊
流動網路一直如此，這是因為他們沒有自己的骨幹網路，前期大多租用電信的163子網。所以出口頻寬限制了他們的網路速度和穩定性。
前幾天，中國移動剛剛成立了自己的網際網路公司，但骨幹網的建設並非一朝一夕能夠解決的，所以想解決問題還是選擇電信上網比較好。
21樓：匿名使用者
你說的是頻繁掉線是吧？是的話，原因如下
1電壓低
2線路由接觸不良的地方，
3換貓看看
22樓：匿名使用者
你說的這種情況，一般都是由 運營商線路、貓、路由器、等引起的。
1 檢視下網線水晶頭、**線水晶頭,有沒有老化、生鏽，如果不行了就重做過，要不會然有影響的。
2 貓長期開著，很熱發燙,建議 盡量將貓放置在通風處，不要和路由器重疊。以免溫度過高。實在不行 建議換個效能好的貓(我打**去電信，免費換過的).
(cqjiangyong 總結，好多出現dsl燈閃的都是貓的問題)
3 好幾臺電腦共用網路，由於路由器太差，別人用p2p 看電影等，會拖死路由器的，重啟下路由器會好點， 長期解決辦法是，建議換好點的企業級路由器。
4 運營商機房離你們家很遠，超出了adsl 距離、線路故障等，那就要他們來測訊號強度，和線路情況（ 有時候兩條線，斷了一條也可以上網的，但就是網速慢，容易掉線，普通人發現不了的）
23樓：
斷網的原因有很多，建議首先判斷一下是運營商的原因還是使用者自己的網路造成的。可以單機接入戶網線撥號進行測試，如果單機連線也掉線，則打**報障讓維修員上門處理。如果單機連線不掉線，則找電腦公司的人員來幫忙處理使用者內網故障。
24樓：華為手機實用技巧
移動寬頻斷網了，如果使用有路由器，可以將路由器去掉，通過撥號的形式，檢視是否有錯誤**。
如果錯誤**為678或651的情況下，一般為線路問題，可以直接撥打運營商的客服10086進行報修。
25樓：心不動就不痛
我家每天九點十點開始斷，下午兩三點好起來。已經持續兩個月了，我放假回家到現在除了颱風那兩天是沒有斷網的，基本上都在斷網。
26樓：中國移動
請先檢視電腦上提示的錯誤**是什麼，根據錯誤**對應查詢處理；
27樓：且小歌
移動寬頻如果老是斷網的話，可以直接撥打移動的寬頻客服10086，向客服說明情況，申請報修。工作人員會上門對自己的寬頻進行檢修。
28樓：等你想你遇見你
移動公司自己的問題，我家網也是移動，乙個月沒網的時間佔28天，每天來這麼幾分鐘就沒了，有時候乙個月連續乙個星期都不來網
寬頻los閃紅燈啥意思
29樓：
los一般是紅燈，閃的話表示光路由接收不到光訊號，解決方法：
1.拔下光纖頭，用棉球清理一下光纖面，然後再插回光纖。
2.若還是不行，請檢查一下光纖線路有沒有被彎折。
3.光貓光介面有問題，需要更換光貓。
4.致電專業寬頻維修工作人員上門維修。
擴充套件資料：
寬頻簡單故障判斷：
modem訊號燈：（以阿爾卡特alcatel為例)
adsl——用於顯示modem同步情況，常亮綠燈表示modem與同端能夠正常同步；紅燈表示沒有同步；閃動綠燈表示正在建立同步。
10baset——用於顯示modem與網絡卡或hub的連線是否正常，如果此燈不亮，則modem與計算機肯定不通，當網線中有資料傳送時，此燈會略閃動。
atm25——顯示atm25口狀態，一般不用
maint——與遠端管理有關，一般為常亮
power——電源顯示
硬體類故障
⒈接頭鬆動，網線斷，集線器損壞，計算機系統故障——以上故障可以通過觀察modem、集線器或計算機的指示燈幫助定位。對有懷疑的裝置進行替換實驗。
⒉modem應保持乾燥通風；避免水淋；保持清潔。雷雨時，務必將modem電源和所有連線拔下，以免雷擊損壞。
⒋線路質量距離過長；線路質量差；連線不合理。表現為經常丟失同步、同步困難、或慣性速度很慢。
⒌將需要並接的裝置如**分機、傳真、普通modem等放到adsl語音分離器的phone口以後；檢查所有接頭接觸是否良好，對質量不好的戶線應改造或更換。
大家覺得中國移動寬頻怎麼樣啊，中國移動寬頻怎麼樣？
移動也就是原來的鐵通，連伺服器都要租電信和聯通的，而且網路掉線很頻繁，用電信聯通都可以，個人建議用聯通，電信寬頻 虛高，水分多，不划算 殷淑蘭頓妝 還是選擇電信好了，沒辦法，在南方地區電信是獨大，壟斷了南方大部分的城市的寬頻業務，我4兆還得兩千多塊呢，每個月交185塊 宗印枝風緞 移動寬頻網速上也還...
中國移動怎麼改wifi密碼，中國移動寬頻怎麼修改WiFi密碼
1 在瀏覽器位址列裡輸入路由器背後的ip位址，然後輸入使用者名稱和密碼，點選裝置登入。2 點選右上角wi fi，進入wi fi管理介面。3 這裡選擇簡單設定為例，在無線密碼的輸入框輸入新的密碼，點選立即生效。4 彈出賬號密碼已重置。回答你好親，你的問題我收到了，正在查閱資源請耐心等待哦。提問和生活愛...
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