1樓：oppo客服
建議使用原裝的充電器給手機充電，使用非原裝的充電器可能會出現充不進電或者充電慢的現象。
手機充不進電可能出現的原因
當手機使用非原裝充電器時，可能會出現充不進電的現象，你可能會注意到，在以下情況下也可能會充電異常；
• 充電時所處的環境溫度過低或者過高；
• 充電時連線的插座電壓較低；
• 邊充電邊玩手機
如果手機充不進電
如果使用原裝充電器和資料線關機充電仍有異常，請嘗試以下方法；
• 若手機為可拆卸電池，關機取出電池，使用棉籤擦試電池上的接觸點。條件允許的話，也可更換電池或使用萬能充電器嘗試；
• 攜帶你的手機前往oppo客戶服務中心，我們將對你的手機進行檢查，看看是否存在問題；我們將根據《移動**機商品修理更換退換貨責任規定》實行全面三包，為你提供不低於國家三包政策的服務。
2樓：oppo客服
一、手機充不進電可能出現的原因∶ 當手機使用非原裝充電器時，可能會出現充不進電的現象，你可能會注意到，在以下情況下也可能會充電異常；• 充電時所處的環境溫度過低或者過高；• 充電時連線的插座電壓較低；• 邊充電邊玩手機 二、如果手機充不進電∶ 如果使用原裝充電器和資料線關機充電仍有異常，請嘗試以下方法；• 若手機為可拆卸電池，關機取出電池，使用棉籤擦試電池上的接觸點。條件允許的話，也可更換電池或使用萬能充電器嘗試；• 攜帶你的手機前往oppo客戶服務中心，我們將對你的手機進行檢查，看看是否存在問題；我們將根據《移動**機商品修理更換退換貨責任規定》實行全面三包，為你提供不低於國家三包政策的服務。
3樓：東卿
a37充不進電，可能是最近降溫了導致。
低溫會影響電池活性從而導致充電慢或者無法充滿的情況。若環境溫度正常（15℃至45℃）依然無法充電，建議按照以下方法排查：
1、使用原裝充電器連線家用電源充電；
2、非一體機可關機取出電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點，條件允許下更換電池或使用萬能充充電嘗試；
3、更換電源插座、充電器、資料線充電嘗試；
4、若手機可以開機使用，建議備份手機重要資料，將手機恢復出廠設定；
4樓：愛笑的小小婧
根據描述，你可以手機充不了電，你是否使用的是原裝充電器，手機有無進水，尾插是否壞了，建議你最好還是到oppo客服中心進行處理。
5樓：石家莊萬通汽車學校
手機充不進去電，可能的原因有：首先，手機系統故障，因此導致電池電量顯示出現問題。這種問題最容易解決，可以直接關機重啟，這樣相當於資料重新整理，一般電量顯示就會恢復正常。
其次，充電器出現故障。這種故障是手機充不進去電的主要原因。那麼該如何判斷充電器的好壞呢。
其實非常簡單，換上別的充電器試一下。如果能充進去電，那麼就可以斷定是充電器出現故障。遇到這種問題，沒辦法，只能另外買乙個充電器了。
充電器和手機接觸不良。這種情況也很常見，由於手機使用者粗心大意，結果充電器沒有插好。解決辦法很簡單，就是來回換插口。
手機電池出現問題。一般來說，手機電池出現問題的情況很少見。但一旦有問題就是大問題，必須引起重視。
因此當發現充電器和手機系統沒有故障時，應該重點檢查電池。發現電池發脹，那麼就說明電池出現了問題，必須立即停止使用，切莫在存有僥倖心理。 手機本身存在質量問題。
如果買的是山寨機，那麼手機出故障的概率很大。如果是品牌機，那就需要返回原廠處理了。
oppoa37沒電關機充不進電能修好嗎
6樓：oppo客服
低溫會影響電
bai池活性從而導致充電
du慢或者無法充滿
zhi的dao情況。若環境溫度回正常（15℃至45℃）依然無答法充電，建議按照以下方法排查：
1、使用原裝充電器連線家用電源充電；
2、關機取出電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點；
3、更換電源插座、充電器、資料線充電嘗試；
4、條件允許下更換電池或使用萬能充充電嘗試；
5、若手機可以開機使用，建議備份手機重要資料，將手機恢復出廠設定（設定--系統「更多」--恢復出廠設定，請勿勾選「完全清除」）；
若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和手機送到oppo客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。
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OPPO R11手機充不進電怎麼辦
oppo客服 建議使用原裝的充電器給手機充電，使用非原裝的充電器可能會出現充不進電或者充電慢的現象。手機充不進電可能出現的原因 當手機使用非原裝充電器時，可能會出現充不進電的現象，你可能會注意到，在以下情況下也可能會充電異常 充電時所處的環境溫度過低或者過高 充電時連線的插座電壓較低 邊充電邊玩手機...