1樓:三星問答服務
若無法使用4g網路,建議您:
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式:設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g(自動連線)。
注:當插入雙卡時,其中一個卡槽可支援移動/聯通/電信的4g/3g/2g網路,而另一個卡槽僅支援移動/聯通的2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。
4.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓:一光年一
你的手機得支援聯通4g才行
為什麼我的手機和卡都是4g為什麼我用聯通就顯示4g,換了移動的就不顯示了呢?
3樓:中國聯通
您好,無法享受到4g網路服務的原因如下:(1)手機終端不支援4g(2)未在4g網路覆蓋範圍內(3)使用的是sim卡,需到聯通自有營業廳更換為usim卡建議檢視手機是否支援4g、周邊是否有4g網路覆蓋
換了移動的就不顯示了呢,我的手機和卡都是4g為什麼我用聯通就顯示4g,為什麼?
4樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
5樓:三星問答服務
若手機無法使用聯通4g網路,建議您:
1是否使用聯通4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
我手機是聯通4g用移動4g卡是不是不顯示4g
6樓:中國聯通
1、因移動和移動4g網路制式不一樣,如果是移動4g定製終端,使用4g聯通卡只能使用聯通2g網路;2、如果要使用聯通3g或4g網路,必須機型終端的網路制式支援才行,建議更換為支援聯通4g網路制式的終端使用。
我的手機三星a9為什麼不顯示4g是4g卡
7樓:三星問答服務
a9設定2g/3g/4g之間
bai網路切換方法:設定-移動du網路-網路模式-sim1/sim2-4g、zhi3g、2g(自動連dao接) /3g、2g(自動連線)/僅限專2g。
注:屬插入雙卡時,其中一個卡槽可支援移動/聯通/電信的4g/3g/2g網路,而另一個卡槽僅支援移動/聯通/電信的2g網路,不支援兩個電信網路 。
我的聯通是剛剛辦卡為什麼不顯示4g
8樓:中國聯通
手機終端是否支援聯通4g。如是移動或者電信的定製機,因個運營商的4g網路不同,不支援聯通,是無法使用的。
手機上的4g網路功能,是否開啟了。
另所在位置需要有4g網覆蓋,如覆蓋不穩定,也會導致無法使用。可以換機、或者換位置測試排除手機卡質量問題。
9樓:海上名門
手機是聯通4g版的嗎?不是的話當然不能用了。
我的手機聯通卡為什麼顯示不了4g?
10樓:中國聯通
1、手機不支援聯通
4g網路是因為網路制式不同,不相容;2、使用聯通4g網路條件:1)手機終端必須是專支援聯通屬4g網路制式終端;手機資費必須是聯通4g**資費,或者開通了聯通4g網路;2)必須在有聯通4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4g網路,只要在有聯通4g網路訊號覆蓋下是可正常使用4g網路的,如果沒有4g網路覆蓋可向下相容使用聯通3g、2g網路;3)網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響。
為什麼我的聯通卡不顯示聯通4g
11樓:中國聯通
如果手機不顯示4g網路
首先要判斷自己的手機卡是否是4g卡以及是否開通4g網路2.如果已經開通4g網路要看手機是否支援聯通4g3. 如果已經既是4g卡手機也支援4g網路要看所處的位置是否有4g網路覆蓋
4.如果以上條件都滿足,可以做換機換卡測試是手機還是手機卡的問題5.如果是手機問題可以諮詢手機售後服務,如果是手機卡的問題可以攜帶有效證件到當地營業廳測試手機卡。
三星sedge手機為什麼不顯示4g聯通
12樓:三星問答服務
1.檢視手機/平板電腦是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
聯通卡為什麼不顯示4G,聯通卡,不顯示4G網路無法上網怎麼回事?
中國聯通 聯通卡使用4g需同時具備以下條件 1.聯通號碼需要開通4g上網功能並且使用usim卡 2手機終端需要支援聯通4g網路 3需要在聯通4g網路覆蓋的區域內使用。若以上條件均符合仍無法正常使用4g,可聯絡當地聯通客服核查處理。聯通卡,不顯示4g網路無法上網怎麼回事? 中國聯通 如手機無法正常上網...
聯通卡為什麼只顯示h 不顯示3g
三星問答服務 h h 表示您當前手機sim卡所在的網路是3g網路。 三星問答服務 手機螢幕右上方顯示g e h字母,該類圖示代表您當前手機sim卡所在網路。3個圖示的網路含義為 1.g 表示您當前手機sim卡所在的網路是2g網路。2.e 表示您當前手機sim卡所在的網路是2g網路。3.h h 表示您...
為什麼剛辦的卡收不到簡訊,剛辦理的聯通卡,為什麼收不到簡訊
要說剛辦的卡,收到簡訊可能是你沒有預留的手機號,你在銀行辦理卡的時候沒有預留手機號,只是把卡辦了這個你可以再去銀行,讓他把手機號給你錄入這種,然後就回你可以收到簡訊了,第二個就是他雖然是給你錄了手機號,但是由於系統原因會有相應的顏值會延遲一段時間或者是醃製幾個小時啊,這個就可以稍後再水是得看看,如果...