1樓:樂祖祖
很多大陸使用者購買港版iphone ,比較關心的就是保修問題,下面就目前大陸市面上銷售的iphone 主要有行貨版、港行版、美版、新加坡版以及英版等的保修作為說明。相對於售後保修來說,這幾種產品又可以分為三大類:港行和水貨iphone ,行貨。
第一種是港行版iphone
港行就是香港行貨的簡稱,由於香港已經回國祖國多年,所以港行版iphone
理論上來說也可以在大陸的蘋果店進行正常的售後服務,我們經過走訪上海的蘋果店並詢問之後瞭解到,港行版iphone
如果要在大陸保修的話,有兩種方案(以下兩個保修方案是今天早上向蘋果官方諮詢後得的結果,不同時期可能有所變化,請致電官方諮詢)
a方案:
到蘋果官方直營店保修(需要提前預約),這種保修方案不需要任何憑證,直接拿機器去就可以了。這咱方案簡單一些,也不需要任何證明,但麻煩在於要提前預
約,需要等待一些時間(本人打**諮詢時,官方客服說預約時間已經排到下週,今天是週二,至少一個星期的保修預約都已經滿了。要麼時蘋果的產品故障率高,
要麼就是服務跟不上,呵呵,僅代表個人觀點);
b方案:到蘋果授權維修點保修,這咱保修方案需要提供出入境證明,完稅報關憑證,就可以進行保
修了。對於到境外旅遊自帶的手機,如果報關完稅了的,使用這種保修比較方便,對於目前國內市場上購買的港版或其他水貨機型,沒有人誰會去報關(報關完稅了
就沒有利潤了,對於那些說提供報關證明的,基本上是假的,大家不要輕信),建議還大還是採用a方案的比較好。
關於港行版iphone 的相關問題:
1、港行iphone 如果進行保修?
市面上銷售最火爆的iphone 4除了行貨之外,港行也是另一大熱銷品,正式因為港行可以在大陸地區正常保修,所以**也相對其他水貨高一些。在諮詢北京的蘋果店之後我們瞭解到,如今的港行是可以在大陸進行保修的。
2、港行iphone 保修時需要帶什麼憑證?
港行版iphone 需要提供出入境證,報送完稅證明。
3、我買的港行iphone 可以在國外進行保修嗎?
蘋果實行全球聯保,所以在理論上是可以進行保修的。
第二種就是俗稱的水貨iphone
主要有美版、新加坡版、英版以及其他國家版本的iphone ,雖然蘋果公司有全球聯保的服務,但是這並不適用於iphone
產品,因此無法在大陸進行保修,只能自行尋找維修點進行修理。但是如果使用者確實是從國外的蘋果店購買的iphone
,那麼根據蘋果客戶服務**諮詢瞭解到,只需使用者提供全套購買憑證,那麼在中國大陸也同樣可以享受到保修服務的,但是通過筆者走訪北京的幾家蘋果店之後得
知,國外購買的iphone 並不能在大陸享受保修服務。
關於水貨版iphone 的相關問題:
4、關於國外正規渠道自行購買iphone 在國內保修的問題。
中國大陸的蘋果**客服曾經曾經告知筆者國外購買的iphone 如果帶起全套購買憑證的話,那麼是可以享受保修的,但是經過筆者走訪北京的蘋果實體店後發現,情況並非像**客服所介紹的那樣,就算帶起全套保修憑證,非國內行貨或者港行iphone 均無法享受保修服務。
5、水貨iphone 為什麼不能在中國大陸聯保?
水貨iphone 就是走私進入中國大陸的產品,因此並非在正規渠道流通,所以無法享受正規渠道購買才會享有的官方保修服務。
6、cdma版iphone 可以在中國大陸保修嗎?
電信cdma版iphone 可以,而在中國流通的其他cdma版iphone 依然是水貨,所以無法得到保修。
7、我的水貨iphone 可以在國外進行保修嗎?
同上面港行的問題,蘋果實行全球聯保,所以在理論上是可以進行保修的。
第三種是行貨(即大陸行貨)
其中包括蘋果店等零售商的非合約版iphone 和中國聯通銷售的合約版iphone ,這兩種是可以通過蘋果官方或者官方授權的維修點進行正常售後服務的。
2樓:愛折騰就是我
選擇不可以在大陸維修了 去買手機時發票上明確寫著香港保修1年
3樓:風塵歸宿意深情
香港的蘋果手機,到內地和其它國家都不給予保修。
香港買的iphone有全國聯保嗎?
4樓:52茹月
有。港版、澳門版的抄iphone最好要有港澳地區的購機發票,自手機啟用之日起,享受全國聯保一年 。看你的保修卡上面有沒有顯示了。
1、新蘋果(iphone)都是沒有啟用的,需要我們自己啟用。如果你買的手機,開機就可以使用了,說明不是新手機。
2、購機小票,這個千萬記住一定要賣家開給你。這裡的購機小票,就相當於國內的發票,機打的。萬一手機有問題,保修的時候,蘋果售後維修一定要有這個小票。
3、從2023年11月後,港版蘋果可以再內地保修。如果找不到維修地點、或者售後服務店拒絕服務的話呢,消費者可以撥打蘋果售後支援** 400。
4、蘋果售後點維修,需要帶齊購機小票、港澳通行證(上面有出入境時間的)。
5、保修期限為1年,在關於本機中查詢到機器的系列號,到蘋果官方**查詢。
在香港買的iphone6s在大陸能保修麼
誠實的美人兒 港版可以在大陸保修,但是需要發票和港澳通行證,發票絕對不能缺,通行證可能不是很嚴。如果出現質量問題需要換新機,換回來的機器是重新計算保修365天。並且人為損壞的話進水,摔碎螢幕等,可以加錢換新機,但是保修不重新計算,剩多少保多少。 回眸最初 客服表示,港版iphone 6如果需要得到大...
美國買的iphone6中國能保修嗎
靜空思然於己 美國買的iphone6在中國是不保修的,建議準備入手iphone手機的果粉們,如果經濟條件允許的話最好還是買國行版,真要出現什麼問題維修起來也方便些。據瞭解,國內蘋果直營店只針對國行iphone6,以及可以開機的港版iphone6進行維修,而且維修時必須出示購機發票,如果是港版ipho...
香港買天梭手錶好嗎,去香港買天梭手錶,請在香港買過或瞭解香港市場的朋友指教。
竺溥心承航 加上 天梭手錶的售後保障都是一樣的,都是一樣的。這樣一來可以避免做無用功,並且型號較為複雜,因為官網上面一般出現的都是最新的,然後再看香港是否有這個型號。並前現在天梭手錶 網上 越來越多,天梭手錶和 世界十大名錶排行榜 中的瑞士手錶在機芯上都是採用的瑞士機芯,在 上並不會比內地便宜多少,...