1樓：匿名使用者
也不能說完全沒有關係，主要有這幾種可能：
路由裝置的問題，網絡卡的問題，網線的問題，電腦軟體的問題等
首先確定是單臺電腦不能上網還是區域網中所有電腦都不能上網。如果是單臺電腦不能上網，在windows xp/2000作業系統中，依次單擊開始/所有程式/附件/通訊/網路連線命令，開啟“網路連線”視窗（也可以在網路上的芳鄰圖示上單擊滑鼠右鍵選“屬性”命令）
接著檢查“本地連線”的狀態。如果本地連線的圖示是兩個小電腦閃亮，提示“已連線上”，這代表從交換機hub到電腦的線路是正常的，網絡卡基本能正常工作，不能上網是由於作業系統設定不當或軟體限制等原因引起的。用ping命令ping遠端主機，看能否ping通，如果能ping通則說明網路連線正常，接著檢查電腦中的防火牆設定、**伺服器設定等。
如果ping不通，則可能是網路協議配置問題。檢查電腦ip地址、閘道器、dns等配置
如果“網路連線”視窗中的本地連線圖示是灰色，說明本地連線（網絡卡）被禁用了，這時只須雙擊本地連線圖示重新啟用即可
如果“網路連線”視窗中本地連線圖示提示“本地電纜被拔出”，則表明交換機或hub到使用者網絡卡的網線接頭有一端鬆動了或網線有問題，接著檢查網線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網線
2樓：朱秋霞
有可能，也許你電腦的網絡卡有問題了，需要逐一排查原因。
3樓：胡可
硬體的和軟體的因素都可能有。
4樓：yang曉
不一定 ······你按照樓上的 先檢查一遍 不懂的追問
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