1樓:巧維
這個情況比較常見的。物流資訊沒有更新有好幾種情況:
1、快遞資訊顯示快遞員攬收後沒有下一條記錄,有可能快遞員丟失或者遺留未發出,也有可能是部分電商交易比較常用的先掃描,但實際上貨物未真實發出。
2、快遞資訊發顯示第一次中**出後沒有下一條記錄,有遺留在中轉站或者在下一個中轉站掃描之前出現免單脫落或者遺失可能。
3、快遞資訊在顯示派件員派送後一直不派送也沒有更新記錄,最大的可能就是快遞員丟失或者遺留在公司倉庫,也有可能是疑難件。
擴充套件資料
依據《快遞暫行條例》第二十八條規定:經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程資訊化管理,公佈****,保證與使用者的聯絡暢通,向使用者提供業務諮詢、快件查詢等服務。
使用者對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知使用者。經營快遞業務的企業停止經營的,應當提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業務經營許可證,並依法妥善處理尚未投遞的快件。
在拼多多買了東西一直收不到貨,物流一直不更新,永遠都說在路上,客
2樓:左手半夏右手花
這個情況比較常見的。物流資訊沒有更新有好幾種情況:
1、快遞資訊顯示快遞員攬收後沒有下一條記錄,有可能快遞員丟失或者遺留未發出,也有可能是部分電商交易比較常用的先掃描,但實際上貨物未真實發出。
2、快遞資訊發顯示第一次中**出後沒有下一條記錄,有遺留在中轉站或者在下一個中轉站掃描之前出現免單脫落或者遺失可能。
3、快遞資訊在顯示派件員派送後一直不派送也沒有更新記錄,最大的可能就是快遞員丟失或者遺留在公司倉庫,也有可能是疑難件。
擴充套件資料
依據《快遞暫行條例》第二十八條規定:經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程資訊化管理,公佈****,保證與使用者的聯絡暢通,向使用者提供業務諮詢、快件查詢等服務。
使用者對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知使用者。經營快遞業務的企業停止經營的,應當提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業務經營許可證,並依法妥善處理尚未投遞的快件。
3樓:小米
你這好歹給你退了,我的都不給退的,最後退了還被商家打**辱罵加威脅恐嚇!
4樓:板疏穆
拼多多有的店鋪真的超級超級慢,買了一件衣服等了八條還沒到,都要開學了!!!
5樓:匿名使用者
: 長時間收不到貨,多次聯絡商家、物流及拼多多平臺,因物流問題造成商品破損,商家比較死板,不顧使用者利益,必須收到退貨才能發新貨。物流又長時間不更新狀態,多次催促無果,拼多多平臺太不作為,無奈只能退款,拍品已漲價,不能按退款再次選購,鄙視無良奸商。
6樓:樂觀的
拼多多物流總不更新,而且超級慢
7樓:甲睿明
無論你在拼多多上買了什麼東西,沒有一個星期都看不見希望,真心慢
8樓:匿名使用者
你們要在好的購物平臺買
9樓:
**買,幹嘛去拼多多,其實也就是便宜一二元錢,何必搞那麼多,麻煩死自己了。
10樓:佳佳有樂
可以聯絡商家擴快遞**查詢擴撥打郵政**11183進行查詢舉報
11樓:真實虎骨酒
物流資訊更新太慢,售後服務也差強人意,呼籲整頓拼多多
在拼多多買東西48小時內沒發貨怎麼賠償
12樓:恏乄亖
賠償給消費者一張3元無門檻抵用券。
《拼多多發貨規則》規定了:
未在約定時間(48小時)內發貨,或者超時沒有攬件記錄會判定為延遲發貨。延遲發貨的訂單,將處罰一張3元無門檻現金卷。
拓展資料:拼多多虛假髮貨
虛假髮貨的情況可以理解為,物流更新不及時,主要為:
1. 商家上傳商品物流單號後的24小時內,該物流單號在相應物流公司官網沒有攬件資訊;
2. 商家上傳商品物流單號後的24小時內,該物流單號在相應物流公司官網有攬件資訊,但此後的24小時內沒有後續的物流資訊更新;
拼多多虛假髮貨懲罰:
拼多多不是對判定虛假髮貨的訂單罰款,而是對整個一批訂單都進行罰款。所以一批貨2000個訂單,有5%的訂單物流超時判定為虛假髮貨後,2000個訂單每單罰款20,就會被罰4萬。
這個罰款力度是特別大的,因為“虛假髮貨”被拼多多平臺理解為是賣家主觀上去犯的錯,但實際上被判定為虛假髮貨的原因是多方面的,可能僅僅是因為物流更新不及時,或者上傳單號過早。
參考資料:《拼多多發貨規則》更新生效通知_電商一站通
13樓:aa快11樂
我在拼多多購物,商家不按時發貨是違反合同的,在我沒要求退款的,就給我退款了,我是想買東西才付款的。
14樓:百度網
我買的東西急用,過十個多小時提醒了一下商家,結果商家說越催越不發貨,結果四十八小時後還是沒發貨,
15樓:匿名使用者
要是幾萬塊的貨,你缺這三塊錢補償嗎,搞笑,拼多多霸王條款,沒有合同精神
16樓:
我本月23號下單,27還木發貨,問客服剛開始說掃漏了,在問又說明天就有物流了,這樣的商家一點誠信都沒有還指望生意能做好嗎?
17樓:陳麗玉
您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~
18樓:
我週五買的東西今天都週一了還沒發貨急急急用的,我該怎麼辦????
19樓:
**客服拼多多**多少,求救
20樓:程興家園大酒店
拼多多72小時沒發貨怎麼去纖維權?
21樓:劇佛
都9天了還沒發貨的拼多多,該找誰,
22樓:風蕭蕭兮太子
我想請問120個小時未發貨、現在讓我退款、怎麼處理、有人知道哪個部門在管這個事。
23樓:在神農源寫遊記的蘋果
我要提問,如果拼多多店家拒不發貨,逼我退訂怎麼辦?
24樓:
商家過去58小時都為發貨怎麼辦
25樓:塞玉瑾
如果你買的東西是要急用的,商家48小時還沒發貨,大家有什麼想法?
26樓:匿名使用者
對賣家有懲罰,不知道對買家有沒有賠償。
在拼多多買的東西,物流走了一半,沒有訊息了,怎麼辦?
27樓:佳佳有樂
可以查詢快遞給快遞公司打**也可以撥打郵政11183進行劇本的
28樓:匿名使用者
一般情況下您可以直接聯絡物流公司查詢的哈,您也可以直接聯絡賣家,要求賣家幫助解決。如果說賣家無法解決的同時物流也是聯絡無果,您就可以考慮投訴了。直接投訴給發件公司就好了,一般都會處理掉的!
29樓:兜裡沒糖糖
聯絡賣家,叫賣傢俱幫您聯絡快遞公司,如果真的是快遞丟失了,可以找賣家賠償
30樓:匿名使用者
你應該把拼多多的客服問一下,或者是問一下商家,有時候商家寄了貨了,但是物流在半路吧。東西弄丟了或者是包裝損壞。都是無法收到物品。
31樓:coquettish晴児
有快遞單號就打快遞客服問,如果不想自己問,就找買家讓他們問
32樓:匿名使用者
聯絡商家核實,補發。
33樓:保佑我寶寶阿
直接諮詢一下快遞公司或者諮詢一下賣家。
在拼多多買了東西十幾天沒收到貨怎麼維權?
34樓:lv晶晶
1、您可在確定沒收到貨的情況下根據單號查詢物流資訊,如確定多天未更新,您可打**諮詢物流客服,或直接諮詢賣家貨品物流情況,請求賣家跟進貨品資訊,這個過程中您可將與賣家的聊天情況截圖儲存,若商家虛假髮貨,您可將截圖作為證據申請拼多多客服介入。
2、您在確定沒收到貨後與賣家交涉的情況下,若賣家態度惡劣,您可申請退款,此時您可選擇未收到貨的選項,並申請拼多多客服介入。
3、這是最終的辦法了,在與賣家、物流、拼多多客服多次交涉無果的情況下,您可以打315消費者投訴**:12315,他們將幫助您解決糾紛。
2023年8月1日上海市工商局約談拼多多經營者。2023年7月31日拼多多股價昨日**7.87%,市值縮水20多億美元。
2023年8月2日上海工商部門約談拼多多,要求其自查自糾;平臺仍有與海信小米等品牌相似產品在售。拼多多在美國要求賠錢 網監司約談:不要推卸責任。
2023年7月,央視評拼多多涉嫌售假:“拼”再多 不售假是底線。8月1日,國家市場監督管理總局網監司高度重視**反映的拼多多平臺上銷售侵權假冒商品等問題,已經要求上海市工商局約談平臺經營者。
並要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門,對**反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平臺上銷售山寨產品、仿名牌等問題,認真開展調查檢查。
8月2日,人民文學出版社釋出宣告稱將追究“拼多多”購物平臺銷售盜版圖書的法律責任。2023年8月15日,美國加州法院受理了美國律師事務所rosen law firm代表投資者對拼多多的集體訴訟。
2023年8月2日至8月9日期間,拼多多強制關店1128家,下架商品近430萬件,批量攔截疑似假冒商品連結超過45萬條。
35樓:叫朕柾柾
在拼多多網上購物買了東西沒收到貨您可以通過聯絡賣家以及拼多多客服、撥打315消費者投訴**的方式維護您的消費者權益:
詳細方案:
1、您可在確定沒收到貨的情況下根據單號查詢物流資訊,如確定多天未更新,您可打**諮詢物流客服,或直接諮詢賣家貨品物流情況,請求賣家跟進貨品資訊,這個過程中您可將與賣家的聊天情況截圖儲存,若商家虛假髮貨,您可將截圖作為證據申請拼多多客服介入。
2、您在確定沒收到貨後與賣家交涉的情況下,若賣家態度惡劣,您可申請退款,此時您可選擇未收到貨的選項,並申請拼多多客服介入。
36樓:亂室佳人哎呦喂
你可以先給派件員打**;
如果解決不了問題再給快遞公司打**;
如果還解決不了問題就申請退款 ,然後找拼多多平臺申訴。
擴充套件資料:
2023年8月1日上海市工商局約談拼多多經營者。
2023年7月31日拼多多股價昨日**7.87%,市值縮水20多億美元。
2023年8月2日上海工商部門約談拼多多,要求其自查自糾;平臺仍有與海信小米等品牌相似產品在售。
拼多多在美國要求賠錢 網監司約談:不要推卸責任。
2023年7月,央視評拼多多涉嫌售假:“拼”再多 不售假是底線。8月1日,國家市場監督管理總局網監司高度重視**反映的拼多多平臺上銷售侵權假冒商品等問題,已經要求上海市工商局約談平臺經營者。
並要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門,對**反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平臺上銷售山寨產品、仿名牌等問題,認真開展調查檢查。
8月2日,人民文學出版社釋出宣告稱將追究“拼多多”購物平臺銷售盜版圖書的法律責任。2023年8月15日,美國加州法院受理了美國律師事務所rosen law firm代表投資者對拼多多的集體訴訟。
2023年8月2日至8月9日期間,拼多多強制關店1128家,下架商品近430萬件,批量攔截疑似假冒商品連結超過45萬條。
37樓:小肥肥啊
1、撥打消協**12306,可以直接開始維權。
38樓:解思優
我在拼多多買的東西,被快遞員弄丟了,快遞員賠錢給商家,但是商家遲遲不發貨,居然還說我收到,快遞我根本就沒看到,這樣子忽悠人我該怎麼辦?去公安局報案嗎?
39樓:匿名使用者
我5月18號在拼多多買一件帶虎頭圖案半接袖還沒有收到貨
40樓:寧馨兒文集
你是吹吹吹嘛,如果還是阿莫能夠發貨發過來的話你可以申請退款了。
在拼多多買東西幾天到貨
梵天甘雨 一般情況下,拼多多3 6左右的時間就能到貨。一般拼多多發貨時間不等,有的發貨快的會在當天就發貨,高峰期的時候都會有所延遲,比如雙十一等購物節的時候,這都是正常現象。拼多多的商家一般都會選擇天天快遞,郵政快遞等比較便宜的快遞,商家要考慮自己的成本。而倉庫也會根據物流安排,不指定快遞。 正常5...
拼多多裡買東西,怎麼申請退款,在拼多多上買東西,想退貨,如何把東西寄給商家?
網上招開 拼多多申請退款的具體步驟如下 拼多申請退款很好申請啦,點開我的訂單,然後可以看到那裡有個申請退款,然後點進去在寫上你申請退款的理由,是要換貨還是要退款,那個裡面有個選擇,你只要點你自己的理由就行了,一般會在2至5天左右錢就會退回你當你買的那個帳號上面。只要你填寫了理由,商家都會退的,不過現...
為什麼在拼多多買東西 退回來的運費會在多多錢包?
是有些商家開通了退貨包運費的功能,有的商家沒開通退貨包運費,開通了退貨包運費的就一定會包運費,是平台退款,不是商家退款。退貨包運費的作用 當買家收到貨物後不滿意申請退貨並退款 未確認收貨發起退款 在退貨成功系統自動賠付相對應的運費到買家的支付寶賬戶中。比如說買了東西不喜歡或不合適,要退貨,這裡產生的...