1樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓：閒門向山路
如果是偶爾連不上，那就是訊號問題，如果是從來就連不上，那就得找聯通客服問問了。
3樓：彧小柒
可以撥打10010去詢問一下客服
聯通卡不能用4g訊號是怎麼回事
4樓：中國聯通
使用聯通3g/4g網路條件：
1）手機終端必須是支援聯通3g/4g網路制式終端；手機資費必須是聯通3g/4g**資費，或者開通了聯通3g/4g網路；
2）必須在有聯通3g/4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通3g/4g網路，只要在有聯通4g網路訊號覆蓋下是可正常使用4g網路的，如果沒有4g網路覆蓋可向下相容使用聯通3g、2g網路；
3）網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響；
聯通手機顯示己開啟資料但是無法連線到4g網是怎麼回事？
5樓：中國聯通
無法連線到4g網路原因：1.網路訊號不好。2.頻繁開關資料流量造成的。解決方法：
重啟手機。
開啟飛航模式十秒再開資料流量。
手機無法上網的原因：
手機已欠費。
手機的接入點不正確。
網路訊號不好。
設定了僅無線下使用手機。
.沒開啟資料流量。
手機沒開通gprs功能。
聯通4g助手在訊號正常時連不上4g網路是怎麼回事?
6樓：王子
如需使用聯通4g網路，要具備以下3個條件：1、使用聯通4g**或者**已開通4g上網功能；2、手機終端型號支援聯通4g網路；3、所處位置有覆蓋聯通4g網路。
手機沒有訊號是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。處理方法如下：
1.將手機重新開關機再次嘗試；
2.將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3.看周圍的其他聯通使用者是否有訊號；
如都沒有訊號可聯絡人工客服進行反饋情況。
我的手機支援4g，但是我的聯通卡一致不能用4g是為什麼
7樓：中國聯通
需要先確認您所使用的手機終端是否支援聯通4g網路制式：
1、聯通4g網路是雙4g制式，即tdd-lte和fdd-lte制式（tdd-lte頻段為：b41, 2600mhz ,fdd-lte頻段為：b3，1800mhz）；
2、使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte（4g）網路功能；
1）聯通號碼需要開通4g上網功能並且使用usim卡；
2）手機終端需要支援聯通4g網路；
3）需要在聯通4g網路覆蓋的區域內使用；
3、手機制式支援情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家瞭解。
8樓：齊魯印象之棗緣
因為你的手機是移動定製版的。
聯通提示4g網路功能已開通，但是就是無法連線資料網路是怎麼回事？
9樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
手機不能連線到4g網路上去
10樓：高質量團賽
4g手機連不上4g網路，考慮是以下兩種原因導致的：
手機所在地域無4g網路覆蓋；
解決方法：查詢當地是否已經覆蓋了4g網路，如果沒有，則不能使用。
手機未辦理4g**或未開啟4g開關；
解決方法：為手機辦理開通4g**，並下拉通知欄勾選【4g】即可。
11樓：匿名使用者
若是您使用的是vivo手機，手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇“重置為預設設定”，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
12樓：匿名使用者
首先，手機要支援4g網路的。開啟設定，選 行動網路連線 服務，然後選 網路模式或者運營商，手動搜尋一下，等一會會彈出中國移動或聯通，選4g那個模式就行了。具體要你自己操作
13樓：oppo客服
你好，使用4g網路需要滿足：
1、手機支援4g網路；
2、使用手機支援的4g網路制式4g手機卡；
3、需要當地有該4g網路覆蓋。
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
想問明白我的手機是聯通號怎麼連不上4g網了，怎麼處理才能正常
14樓：中國聯通
手機連線不上4g網路可以通過以下方式進行處理：
1、重啟手機或把手機資料網路關閉再開啟，飛航模式開啟再關閉試一下；
2、換手機試一下，如果仍上不了網是手機卡問題，可以補卡；
3、諮詢當地客服當地網路是否出現問題；
4、手機終端是否支援聯通網路。如果不是，請及時更換手機。
5、以上如果均不是，可以與當地客服反饋。
15樓：中國聯通
如無法使用到聯通4g網路，不排除是不滿足使用條件導致的，建議可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查：1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；2、手機終端支援聯通4g網路；3、所處位置有覆蓋聯通4g網路；4、號卡為usim卡。所以可以檢視下自己是否都滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
聯通卡現在有4g網路嗎，聯通卡現在有4G的網路了嗎
中國聯通 目前聯通已經開通了4g業務，具體聯通4g網路覆蓋詳情，建議你可直接諮詢回當地10010人工客服或營業廳了解，具體以實際情況為準。你使用聯通4g 或者 已開通4g上網功能，放在支援聯通4g網路的手機，且所在地區已覆蓋聯通4g網路，即可使用4g網路。目前聯通陸續在各省市開展體驗4g網路的活動，...
聯通怎麼公升級4g網路，聯通卡如何公升級4g網路？
若無 的風 首先你最好質詢10010問下你當地的聯通基有沒有做4g公升級，有的話去營業廳辦理 聯通卡如何公升級4g網路？ 中國聯通 目前聯通號碼網路已經是4g網路，不再依照您的 進行網路匹配，目前只要您的手機支援聯通4g網路，您所在區域覆蓋聯通4g網路，您的卡為usim卡，即可體驗到聯通4g網路。聯...
聯通4g網路問題，聯通4G網路問題
中國聯通 工信部已於2015年2月27日向中國聯通發放了lte 數字蜂窩行動通訊業務 lte fdd 經營許可。iphone5s a1528暫不支援聯通4g網路，該版本後期的網路支援情況建議你可留意蘋果官方宣傳，目前支援聯通4g網路的iphone產品有iphone5c a1529 iphone5s ...