1樓:匿名使用者
對海爾售後失望至極!
本月上旬-3.10,洗衣機出現問題,聯絡海爾售後,來了之後,師傅肉眼觀測不超5分鐘,告知:發動機出現問題,需要更換。
需要跟總部調發動機,時間大概是3天左右,結果到今天已經13天過去了,洗衣機還是躺在那兒不能用,因為他們調來了發動機裝不上,說要回去查問題,卻也一直搞不清楚什麼問題,期間發動機到了第二天,師傅上門裝過一次,結果不僅說新的裝不上,而且拆了洗衣機老的發電機後,竟然不會裝回去了,還是我家人提醒裝的次序,才裝上!在這麼長的時間內,沒有任何工作人員主動聯絡過我們告知進度,問題也半個月了沒有一點點可以解決的跡象。甚至到現在連為什麼新的發動機裝不上的原因都沒有找到。
如果不是上臺洗衣機用了7、8年左右,這次也不會回購海爾洗衣機,但沒想到這臺洗衣機連之前那臺一半壽命都不到就出現了這麼大的問題,最不能接受的是售後竟然如此拖拉、不負責任,一點專業都看不到。
以後也是不敢再選購海爾任何產品了!
2樓:開著飛機挨雷劈
嗯。是的。大家多看看,以後千萬別買海爾的東西。都是當時說的好聽根本沒售後。在保質期內都會變化收錢。
海爾售後為什麼這麼差?除了4006999999還有其他投訴方式嗎??
3樓:
像你這種情況,建議直接退貨
如果過了退貨期限,在網上可以一直在海爾的**上投訴,每天投訴上幾十次再就是直接找當地新聞**,這種問題**都是很感興趣的現在的售後服務,都不敢恭維,都是很差的,你買之前你是上帝,買了之後你就是孫子,深有感觸,大環境就這樣,所以勸勸兄弟,不要太認真了......
4樓:匿名使用者
這才僅僅是開始 你煩心的事還在後邊呢 海爾現在的產品質量很差 售後服務也不能說好 保修期過了以後 有你哭的時候 維修一次 夠你買半個產品 既然沒有安裝 奉勸你趕快退貨了事
5樓:春宇家電維修
你繼續打4006999999。可以在投訴,你只要投訴一次,給你安排趕活的就會罰款一次。。
海爾的售後服務太差,我想投訴,請問在網上可以投訴的嗎??
6樓:匿名使用者
服務還可以啊,你的400或800**就行,多打幾次,我覺得還可以的
海爾熱水器售後電話
熊慧神 海爾熱水器售後 為 4006 999 999。電熱水器一般使用三年以上,機器內膽中就會積存水垢,需要清洗內膽進行維護保養。擴充套件資料 熱水器日常使用及保養 1 電熱水器夏季的保養方法 夏季環境比較潮溼,為防止電器件受潮,建議洗完澡後及時的開門 開窗透氣並減少長時間短電使用次數,可以將溫度設...
海爾售後也太垃圾了
你是向地方售後投訴的吧?建議你聯絡海爾總部投訴試試,我覺得這樣的幫助會很大。尊敬的使用者您好,給您帶來的不便我們深表歉意。為了更快捷 妥善的處理,希望您能將您的聯絡 傳送給我們,我們會盡快安排專人與您聯絡處理,我們將竭誠為您服務。可以直接打他們總部的 進行投訴。一般投訴到總部的話就會管用了。你找電視...
海爾洗衣機售後服務怎麼樣,海爾冰箱和海爾洗衣機質量怎麼樣???售後好嗎
真得很失望?海爾作為國際知名品牌 原本我是很信任這個公司的產品和服務的。沒有想到12年買了個洗衣機讓我很失望。買來沒有多久就出現異常聲響,報了售後來了個人連檢查都沒有檢查就開了哈洗衣機,然後就告訴我父母是正常的。然後出了保修期以後我又再次報修 還是相同的問題,然後又來了個人啟動了一下就告訴我要更換零...