我用的電信手機,3G訊號滿格,但是資料連線不上,在通知欄沒有

時間 2021-08-30 10:05:33

1樓:安徽電信網上營業廳

尊敬的使用者:

根據您的描述,1.先讓打10000號讓他們核查了您的上網功能是否正常開通的。2.

請您按照以下步驟檢查您的手機終端或uim卡:   第一步:檢查手機資料網路服務是否開啟;   第二步:

關閉wlan上網設定;   第三步:清除手機記憶體中不用的程式及檔案;   第四步:兩種上網方式ctnet、ctwap互換測試;   電信手機有ctnet、ctwap兩種上網設定,請核對設定引數:

1、wap引數:apn號:ctwap,**號碼:

#777,使用者名稱:[email protected],密碼:

vnet.mobi,**伺服器位址10.0.

0.200,埠80(推薦)或9201;2、net引數:apn號:

ctnet,**號碼:#777,使用者名稱:ctnet@mycdma.

cn,密碼:vnet.mobi。

第五步:核查手機應用軟體中是否開啟了流量限制操作導致;   第六步:備份手機上重要資料如通訊錄檔案等,進行初始化操作或恢復出廠設定操作;   第七步:

換機換卡處理,判斷是手機故障還是uim卡故障,手機故障可至售後諮詢處理;如是uim卡問題,請直接至營業廳換卡處理。

有其他問題也可登入電信網上營業廳(http://ah.189.cn/)諮詢哦~。

2樓:匿名使用者

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