1樓:餘起雲欒卿
您可以在長按電源鍵關機後在手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後,放開按鍵進入recovery模式,先選擇wipe
data/factory
reset,完成等待介面跳轉後選擇wipecache
partition,完成後選擇rebootsystem
now立即重啟手機就可以了,(進行此操作會丟失手機上的所有資料(sd卡上的資料除外),包括安裝的應用程式、**本、簡訊息等。當手機出現嚴重異常,無其它辦法解決時,才使用此項,謹慎使用。)
若還是無法開機建議您帶著手機去當地售後檢測處理一下的,售後的技術人員會為您處理好的。
2樓:任潔康卿
1、在關機狀態下同時按
住【音量上】、【hom
e鍵】、【電源鍵】,等待螢幕亮起
後即可放開,進入recovery模式。2、進入recovery模式後,會出現英文選擇
介面,選取wipe
data
/factory
reset確定-再選取
中間一行yes--delete;確定。3、再選取wipecache
partition確定一次。4、最後選擇第一項rebootsystem
now重啟手
機即可。注意:在進行以上操作時一定要把手機的個人資料,**本,簡訊等重要
資料備份,因為在解鎖時這些資料都會
被清除。
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