1樓：安徽電信網上營業廳
可能是沒有正確的設定無線路由器。
使用寬頻撥號上網，設定路由器方法：
【家庭網路環境佈線】：
1、有電信貓：電信貓----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
2、沒得電信貓：網線----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
【電腦進入路由器】：
1、開啟瀏覽器-輸入192.168.1.1(一般路由器位址是這個)進路由-輸入使用者名稱,密碼 ,（預設都是admin）。
【設定路由器撥號】：
電腦ip、dns設定自動獲取。
1、進入路由器。在【設定嚮導】裡，選擇【ppoe撥號】（有些是adsl撥號）這一項，按提示步驟輸上你上網的使用者名稱和密碼，儲存。
2、在【網路引數】--【wan設定】裡，選【正常模式】，在【連線】的三個選項，選擇【ppoe撥號】這一項。下面就是選擇【自動連線】，儲存，退出。
2樓：匿名使用者
看你的路由器撥號已經是成功的，檢查你的電腦網絡卡是否分配到192.168.1.x的ip。同時你應該禁用電腦的撥號連線。
3樓：匿名使用者
你用路由測測網速 然後把你電腦ip設自動獲取
我們家的電腦，直接連寬頻就可以上網，但一連線路由器，就無法上網。
4樓：中國聯通
如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新建立寬頻撥號連線，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程式＞附件＞通迅＞新建連線嚮導。
若自行排障仍然沒有恢復，您可登陸手機營業廳－客服服務－寬頻報障進行反饋，我們會盡快與您取得聯通。
5樓：洞洞拐
你的寬頻是用貓連線上網的麼？如果是後接的無法路由，只要你安裝正確，拔10000號讓客服幫你重新整理下寬頻，然後重啟貓就可以了！希望對你有幫助哈！
6樓：匿名使用者
看看使用者名稱對不對 在不就是給網路打**讓他們給你開通一下 在不就是你的沒安對 、
7樓：匿名使用者
在路由設定的頁面上有乙個「系統工具」/「日誌」，在這裡看一下連不上的原因，再對症下藥吧。
8樓：匿名使用者
線要接對，路由器要設定好！你用什麼牌子路由器。
9樓：匿名使用者
如果你用的是win7系統，右下方有乙個表示網路的小圖示，將游標移動此處，右鍵單擊，選擇開啟網路和共享中心，在新出現的螢幕上會顯示基本網路情況，在最上邊有3個併排的圖示，其間有兩條連線線，左邊的連線線表示電腦與路由的連線，右邊的表示路由與網際網路的連線，其中如果某條線上出現叉子，就表示對應的連線有問題，你可由此判斷一下問題所在，願能幫到你。
10樓：醜含雲
路由器是要設定帳號密碼的噢
11樓：康新海運小鄭
以前遇到過這樣的問題，應該是win7系統吧，不會是電腦的問題，增加路由器後的出現，只可能有以下幾個原因：
1.路由與水晶頭接觸有缺陷
2.路由器設定的預設的tcp/ip有問題，影響了預設的自動獲取，你看下自己的ip，dns碼，自己設定下可能就有用了。
希望對你有用。
12樓：中國移動
如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態，如wan指示燈在埠與貓連線正常時是常亮或閃爍；
去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
13樓：匿名使用者
很有可能是線的孔插錯了
14樓：小犀牛22號
撥打10000查詢~~轉人工服務
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