1樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
2樓:三星問答服務
若手機使用移動資料上網速度慢,建議:
1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2.若為4g/3g網路,或網路訊號滿格的情況下,建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式,建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試,如:在室內,更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況,建議清除軟體資料嘗試。操作:
設定-查詢“應用程式管理器”-(全部)-查詢該軟體-(儲存)-清除資料及清除快取(如有重要資訊,請事先備份)。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他sim卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
3樓:三星問答服務
建議進行以下步驟進行排查及處理:
1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2.若為4g/3g網路,或網路訊號滿格的情況下,建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式,建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試,如:在室內,更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況,建議清除軟體資料嘗試。操作:
設定-查詢“應用程式管理器”-(全部)-查詢該軟體-(儲存)-清除資料及清除快取(如有重要資訊,請事先備份)。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他sim卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星a9,使用移動4g時,電信卡顯示無網路
4樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者,您好!
您諮詢的三星a9000其中一個sim卡連線4g網時,另一張卡的網路是不支援連線的,需要進行切換。
5樓:安徽電信網上營業廳
尊敬的使用者您好
希望下面的回答能夠對您有所幫助,目前的全網通手機都是這樣,當使用移動卡上網時,電信卡是關閉的
517電信節來啦!三重好禮喜從天降。繽紛嗨購盡在517電信節!詳情請登陸安徽電信網上營業廳檢視
三星a9手機為什麼有一個卡槽總是沒訊號?
三星a9充不進去電怎麼辦,三星手機A9充不進電了怎麼辦?
尊敬的三星使用者 若手機不能充電,建議您按照以下操作方法嘗試 1.使用原廠充電器連線家用電源充電。2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。針對電池可拆卸的手機,您還可以嘗試 1 建議關機取出電池,使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。重新安裝電池後再次充電嘗試。2 有條件的話,更換...
三星I9128開啟移動資料不能上網怎么回事
若手機無法通過移動資料上網,建議您 1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。2.確保移動資料為開啟狀態 下滑螢幕頂簾開啟移動資料。若為雙卡手機,請檢視是否切換至開通流量的sim卡。注 部分cdma雙卡機器卡2不支援移動 聯通sim卡上網 3.檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟 限制流量使用 當流量...
三星a9怎麼關閉微信懸浮窗怎麼設定
手機設定浮動資訊操作路徑 應用程式 設定 浮動資訊 滑塊開啟 部分型號支援浮動資訊功能 三星s9 怎麼設定微信懸浮窗 工具 三星note6手機。1 在手機桌面上找到 設定 應用圖示,點選開啟。2 在設定介面中找到 應用程式 選項,點選開啟。5 在特殊訪問設定介面中找到 可出現在頂部的應用程式 選項,...