1樓：匿名使用者
格式化來解決白屏問題。
解決方法具體如下:
1、嘗試開機解決(如果可以正常開機可以跳過此步驟)a.拆下電池和sim卡，如果後台的執行程式沒有裝在e盤，可以同時卸下sim卡和mmc卡，然後放置一段時間再裝上電池開機。b.
如果使用上面的方法沒有效果，那麼請按住鍵盤右下方的筆形鍵不放，同時按住開機鍵開機，等螢幕出現的標誌後放開開機鍵，成功後就可以進入安全模式了(系統執行正常是不會進入安全模式的)。c.假如上面的方法還是不行，那麼就要按住筆形不放，同時按住開機鍵，然後快速的不間斷按左邊鍵盤導航鍵的中間，成功後就可以進入手機選單介面。
2、格式化手機解決(如果手機沒有系統衝突或者錯誤提示可以跳過此步驟)把手機退出到待機介面，輸入「*#7370#」，手機會出現「restorealloriginalsettings?devicewillrestart」,按「yes」,然後輸入密碼「12345」，等手機重啟後恢復出廠狀態。
2樓：別卓郜小翠
恢復出廠設定:1.關機；2.
同時按住音量＋和開機鍵進入recovery模式,選擇wipe date／factory reset假如有yes no就選yes。這是奇蹟出現了。（注意手機裡的資料也沒了）如果不行試試開機和音量一。
3樓：匿名使用者
1、記憶體卡故障引起，卸掉記憶體卡後觀察。
2、電池的問題，換一塊其它電池試一下。
3、手機與電池接觸的金屬是否有鬆動或者損壞。
4、軟體問題，最近是不是裝了什麼不相容的軟體導致自動關機。
5、硬體問題，這個需要找售後檢測確定問題。
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