1樓：中國聯通
如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新建立寬頻撥號連線，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程式＞附件＞通迅＞新建連線嚮導。
若自行排障仍然沒有恢復，您可登陸手機營業廳－客服服務－寬頻報障進行反饋，我們會盡快與您取得聯通。
2樓：匿名使用者
是乙太網方式
原因可能是：
1.長寬的交換機那頭網線沒有接好。
2.或者網絡卡模式不匹配，更改你的網絡卡模式，比如10m全雙工/半雙工，或者100m全雙工/半雙工。
3樓：匿名使用者
可能是dns問題,你使用長城寬頻時就手動的設定一下你電腦的dns
4樓：匿名使用者
那就是長城寬頻伺服器問題了