1樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的使用者您好：
連線上wifi卻無法上網的原因有：
1、wifi本身問題，可能wifi未正常連線，導致無法上網；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
4、wifi名字包含中文，導致部分手機無法連線上網；
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連線上了wifi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網，排除wifi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定嚮導重新設定wifi，或者更換新路由器再進行撥號連線上網；
3、聯絡一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連線試試；
4、如wifi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線；
5、如以上原因都排除，那麼就很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設定或者刷機看看能否解決問題。
2樓：sunny藍映雪
檢查一下寬頻，直接撥號上網，如果寬頻正常連線，那就檢查路由器，路由器可以用其他可以連wifi裝置來檢查。
iphone6 plus能連結上wifi但是無法上網是什麼原因
3樓：修機機
wifi問題。可以重啟或者重新設定一下路由器。
手機連線出問題。可以忽略一下wifi在重新連線。或者關機重啟。
訊號問題，建議換到訊號好的地方試試。
運營商問題，寬頻較慢。建議升級寬頻。
手機硬體問題，建議拿去維修。
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