1樓：安徽電信網上營業廳
如果您對話費扣取有疑問，您可以直接通過手機號碼和服務密碼登入到手機號碼對應的運營商網上營業廳查詢本機的消費詳單。
可以清晰瞭解到每一筆消費去向。
如果跟您的實際使用情況有出入，可以直接與當地的運營商客服連線溝通核對。
2樓：匿名使用者
你的手機是智慧的嗎？是的話，手機裡會隱藏扣費的軟體，你打**給10086人工服務，要求關閉全部夢網端點，就好了
3樓：匿名使用者
看你手機上有沒有隱藏消費程式，還有是否定什麼業務，不行就去諮詢移動公司，希望能幫你解決問題
4樓：都市裡ed流浪人
打人工服務，如果不是自己花了可以反，能反一半，移動自己給你扣的，呵呵了，我兩次了
5樓：邸淵在映安
汗......如果你的手機夠好，可以連線無線上網,那就gprs
沒關係就不用扣了。這個就是免費上網
,不過為保險起見建議還是開通個2元上網包月,因為有時候可能還是會被點到，扣費..............
6樓：從燎歸思菱
哥們我認為你不是在營業廳買的，營業廳也不會搞這麼優惠的活動，你的卡應該是黑卡吧！黑卡扣費很快的，有的業務你自己都不知道是什麼！所以買卡要去營業廳！
7樓：匿名使用者
去網上營業廳查一下賬單
8樓：匿名使用者
這無所謂。
可以去網上移動營業廳查詢明細也可以去營業廳查詢。
如果扣費不符合，可以索賠。
9樓：逯寒門子琪
移收費系統現錯誤收費情況能營業廳查錯誤收費要求退
10樓：靳璞頻清潤
上你所在省的移動**，登入後，有詳單查詢，包括你打的每個**發的簡訊都能查
中國移動話費怎麼莫明其妙的消失，是怎麼回事？
11樓：love閒者
莫名？那你可以登入移動網上營業廳查詢賬單看扣費詳情，如果真的存在亂扣費的情況，你可以投訴移動返還話費的
12樓：靜艾曦蒔
你打**客服問一下，查查手機業務多沒多，他會讓你在網上查你月賬單什麼的，我之前也這樣，不過我沒多業務，到處都是無線，也沒打**還是扣錢，說的嚴肅一點，他有時候系統錯誤會退給你的，希望有幫助~
13樓：葉落無痕天不知
具體情況不好說，但是你打**問10086
14樓：龍捲風風
要麼無意間開了**，要麼被人黑了
被移動無緣無故扣了話費怎麼辦？
15樓：軌道小愛
中國移動發現亂扣費的現象，應該及時撥打10086，把這個現象和他們進行溝通，同時要求他們返還無緣無故扣除我們的費用。只要我們有理有據，硬核一點就能夠退回來。
1、一旦核實，找10086向他們索賠
之前的時候我就曾遇到過這樣的現象，發現自己每個月的話費無緣無故的多出來很多錢。從來沒有增加過什麼額外的撥打**專案，每個月的錢就得70多元錢。這本身是不是很不合理？
所以我要求10086幫我查每個月話費具體都打到**去了？讓他們給我出具一個賬單。作為消費者，不能無緣無故的不明不白的消費，發現被扣費了，還要無動於衷。
很多時候我不能夠做到冷靜對待，就是因為誰無緣無故的經濟上受到損失，誰能夠冷靜啊？這個時候就是打10086找他們的客服，把這個事情說清楚，讓他們一定要退回咱們的錢。
2、選用**的時候一定要問清楚
很多**都代表著隱性服務。趁著消費者不注意，就會在你的**裡面給你加一些額外的消費。智慧手機現在是越來越方便了，但是稍微不注意，可能不知道點開什麼，移動就扣除了我們的費用。
誰家的錢也不是大風颳來？面對這種情況，一定要據理力爭，如果**客服解決不了，這種事情就讓他們的移動大廳裡面去找他們的工作人員當面說清楚這件事。
16樓：組裝車間員工
我的也是無緣無故扣費。明明買卡的時候說是每月一號扣費，15號剛衝的。16號又說我欠費了。
17樓：倫琴韻
昨天晚上我充值了62元錢今天就沒了還欠費了無緣無故就完全沒有了我**都只打了一個，流量沒有用
18樓：冬子
先到中國移動網上營業廳檢視一下你的賬單，仔細看一下你已開通的業務，如果真的有，那隻能怪你自己的了，只好把這項業務關閉了。如果並沒有開通，那麼你是可以投訴的，我之前也是被扣了話費，但是10086不僅把多扣的還給我了，而且還獎勵了我10元。你一定要有證據才行，不然，她們是不會還你話費滴！
19樓：北京移動能手
您好，建議您可以到移動官網上查詢一下您的話單。如果您覺得存在計費問題的話，建議您將出現問題的話單記錄下來提供給10086客服，我們會有工作人員受理您的問題，查詢後會儘快針對您的問題進行處理並給與答覆，謝謝！
20樓：汗憐煙
我昨天話費還28.56呢，今天就3.97了，嗚嗚嗚，坑人啊
中國移動寬頻突然沒網路怎麼回事，中國移動寬頻為什麼老是斷網？？
光纖出現故障不一定是光纜中斷，必須經過測試才能準確判斷故障點，然後根據故障點的範圍來進行排障，測試方法如下 1 按照運營商的要求設定好撥號連線，單機接運營商光貓之類的裝置，撥號上網後進行ping測運營商的閘道器或dns伺服器位址 2 如果ping不通說明運營商的外網網路不通，打 找運營商報修就行了 ...
中國移動的預存話費送手機是怎麼回事
中國移動 可撥打10086詳細諮詢當季活動，或前往當地移動營業廳諮詢了解。預存話費送手機活動屬臨時性活動，建議以當時的活動規定為準。具體以10086實時諮詢為準。 小甜甜愛亮亮 這是屬於預存話費送手機。比如一款200塊的手機。預存200塊，200塊錢呢就按10個月返還給你，每個月是返20塊，但是規定...
問中國移動充話費送手機的問題，問乙個中國移動充話費送手機的問題。
您衝的話費是分攤話費還是什麼？每個月扣20元是送的這個手機的卡的月租自費嗎？如果是送的手機裡面送的卡的月租的話，話費如果扣完他會繼續扣，停機了大概3個月移動會銷號。回答你好，這個是移動搞的 活動呢，因為移動本身有很多滯銷的手機，賣不出去，而且成本很低，所以乾脆做活動送出去，又能積累好感的呢 提問我去...