1樓:中國聯通
聯通2g/3g**需要升級到4g組合**,升級失敗的原因有:1.上網絡卡使用者;2.
集團成員使用者;3.存在合約計劃限制的使用者;4.每月最後一天0點至次月1日8:
00前,2g/3g老使用者暫不可辦理轉4g**。5.其他特殊情況(如號碼為欠費、黑名單等非正常在用狀態、使用者資料缺失等);6.
入網6個月及以上(部分省份要求,具體以當地政策為準);7.存在其他限制條件導致無法辦理。
2樓:在天合谷看羅馬假日的青金石
聯通2g、3g客戶需要升級為4g組合**需要滿足以下幾種情況:
1、客戶手機卡有未到期的合約,如購機合約或存費合約;
2、客戶手機卡是2g的預付費客戶不能直接升級4g;
3、客戶手機卡有其他業務和4g業務衝突的也不能直接升級4g。
以上情況可通過合約到期、變更後付費、取消衝突業務等方式後參加升級4g組合**。
3樓:中國聯通**客服
無法更改**是手機號碼有限制條件,如老使用者無法辦理轉4g組合**的原因有:
1.原3g合約期內續辦新合約且尚未生效;
2.3g上網絡卡、一卡雙號實體卡;
3.攜號轉網使用者(僅天津、海南、江西、湖北、雲南);
4.集團客戶、行業應用使用者;
5.辦理了全國統一或省內合約計劃;
6.有其他無法解除約束條件限制;
7.入網時間少於6個月(不含);
8.欠費、停機、銷戶、黑名單等情況。
可核查是否存在上述的問題,排除以上原因還是無法辦理可聯絡歸屬地的聯通客服進行核實的。
聯通卡為什麼不顯示4G,聯通卡,不顯示4G網路無法上網怎麼回事?
中國聯通 聯通卡使用4g需同時具備以下條件 1.聯通號碼需要開通4g上網功能並且使用usim卡 2手機終端需要支援聯通4g網路 3需要在聯通4g網路覆蓋的區域內使用。若以上條件均符合仍無法正常使用4g,可聯絡當地聯通客服核查處理。聯通卡,不顯示4g網路無法上網怎麼回事? 中國聯通 如手機無法正常上網...
為什麼「蘋果6s plus」用聯通卡不能使用4G網
柯柯柯柯鵬啊 原因及解決方法如下 蘋果 6s plus手機終端必須是支援聯通4g網路制式終端。蘋果 6s plus手機資費必須是聯通4g 資費,或者開通了聯通4g網路。蘋果 6s plus必須在有聯通4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4g網路,目前在56個城市開通了聯通4g td lte網路。蘋果 6...
手機聯通卡為什麼不能使用4g網路和資料網路啊
中國聯通 1 請確認手機是否為聯通4g終端,可通過檢視手機說明書 網際網路搜尋 致電終端客服等方式核實。2 請確認手機是否為usim卡,可檢視手機卡反面是否有 usim 標識。3 請確認手機是否有4g訊號顯示,或可瞭解身邊其他聯通使用者是否有4g網路。4 請確認手機是否已開通4g功能,可通過手廳 服...