1樓：中國聯通
凍結金額是中國聯通和使用者約定的不能提前使用的金額。例如:享受分月贈送話費使用者，截止到本月底，你還未使用的贈送費用將作為凍結總額存放在你的賬戶上。
2樓：雷哥_小胖
凍結金額是聯通和使用者約定的不能提前使用的金額。還未使用的贈送費用將作為凍結總額存放在使用者的賬戶上。會分月返還到賬，贈送的話費可以抵扣當月賬期產生的通訊費用（不含國際長途、國際漫遊和第三方合作sp業務的費用）。
3樓：匿名使用者
你一定是參加過什麼優惠活動，如每月返還或贈送花費等，凍結借金額就是還沒有返還完畢的花費。
4樓：匿名使用者
比如你之前有參加分月返還啊！它是一押金的方式預存的，就是說一般是在多少個月後在返還到你的賬戶的那種，而那筆費用你撥打10010是查詢不到的（不再你的賬單中），如果你通過的是網上營業廳的話查詢到得就是“凍結話費”
一般如果有參加的是這種的方式的話，一般在簽訂協議的時候是有協議要求的，一般參加了這種的話是不可以辦理銷戶、過戶、停機、包號等業務的，但是具體的話因為檢視不到你當時簽訂的協議，要是想詳細的瞭解的話建議你可以撥打10010諮詢
要是當時簽訂協議的時候有註明是不可以辦理銷戶、過戶、停機、包號等業務的話，你是班裡不了銷戶的，別人你的費用能不能退還了，你連這項業務都辦理不了
5樓：匿名使用者
www.10010.com
上有詳細的解釋！