1樓：匿名使用者
如果通過路由器有線的網路正常，而無線連線不上的話，那麼就把路由器拔掉電源5分鐘，再把裝置的wi-fi開關重新開關一次，試試吧
2樓：
把路由器電源拔掉，等半分鐘再插上就可以了。
3樓：一氣質小男生
電視能正常收wifi看嗎 是不是 欠費了 欠費了能連上就是沒網 如果沒欠就重啟路由 個人建議
4樓：彌貓深巷心如荒島囚我終老
路由器拔掉在插上看看
我家的電信寬頻只能看電視，wifi不能上網是怎麼回事 50
5樓：午夜v尋夢
寬頻不能上網時，光貓指示燈都代表什麼？瞭解這些後你也是師傅
6樓：匿名使用者
只能看電信的電視，不能上網解決步驟和方法：首先要知道兩個賬號：
一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信iptv帳號和密碼，兩個帳號不相同。現在安裝有iptv，安裝時是一條寬頻外線連線交換機，再從交換機引一條網線到中國電信iptv機頂盒，然後從iptv機頂盒連線到電視機，這時能正常看電視。從交換機引另一條網線連線到電腦，這時電腦不能上網，不是網速快慢的問題，是根本上不了網的問題；
從交換機其中的一個埠引一條網線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設定好各種帳號和密碼（跟平時的方式一樣設定，因為按照平時的方式設定能夠上網的），還設定好了其他方面，但是電腦無法上網，提示“無internet連線”。那邊電視機能夠正常看電視；
外線從交換機上拆開，再把外線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連線中國電信iptv機頂盒，這時電腦可以接收無線wifi來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視訊號，提示“pppoe連線失敗”。
如果是電信的寬頻能上網但是不能看電視。具體步驟如下：
重啟。路由重設，有的話。
寬頻連線，重新下個，重新設下。
協議是不是自由獲取ip。
若還無法解決，外網有訊號的話，用360的人工服務，將系統還原一下就解決了。
7樓：上海電信電渠
如果寬頻可以看電視，說明寬頻是沒有問題的，那應該是路由器的問題，可以把路由器關機重啟，或者看看連線的網線插頭是否脫落。
8樓：匿名使用者
先進路由器看下就知道為什麼不能上網了。
9樓：安徽電信網上營業廳
您好，首先感謝您對中國電信的關注和支援。根據您的描述，應該是您的路由器問題，您可以把路由器重啟或把路由器恢復出廠設定重新設定。
答覆僅供參考，具體請諮詢10000或登入安徽電信網上營業廳ah.189.cn為準。
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希望我的回答對您有所幫助，能得到您的採納!
10樓：匿名使用者
網線先接路由器，再由路由器連電腦
11樓：廣西電信
您可以把電信光纖貓、無線路由器等裝置重啟試一下，也可以使用網線連線電腦和光纖貓上網試一下，以確定是寬頻問題還是路由器等問題。
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電信itv電視能夠正常看，但寬頻wifi卻無法使用。求幫助！
高分懸賞！求答！家裡網路電視能看，但是wifi不能用，怎麼回事啊？以前網路電視和wifi都能用，現
12樓：霸道唐家小a蔚
因為網路電視機頂盒不是無限的，也就是直接插網線的，而wifi也是需要直接插網線的，因此二者之間是沒有影響的。
但是也因此排除了是網路的問題，wifi連線不上說明了是路由器自身出了問題。
可能是路由器系統問題造成的，建議先試試恢復wifi出廠設定。
如果還是不可以的話，重新改一下wifi密碼，對其重新設定。
或者仍然無法使用，可以將路由器拆下重新安裝。
以上辦法仍然無法解決的話，建議您重新換一個路由器，或者拿到店裡去維修。
13樓：小風愛伊人
移動關閉無線功能了，我正在投訴，一起來
14樓：宇宙無敵硬漢
我家也是，裝了網路電視，網速卡的要命，wifi都用不了，建議用別家的，或者換用有線機頂河
15樓：遺失的北
檢查wifi設定，看看是不是有人蹭網，更改合適的頻率，看看wifi是否有網路連結
16樓：匿名使用者
ip衝突或被運營商限制封鎖，你把ip改為手動分配的，不要自動獲取
17樓：希木子希
重新連線或者密碼改一下
18樓：
打**給賣電視的人問他
19樓：匿名使用者
電視能看wfi不能用
20樓：方知敘
滿格是表示路由器無線電波的強弱，能不能上網還要看流量大小。如果太小，既便是訊號再強也沒用，上不了網的。從前都能上現在不能了，要看看你是不是增加了使用的裝置。
有時候裝置陳舊了也很拖網速的，尤其是電腦。還有就是你家的wifi有沒有設定密碼。如果沒有那就是鄰居家使用的人多了，這也會很拖網速的，使得到每個裝置的流量減少了很多上不了網的。
21樓：拽o紅杏出牆
路由器的問題 可能路由器和網線連線的問題 也有可能路由器時間太長了 該換新的了
家裡是電信的網路，現在網路電視可以看，但是手機收不到wifi訊號了，以前的訊號搜尋不到了。
22樓：yoyo麗麗麗
網路電視是通過網線連線到路由或者是盒子的麼 如果是的情況下 那你的wifi訊號關閉了
23樓：匿名使用者
有線可以用，wifi沒有訊號，看看是不是wifi沒有開啟。
我家的電信寬頻只能看電視，不能上網了是怎麼回事
24樓：瑞秋老大
只能看電信的電視，不能上網的解決步驟和方法：
首先要知道兩個賬號：一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信iptv帳號和密碼，兩個帳號不相同。現在安裝有iptv，安裝時是一條寬頻外線連線交換機。
從交換機其中的一個埠引一條網線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設定好各種帳號和密碼，那邊電視機能夠正常看電視。
外線從交換機上拆開，再把外線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連線中國電信iptv機頂盒，這時電腦可以接收無線wifi來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視訊號，提示“pppoe連線失敗”。
電信寬頻 是中國電信運營商向電信使用者提供接入網際網路服務的總稱，以“天翼寬頻”統一的業務品牌向使用者呈現，通過統一的天翼寬頻客戶端，向使用者提供無縫覆蓋寬頻接入服務，滿足使用者高速上網、收發電子郵件、網上購物、網路遊戲、遠端教育、家庭辦公、電子商務等業務需求。
接入方式：
有線方式
1、adsl
adsl(asymmetric digital subscriber line非對稱數字使用者線環路)被譽為“現代資訊高速公路上的快車”。常用下行速率高達8mbps，上行速率也達640kbps，具有速度快、頻頻寬、效能優、覆蓋範圍廣等特點。
2、lan
採用乙太網技術，為使用者提供fttz(光纖到小區)+lan 網線到戶的寬頻接入。基本做到千兆到小區、百兆到居民大樓、十兆到使用者。不要使用modem、可靠性高，僅需一塊乙太網卡即可輕鬆接入網際網路。
3、網際網路專線
網際網路專線接入業務是指為客戶提供光纖接入網際網路專用鏈路，直接連線中國電信寬頻網路，滿足10兆至1000兆速率需求，實現方便快捷的高速網際網路上網服務。
4、光纖接入方式
光纖接入是直接接入網中傳輸媒介為光纖的接入網。光纖接入網從技術上可分為兩大類：有源光網路(aon，active optical network)和無源光網路(pon，passive optical network)。
有源光網路又可分為基於sdh的aon和基於pdh的aon；無源光網路可分為窄帶pon和寬頻pon。
光纖多采用fttx接入方式，fttx不是具體的接入技術，而是光纖在接入網中的推程序度或使用策略。其中根據光纖深入使用者群的程度，可將光纖接入網分為fttc（光纖到路邊）、fttz（光纖到小區）、 fttb（光纖到大樓）、ftto（光纖到辦公室）和ftth（光纖到戶），它們統稱為fttx。
光纖接入網，特別是ftth光纖接入網，具有頻頻寬、容量大、訊號***、可靠性高、可以提供多種業務乃至未來寬頻互動型業務、是實現b-isdn的最佳方案等優點，因而被認為是接入網的發展方向。
無線方式
無線寬頻是中國電信wifi、天翼3g、cdma1x網路基礎上無線高速上網業務，您可使用電腦上的wifi網絡卡和3g資料卡，使用統一的無線寬頻客戶端軟體，選擇wifi、天翼3g、 cdma1x網路接入網際網路，享受高速的無線上網服務及豐富網路服務。
25樓：我是一個麻瓜啊
只能看電信的網路電視，不能上網解決步驟和方法：首先要知道兩個賬號：一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信iptv帳號和密碼，兩個帳號不相同。
（1）現在安裝有iptv，安裝時是一條寬頻外線連線交換機，再從交換機引一條網線到中國電信iptv機頂盒，然後從iptv機頂盒連線到電視機，這時能正常看電視。從交換機引另一條網線連線到電腦，這時電腦不能上網，不是網速快慢的問題，是根本上不了網的問題；
（2）從交換機其中的一個埠引一條網線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設定好各種帳號和密碼（跟平時的方式一樣設定，因為按照平時的方式設定能夠上網的），還設定好了其他方面，但是電腦無法上網，提示“無internet連線”。那邊電視機能夠正常看電視；
（3）外線從交換機上拆開，再把外線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連線中國電信iptv機頂盒，這時電腦可以接收無線wifi來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視訊號，提示“pppoe連線失敗”。
26樓：午夜尋影
寬頻不能上網時，光貓指示燈都代表什麼？瞭解這些後你也是師傅
27樓：芝麻的芝麻的
那就是寬頻訊號弱所造成的，聯絡電信管理局，讓他們給你家檢視一下。
他肯定我就連線不上的地方。
28樓：無謂人生
不可能的，可以設定一下，用無線網絡卡連線電腦或者直接連線
29樓：溫德惠
聯絡一下當地的電信客服。
30樓：匿名使用者
欠費了，要不就是網路問題
31樓：大爺是支花
最佳真的是你**胎神
為什麼家裡wifi有訊號可是網路卻連線不上，而且家裡的電視都不能**了
32樓：匿名使用者
wifi有訊號不等於連線到網路,有的運營商設定還需要進行撥號才能真正連線到網路.wifi訊號只是表示你的用網裝置無線連線到你的路由器,如不是這樣的話,那就是運營商的問題,可以給雲運應商去**進行售後服務.
33樓：呆萌萌技
wifi能連，只能證明wifi連線沒壞，並不能證明wifi連線到網際網路了。
請檢查wifi的wan口的連線狀態。如果顯示已連線，請重新啟動下。檢查wan是否連線成功，獲取到ip和dns。
如果wan顯示未連線或ip和dns顯示0.0.0.
0，表示wan未連線到網際網路。
如果顯示未連線，請檢查連線設定。也可以重新初始化wifi，重新設定。
34樓：桑鷹
wifi有訊號，只能說明你家的無線區域網絡是正常的，並不能說明從你家無線路由器到internet網路是好的。根據你說的，我建議你考慮檢查一下你家的網路是不是壞了，把網線從路由器上拔下來接電腦上撥號試試。
另外，我覺得你就是欠費了或網路到期了。