1樓:騎驢光世界
您好,由於4g網路還在建設中,部分地區4g訊號較差,當4g訊號出現問題或4g網路無覆蓋時,手機也會自動切換到3g/2g訊號。
2樓:
你得確定你的手機是全網通還是隻支援移動、聯通或電信其中一家的制式。例如支援移動的型號,插上聯通4g卡,只能使用2g。
或者在移動資料設定中開啟4g選項。
為什麼我的4g手機裝上聯通之後只顯示2g
3樓:中國聯通
要使用聯通4g網路需要具備以下4個條件:
1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
2、手機終端支援聯通4g網路;
3、所處位置有覆蓋聯通4g網路;
4、號卡為usim卡。
所以可檢視下自己是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路;如不滿足以上條件的話,是會根據手機制式、當地網路覆蓋等情況選擇最優的2g或3g網路使用。詳情也可聯絡歸屬地客服了解。
4樓:天意思然
看手機是移動4g還是聯通4g,另外你的手機卡必須是4g的
5樓:灬曲終人散
不支援聯通吧,或者你那裡沒有覆蓋4g網路
我的手機是華為p8青春版為什麼用聯通的4g卡只顯示2g的網
6樓:中國聯通
如諮詢的是無法使用到聯通4g網路的話,不排除是不滿足使用條件導致的,建議可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查:
1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
2、手機終端支援聯通4g網路;
3、所處位置有覆蓋聯通4g網路;
4、號卡為usim卡。
所以可以檢視下自己是否都滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路。若不滿足以上條件,則根據手機支援制式、當地網路覆蓋等條件選擇最優的3g網路或2g網路使用。
7樓:匿名使用者
。。華為p8青春版手機,是移動定製版(ale-tl00/移動4g)啦。其基帶模組僅支援4g網路為移動td-lte,和移動3g(td-scdma),及聯通2g/移動2g(gsm)。
8樓:
使用當地環境的4g訊號覆蓋不到,導致4g網路無法使用,這種情況時有發生的。
4g手機無法使用4g網路處理方法:
手機卡當前使用**為3g**,可聯絡運營商修改**;
使用當地環境的4g訊號覆蓋不到,導致4g網路無法使用;
對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段,是否有吻合頻段,需頻段吻合才可使用。
手機沒有4g訊號的原因和解決方法:
需要使用的是4g手機,且使用相應制式的4g**卡;
重新插拔sim卡嘗試,條件允許的話,更換其他4g卡排查故障;
手機選擇使用的4g訊號在當地覆蓋不好或者沒有覆蓋,建議更換首選網路型別檢視2g、3g、4g的對比情況;
有的地方還沒有完全覆蓋4g,存在覆蓋盲區,需要換到有4g覆蓋的地區使用;
如果其他品牌4g手機也存在4g訊號不好現象,可致電當地的運營商反饋。
9樓:海上名門
移動版手機或者4g開關沒開啟?
10樓:00希望未來
您的手機是移動版的,支援移動四g聯通二g,
11樓:
手機設定可以更改可以選擇4g
華為mate8為什麼老是顯示2g網路
12樓:華為終端客服
問題原因:只顯示2g網路
解決方法:
1. 請確認是否都滿足以下條件:
• 手機支援 4g 網路,部分定製版本的手機,只有相應運營商的 sim 卡才能正常使用 4g。
• 運營商在當地覆蓋4g網路。
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡(確保4g業務已開通,詳情諮詢運營商)。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟(部分移動定製機型沒有4g開關,系統預設開啟4g)。
切換首選網路模式,操作方法如下:
開啟設定》(無線和網路)更多》行動網路》網路模式,首選模式選擇4g/3g/2g即可。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路,請嘗試:
• 進入設定》(無線和網路)更多》行動網路》接入點名稱(apn)>選單,將apn重置為預設設定;
• 重新開關一次4g開關;
• 重啟手機;
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g,請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
13樓:無惡不做
解決方案:
1.未使用標準sim卡或使用剪卡導致卡和手機互動異常
請更換標準sim卡,不使用剪卡或非標準sim卡。剪卡或非標準sim卡可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡,請撥打運營商**,告知運營商重新整理您的後臺資料,重新整理資料後重啟手機再次嘗試。
2.使用了金屬保護套對訊號造成干擾
建議您取下金屬保護套後重試。
3.手機是運營商定製版只支援插對應運營商4g卡
部分定製版本的手機,只有插相應運營商的sim卡才能使用4g,比如部分電信定製機只支援插電信卡使用電信4g,插聯通卡時無法用聯通4g。
4.sim卡不是4g卡或未開通4g業務
請更換支援4g網路的4g卡,並確保4g業務已開通,詳情諮詢運營商。
如果sim卡已開通4g流量**,但在**更換期,**一般將於下月生效。(部分地區使用完**後,將無法使用 4g 網路,具體請諮詢當地運營商)
5.手機欠費
請諮詢運營商解決。
6.手機設定問題
請確保手機的4g開關已開啟,進入設定》更多》啟用4g(部分移動定製機型沒有4g開關,系統預設開啟4g)。
進入設定》更多》行動網路,將首選網路模式設定成4g/3g/2g(部分機型或emui版本無此設定項)。
7.網路原因8.sim卡問題如果以上條件均滿足仍然無法使用 4g 網路,您可以進行以下嘗試看是否恢復正常:
1. 進入設定》更多》行動網路》接入點名稱(apn)>選單,將apn重置為預設設定
2. 重新開關一次4g開關(部分移動定製機型沒有4g開關,系統預設開啟4g)
3. 開關飛航模式開關或重啟手機;
4. 設定》高階設定》備份和重置》還原網路設定
5. 備份資料後恢復出廠設定。
如果經過上述步驟依然沒有4g訊號,建議您進行對比測試:
1. 將別人同一運營商的4g卡插到您手機上看是否有4g訊號,如果有4g,建議您聯絡運營商看是否sim問題;
2. 將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4g網路,請諮詢運營商;
3. 若您的卡在其它手機可以正常使用4g,且其他人的卡在您手機上也沒有4g訊號,請攜帶購機發票到售後網點對手機進行檢測。
14樓:中國聯通
如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:
使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
手機終端支援聯通4g網路;
所處位置有覆蓋聯通4g網路;
號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
15樓:yyy凹凹凸凸
4g可以使用的條件:
1、手機支援通訊商4g網路頻段;
2、手機卡支援4g。
3、本地有4g網路訊號覆蓋。
4、手機的4g開關開啟了沒有。
無4g的解決辦法:
1、手機可能沒有更新行動網路設定,因此,手機,提示你更新的時候就更新下。
2、手機卡開通4g,並且開通4g**。
3、如果本地沒有4g網路或者4g資料訊號差,那就沒辦法了。
4、開啟4g開關。
16樓:起名好難哇靠
我的也是,必須重啟才能變回4g網路!不知道為什麼!!!
17樓:huawei手機資料
卡2只能使用2g網路
我的華為手機是4g,卡也是4g,但是卻顯示2g,怎麼回事 10
18樓:華為終端客服
請確認以下條件是否具備:
手機卡是支援 4g 網路的 4g 卡;
手機卡已開通 4g 流量**,並且不是**更換期,若在**更換期,**一般將於下月生效。(部分地區使用完**後,將無法使用 4g 網路,此功能具體情況請諮詢當地運營商),且運營商在您所在的區域覆蓋有 4g 網路且訊號良好;
手機支援 4g 網路,移動資料開關和 4g 開關均已開啟,並在“設定 > 更多 > 行動網路 > 網路模式”中選擇“4g/3g/2g 自動選擇”;
請確認手機 4g 版本和卡的運營商已對應。一般來說,定製版本的手機都只支援本運營商的 4g 業務,比如電信定製版本就只支援電信 4g 網,移動定製版本就只支援移動 4g 網。
如果滿足以上條件仍然無法使用 4g 網路,您可以嘗試更換手機進行試驗:若更換手機後仍不能正常使用 4g 網路時,請諮詢手機卡運營商;若更換手機後可正常使用 4g 網路,請攜帶購機發票到售後網點對手機進行檢測。
19樓:精彩百曉生
華為手機是4g,卡也是4g,但是卻顯示2g,說明當地沒有4g網路,使用4g的條件需要當地覆蓋4g網路,如果沒有覆蓋4g網路是不能使用4g的,可以撥打當地客服諮詢當地4g網路覆蓋情況。
華為手機隸屬於華為消費者業務,作為華為三大核心業務之一, 華為消費者業務始於2023年底,經過十餘年的發展,在美國、德國、瑞典、俄羅斯、印度及中國等地設立了16個研發中心。
2023年華為入選brand z全球最具價值品牌榜百強,位列科技領域品牌排名第16位。
20樓:匿名使用者
1,訊號問題
4g訊號弱就顯示3g,3g弱顯示2g
2,設定問題
手機設定成2g優先
我用的華為手機,為什麼顯示2g的網路。我是4g卡,該怎麼弄?
21樓:華為終端客服
請確認以下條件是否具備:
1、手機卡是支援 4g 網路的 4g 卡;
2、手機卡已開通 4g 流量**,並且不是**更換期,若在**更換期,**一般將於下月生效。(部分地區使用完**後,將無法使用 4g 網路,此功能具體情況請諮詢當地運營商),且運營商在您所在的區域覆蓋有 4g 網路且訊號良好;
3、手機支援 4g 網路,移動資料開關和 4g 開關均已開啟,並在“設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 網路模式”中選擇“4g/3g/2g 自動選擇”;
4、請確認手機 4g 版本和卡的運營商已對應。一般來說,定製版本的手機都只支援本運營商的 4g 業務,比如電信定製版本就只支援電信 4g 網,移動定製版本就只支援移動 4g 網。
5、如果滿足以上條件仍然無法使用 4g 網路,您可以嘗試更換手機進行試驗:若更換手機後仍不能正常使用 4g 網路時,請諮詢手機卡運營商;若更換手機後可正常使用 4g 網路請備份重要資料後攜帶購機發票前往網點進行檢測。
22樓:中國聯通
聯通使用者要使用4g網路需要同時滿足以下條件:
1、在4g網路覆蓋範圍內;
2、使用4g**或者使用開通了4g網路的usim卡;
3、手機支援4g網路只有以上條件全部滿足,才可以使用4g網路。如果有一個條件沒有滿足,也是無法使用4g網路的。有可能您使用的是移動版手機只支援聯通2g網路或者是所在地沒有3g/4g網路覆蓋,只有2g網路覆蓋。
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我的手機是華為p8青春版為什麼用聯通的4g卡只顯示2g的網
中國聯通 如諮詢的是無法使用到聯通4g網路的話,不排除是不滿足使用條件導致的,建議可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。所以可以檢視下自己是否都滿足以上條件,滿足後才可...
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