1樓：匿名使用者
其實話務員這個工作很辛苦的 耳麥對耳朵的刺激很大 尤其是腦神經系統
另外就我的瞭解 話務員應該不屬於電信公司吧 就好比 商場裡面的保安 其實並不屬於這個商場 而是保安公司 但是由於地區的差異 還是問清楚好
其實做話務員辛苦在於有很多的夜班 人體生物鐘較容易紊亂
再就是最現實的問題 現在**公司都為了提高服務質量 在提高服務質量的同時就把更大的責任推到了話務員的身上 這樣就必然與話務員的工資和獎金掛鉤
不知道你是不是發現 在撥打所有的免費服務**以後 話務員會說 "如果您對我的服務滿意請按1,一般按2,不好按3"
有一些話務公司的獎金分配是這樣的 一個"滿意"加2分 "一般"不加分 "不滿意"扣6分 首先 國人的總體素質是一個問題 有幾個人願意在諮詢完問題以後會去按那些對自己來說無聊的1 ,2 ,3 呢 不按也就算了 在撥打諮詢服務**的人裡面有很多是對**公司有抱怨的人的 如果遇到個不講理的 你怎麼解釋他都不滿意的 客人畢竟就會把對**公司的不滿轉嫁到你的身上 ，那麼一個不滿意 ，你6分就沒有了 ，你還不能和客戶吵駕 一個投訴 你當月獎金馬上就是泡影了，就算沒有人投訴你， 你被扣掉6分啊 ！ 你要有3個”滿意” 才能擬補上一個”不滿意”啊 一個月下來 反反覆覆 你最後才能有多少分呢
綜上所訴 希望您考慮清楚 瞭解清楚 在籤合同的時候認真閱讀 決不能含糊不清 因為這是在維護你自己的權益啊
2樓：匿名使用者
我也是電信話務員，我們一個csr不滿意扣掉39個滿意抵，一個度其它不滿意要49個滿意，真是悲催，一天只要有一個不滿意，一天的滿意就賠光了，有時候還不夠賠555555
3樓：莘深潮朝
1,2,3,4,5,6,7的最小公倍數是420
420+1=421個
4樓：起名實在是好難
其實我認為不管幹什麼工作對自己來說都是一個經歷，現在找工作經常會看到，要求有工作經歷，個人建議你現工作，如果是話務員的話，我認為能夠提高你的綜合素質，尤其對您的性格而言，我認為是個完善的過程。
不足之處，請見諒。
5樓：
這個不好說
前幾天我還看見一個剛從裡面辭職出來的人呢！你覺得呢？
做什麼都好
做什麼都不好
態度最重要
6樓：周楠
想過平凡的生活就籤吧，想以後有發展呢，做別的行業吧.......
7樓：匿名使用者
要看自己了,我就是做電信的話務員的,其實就是電信的一個下屬機構,屬外包型的,做了有兩年了,一開始覺得壓力好大,天天考試,就是考電信增培訓的一些東西,最後熟悉就好了,現在在做10000號的後臺,整天工作覺得還可以吧,**不多的時候,每個禮拜都可以休息一天,**多的話,可能半個月都不能休息,我們是早8點到晚10點,每天6個半小時,工資不是很高,不包吃住的。其實做什麼工作都會有壓力，習慣了就好。
對了，做話務員最重要的就是要有耐心，看你自己了。
8樓：翟所人
話務員很累，要受很多的委屈！！！
9樓：九乾牽永壽
您好！只要是話務員就很累！
在中國電信做10000號話務員好嗎？
10樓：沐婼氵青宸
整體來說是比較好的。如果要得到2千以上的薪水還是比較容易的，相比在外面做文職但不穩定的公司還是選它比較好。
上班時間基本是3天班休息一次，不過上班時間會比較嚴格，有大夜班、小夜班，小夜班一般都是上到晚上12點左右，然後在公司提供的寢室睡覺，家住很近就可以回家。然後早上6點上1-2個小時的班就休息。
獎金是每個月的業務考試的時候超過90分就有50元。還有平時被評為優秀員工相應的獎金。剛進去低薪500左右，看接**的量，一般都是1角4或者1角6一個。
剛進去肯定是要實習的，實習基本沒有工資。
有也只有不到500左右，先做好心理準備，實習過後就要進班，也就是正式上班，需要達到很多標準才能一直做下去，不然就很可能被辭退。
任職要求：
1、有客服和**銷售經驗優先，勤奮敬業、責任心強，思路清晰；
2、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅於溝通；
3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細緻；
4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的幹好工作；
5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網路銷售或**銷售經驗者優先；
6、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟體和網路工具。
11樓：匿名使用者
電信的客服不是很好做的，就看你是在什麼地方做客服，因為每個區域的管理情況都不太一樣，我以前在新疆的時候，我們那邊的電信考核要求很嚴格，每個月有第三方測評還有區公司考核還有本地公司的考核，而且工作的時間很長，我們那是兩班倒，最短的工作時間也是6個小時，但是實際上不止六個小時，因為經常都要提前上班開會，或者加班。說起使用者，遇到的情況很多，這個要看話務員工作時間的長短和工作經驗而言，如果你工作的時間長了，會調節自己的心情還好，如果不會調節，那一定很鬱悶了。總之有些使用者很難纏，甚至喝醉酒打來胡鬧，但是你又不能掛機，我們曾經有個同事，在夜班的時候，被一個喝醉酒的使用者糾纏了一個多小時，本來12點要下班的，最後接**到快一點才下班。
總之很辛苦！！！！！
12樓：孤星淚
朋友，勸你別做，運營商客服這工作真心不好，真的，我不騙你！待遇怎麼樣先不說，就說運營商的投訴率太高了，我在移動外包公司培訓過，他的很多業務受理是霸王條款，使用者都是投訴無門，使用者打進來投訴都是敷衍一下，使用者都考慮升級投訴了。那麼聯通和電信都是換湯不換藥的。
13樓：匿名使用者
電信的工資是很高的啊
真羨慕你啊
待遇好又穩定的
lz說的要顧客評分其實是做給顧客看的
不可能每個顧客都是流氓
如果有幾個不滿意的就不給獎金那是不可能的啊再黑也不能黑自己人啊
你做文職的話 就憑你要看人臉色這一點就不好做電信的話務員好
有諸多好處就不多說了
祝你生活愉快
14樓：匿名使用者
可以鍛練你 好不好要看你怎麼想了 可以選鍛練下 以後再幹其它工作也有好處
去中國電信10000號做話務員好不好？工資、待遇如何？
15樓：匿名使用者
辦進去也不是正式員工吧？幹一輩子路子不硬也沒用，不是正式受欺負！用你比私企還恐怖！
而且最好別幹客服，除非你平時能說，而且心裡承受能力好。心裡承受能力要超出你所想象的；客戶說不，你就不能說不，客戶罵你，你也不能著急；
工資也不多，而且得加班，不知道你們當地的是什麼樣子，我們這邊就是這個樣！待遇更別提了，正式員工什麼都發，什麼好給什麼！至於派遣或外包人員，你就不是孃家人，對不起沒你的東西！
現在去哪工作都一樣，實不行就先幹著，俗話說騎馬找馬！是個機會就先別放過！
16樓：同溫雙君
每天**多得要死。待遇視業績來定，還有內部評定，總的來說一般了，有時候壓力比較大。工錢的話中等，如果做得好也前不少，當然，也有拿很少錢的。
差別比較大（本人言深圳10000，其他地區不知）
17樓：100兔
耳麥-對耳朵的刺激很大 尤其是腦神經系統
夜班-人體生物鐘較容易紊亂
話務量及達標率-壓得人透不過氣.
捱罵-需要默默承受使用者的罵
投訴-工資掛勾
抱歉-這兩個字要一天到晚不停得說
18樓：匿名使用者
據說中國電信、話務員服務態度第一。 還有中國電信的我覺得打**的人不多。基本不忙線。去不去你自己看吧。去鍛鍊下吧。口才也能鍛鍊下。
19樓：匿名使用者
我也剛通過電信10000的面試，面試很簡單。說初8就要出去培訓2月，還要培訓費800。
想想還是不靠譜，就算以後工資有2。300。吃飯/房租。也沒留多少。而且在試用期都有被刷下的。。
現在在網上查了也都是對電信的反評，更沒興趣了。
你剛畢業多練練也可以哦，這工作還是挺有挑戰的說。
畢竟以後說出去在電信做過也不錯。。。。
20樓：匿名使用者
中國電信是國內目前運營移動**業務的三家公司之一，專營133號段，使用者群以城市居民為主，在城市訊號較好，經營的w-------cdma業務也較新，較好用，現在市面上較熱門的蘋果手機如果使用電信業務就較好，中國電信的經營業績目前不及中國移動和中國聯通，但肯定會不斷髮展壯大，員工收入也會逐步增長。你只有高中畢業的文化程度，如果能進中國電信能很好。
21樓：匿名使用者
累肯定是累的,但是不要先想到累
上班時間基本是3天班,休息一次,不過上班時間會比較bt,有大夜班,小夜班,小夜班一般都是上到晚上12點左右,然後在公司提供的寢室睡覺,家住很近就可以回家,然後早上6點上1-2個小時的班就休息.獎金是每個月的業務考試的時候你超過90份就有50元,還有你平時被評為優秀夜有相應的獎金.港進去低薪500左右,看你接**的量,一般都是1角4或者1角6一個,看你被分到什麼品牌,剛進去肯定是要實習的,實習基本沒有工資,有也只有不到500,你先做好心裡準備,實習過後就要進班,也就是正式上班,你需要達到很多標準才能一直做下去,不然就很可能被辭退
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