1樓:愛你麼麼噠
可以去售後更新。
一.oppo手機三包政策:
七天免費退貨、換貨:自售出之日起7天內,移動**主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的質量問題,經oppo客戶服務中心檢測確認,由銷售商負責為您辦理退貨或換貨。在官網**購買手機,自簽收的第二天起,可以按照國家政策為您提供七天內無理由退換貨服務,經oppo客戶服務中心檢測確認未影響二次銷售,由銷售商負責為您辦理退換貨。
三十天免費換貨:自售出之日起30天內,移動**主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的質量問題,經oppo 客戶服務中心檢測確認,您可選擇免費換貨或維修。
一年保修:自售出之日起一年內,移動**主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的質量問題,經oppo客戶服務中心檢測確認,由oppo售後服務中心為您免費維修。
維修質量承諾:符合保修條件的移動**主機,更換零部件後的移動**主機享受原有12個月保修期的剩餘時長或90天的保修期。
二.手機保修卡的用處:
有效的保修卡及發票是實現你三包權益的基本保證。
如果丟失有效發票和三包憑證,且不能提供有效發票和三包憑證影印件的,將以所購買手機的生產日期延後90日為開始日,為使用者的手機提供一年期的免費保修服務。
手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和手機。若購機憑證丟失,依據手機出廠日期後90日開始保修或者依據註冊電子保卡時間推算保修時間。
電子保卡是手機公司推出的一種新形式質保服務政策,它的作用和紙製保卡相同。
若保修卡遺失的情況下,是可以憑藉註冊電子保卡時的手機號碼及發票,享受正常的三包服務。
三.手機售後服務流程:
拿著手機和保修卡到就近的某品牌授權服務中心。
到售後服務中心後,去前臺叫號,根據號按順序諮詢或者修理。
維修人員檢查你手機的具體情況,根據情況會給你提出合理的維修建議。
然後你的手機將交給技術部去修理。
2樓:匿名使用者
放心,沒保卡也可以的,售後應該在系統的電子保卡里面查詢到你的購買日期,而且更新是免費的,你這個問題要不就是記憶體卡問題,要不就是系統問題更新系統就行了,沒什麼大問題
3樓:勤奮的王淵
我的老款華為手機也是一樣
我oppo手機保修卡丟了,這樣還能去售後更新嗎?
4樓:匿名使用者
嗯 如果手機發票丟了的話 售後會以出廠日期作為您的購買日期 如在一年之內 還是提供保修的
5樓:
你好,建議您到當地oppo售後服務中心請工作人員檢測處理一下,沒有保修卡售後會查你的出廠日期的哦,還有一切以售後為準,售後會為您妥善處理的,請放心,謝謝。全國售後地址查詢:http:
若您還有其他的問題諮詢,您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔!
6樓:匿名使用者
能,只要有手機串碼就行。。。。。
你好,我的oppo手機丟了,但是盒子和保修卡都在,能不能找回來?
7樓:
若你的手機丟失或被盜,建議儘快報警處理。同時oppo也為你提供了基本的定位服務,但是這需要你之前在手機上繫結了oppo賬號,並且開啟了找回手機功能,然後就可以通過電腦訪問並登陸oppo雲服務**,登入oppo賬號對手機進行定位鎖定,最大限度的幫你查詢手機。
你好,我的oppo手機丟了,但是盒子,保修卡都在,能不能找回來?
8樓:女皇愛王
如果這種保修卡在的話是可以呃去維修的,但是我覺得你這個是個保質期的,如果保質期過了的話,他是不給你找回來的。
9樓:匿名使用者
這個的話可以進行定位,然後聯絡一下撿到的人。
OPPO手機的保修卡丟了,還可以保修嗎
oppo客服 小夥伴保修卡包含了手機imei號等資訊,前往oppo客戶服務中心檢修時作為保修時間計算的憑證。若保修卡丟失,以購機發票作為保修憑證 保修卡和發票丟失,手機保修以出廠日期延期90天與電子保卡註冊日期對比,選擇對消費者有利的日期作為購買日期。 若保修卡丟失,以購機發票作為保修憑證 保修卡和...
OPPO手機保修卡,發票全部丟了,還能保修嗎
oppo客服 小夥伴保修卡包含了手機imei號等資訊,前往oppo客戶服務中心檢修時作為保修時間計算的憑證。若保修卡丟失,以購機發票作為保修憑證 保修卡和發票丟失,手機保修以出廠日期延期90天與電子保卡註冊日期對比,選擇對消費者有利的日期作為購買日期。 勤奮的cici小姐 保修卡包含了手機imei號...
手機壞了保修卡丟了怎麼辦,空調保修卡丟了怎麼辦?
如果是正規產品,廠家會根據產品出廠編號查詢到機子的出廠時間和是否保修等資訊。電腦和手機就可以通過這個方式,而不需要保修卡等東西就可以保修。 保修卡沒有了也是沒有多大損失的,一般新手機在三年內是不會出現問題的,出現一些小問題也是不用保修卡的,只需要發票就可以了。如果說你是在網上買的手機那就更沒用了,手...