1樓：
首先作為全球通7年老使用者，告訴你一些事：
1：全球通不是動感地帶，不是神州行，話費不是實時的，就是說你查到的並不是你真正的話費，比如，每月一到1號，我的就顯示用了11塊，到月底了還是顯示用了11塊，已經幾年了。
2：全球通真正扣了多少話費，等下月5號左右出上月賬單了，看賬單，就知道具體用了多少費用分別是什麼費用。現在全球通的賬單比幾年前是清晰明瞭很多。
3：如果出賬單後對費用有疑問，可以自己查明細，看是不是自己用的。
4：如果確定不是自己用的，打**給10086，要求他們雙倍返還，（態度一定要強硬，我就是這樣幾次後，我的手機再也沒有出現瞎扣費了），就算是用的山寨機內建的吸費軟體給扣的費也可以要求他們退費回來。記住一定要強硬。
5：如果投訴10086話費員搞不定，就要求他們轉他們的上級來解決，如果都解決不了就再上級，直到10086最上級都搞不定的時候，他們會給你一個專門處理10086都搞不定事情的號碼。最後這個號碼基本100%可以搞定。
如果你覺得還是有問題的話，打12315投訴**吧！
6：最後作為10086老使用者，給你忠告：“一定要學會看清楚賬單”，“一定要會打10086”。
2樓：yj酸梨
電腦手機問題。根據你的描述，投訴手機運營商公司公司亂收費。
解決方法是：
1，打**到運營商客服，人工投訴（不是人工服務，別選錯了，投訴是省公司接的，人工是本地公司）。
2，不行就只有打12315消協投訴。
3，還可以打12345市長**投訴，也跟消協一樣有力度。
3樓：匿名使用者
第一步是必須現在10086投訴，如果投訴處理你不滿意
那麼你可以向當地12315投訴或者直接投訴到信產部010-12300，這個是最快捷最有效的處理辦法
4樓：憑修永
移動從2023年6月份就開始亂收費我該怎麼辦
5樓：律含巧
打10086投訴吧！
怎麼投訴中國移動，怎麼投訴中國移動？
盧有福巫俏 打10086或直接到營業廳進行投訴，個人建議打10086投訴來的比較快，不會出現面對面的尷尬 我之前有過一次打10086投訴關於話費的問題，首先10086的人工服務的客戶，態度要強硬，說要投訴，然後他們就會走流程，上面的人就會主動來聯絡你了。 慶梅花懷詞 這個情況你應該做的不是先投訴，是...
投訴中國移動鄒平分公司，怎麼投訴中國移動
我的工作是10086的話務員，我可以明確地告訴你，如果你選擇10086投訴的話，我們是沒有能力為你解決任何問題的！道理很簡單，我的上司犯了錯，你想通過我們來解決，你考慮考慮看？所以，10086只能是敷衍和承受辱罵，我們沒有能力做別的。這些事情只有通過12315 資訊產業部才有機會進行真正的投訴。另外...
怎麼投訴移動營業廳，怎麼投訴中國移動
茹修杰申致 你在哪個營業廳辦的業務啊，因為你沒有看到她的工號所以你可以在這個營業員所在的移動營業廳找經理投訴她。其他的辦法是無法投訴的。打10086的話你又不知道她的工號，是投訴不了的，只有在他們的營業廳找他們那的經理。 樓上也可以，要麼直接到她那個營業廳叫經理出來，然後當場打10086投訴，如果他...