1樓：匿名使用者
在電腦操作過程中，引起故障的原因有多種情況，而由於人為因素引起故障的情況佔絕大多數，有時是多種因素交錯影響，但總體上可分為兩大類，即硬體故障和軟體故障。
硬體故障是電腦硬體引起的故障，涉及到電腦的主機系統、儲存器、鍵盤、顯示器和其他部件，磁碟驅動器和控制部件，電源和供電部件等等。常見的硬體故障包括如下一些情況。
（1） 電源故障：系統和部件沒有供電，或者只有部分供電。
（2） 元器件與晶片故障：器件與晶片失效、鬆動、接觸不良、脫落，或者因溫度過熱而工作不正常。
（3） 連線與接外掛故障：電腦外部和電腦內部的各個部件間的連線電纜或者接插頭（座）鬆動，乃至脫落，或者錯誤連線。
（4） 跳線與開關故障：系統與各個部件上及印製板上的跳線連線脫落、錯誤連線、開關設定錯誤，構成不正常的系統配置。
（5） 部件工作故障：電腦中主要部件，如顯示器、鍵盤、磁碟驅動器等硬體產生的故障，造成系統工作不正常。
（6） 系統硬體一致性故障：這涉及到各硬體部件和各種電腦晶片能否相互配合，在工作速率、頻率、溫度等方面能否具有一致性。
這些硬體故障中，技術性較強的佔有很大部分，但也有一部分是使用者可以很容易自己解決的。
3、軟體故障泛指由電腦軟體和操作不當引起的故障，以及因系統配置不正確，系統引數不正常，或者系統工作環境被改變而出現的故障。軟體故障包括：
（1） 軟體與系統不相容引起的故障：軟體的版本與執行的環境不相容，造成不能執行、系統宕機、某些檔案被改動或丟失等等。
（2） 軟體相互衝突產生的故障：兩種或多種軟體和程式的執行環境、存取區域、工作地址等發生衝突，造成系統工作混亂、檔案丟失等故障。
（3） 誤操作引起的故障：誤操作分為命令誤操作和軟體程式執行誤操作，執行了不該使用的命令，選擇了不該使用的操作，執行了某些具有破壞性的程式、不正確或不相容的診斷程式、磁碟操作程式、效能測試程式等而使檔案丟失、磁碟格式化等等。
（4） 電腦病毒引起的故障：電腦病毒將會極大地干擾和影響電腦的使用，可以使電腦儲存的資料和資訊遭受破壞，甚至全部丟失，並且會傳染給其他電腦。某些電腦病毒也可以能隱藏起來像********一樣待機發作。
（5） 不正確的系統配置引起的故障：系統配置故障分為三種型別，即系統啟動基本dos晶片配置、系統引導過程配置和系統命令配置。如果這些配置的引數和設定不正確，或者沒有設定，電腦也會不工作和產生操作故障。
電腦的軟體故障一般可以恢復，不過，在某些情況下有的軟體故障也可以轉化為硬體故障。
希望我能幫助你解疑釋惑。
計算機故障的主要原因有哪些
2樓：匿名使用者
硬體故障一般是由於長時間在高溫狀態下工作引起的，另外，工作電壓問題、灰塵問題、硬體質量問題等也是造成硬體故障的主要原因。
1．硬體驅動程式沒有裝好
硬體要想穩定的工作，併發揮功能，其驅動程式是非常重要的，如果驅動程式沒有裝好，會導致硬體無法工作，或者無法發揮應有的作用。在硬體發生問題時，首先應從軟體著手，檢查驅動程式是否正常。
2．硬體安裝不當
硬體安裝不當是指硬體未能按照要求正確地安裝與除錯，導致電腦無法正常啟動。對於此類故障只要按照正確要求重新安裝、除錯即可。
3．電源工作不良
電源工作不良是指電源供電電壓不足、電源功率低或不供電，電源工作不良通常會造成電腦無法開機、電腦不斷重啟等故障，修復此類故障需要更換電源。
4．硬體連線或接插線接觸不良
硬體連線或接插線接觸不良通常會造或電腦無法開機或裝置無法正常工作，例如硬碟訊號線與sata介面接觸不良會造或硬碟不工作，無法啟動系統。修復此類故障通常需要將連線或接插線重新連線。
5．硬體不相容一硬體不相容是指電腦中兩個以上部件之間不能配合工作。硬體不相容一般會造成電腦無法啟一動、宕機或藍屏等故障，修復此類故障通常需要更換部件。
6．硬體過熱問題
硬體過熱問題是影響硬體穩定工作的主要問題，硬體裝置過熱時，通常會引起宕機、重啟故障。為此，在電腦中通常對發熱量大的硬體加裝散熱片或散熱風扇，例如主機板晶片組、cpu，顯示卡的顯示晶片等。
7．發生衝擊或加上外力的情況
如果挪動了電腦或因為其他原因碰撞了電腦，會導致電腦中的一些硬體裝置接觸不良，或工作部件發生變形損壞（如硬碟）。如果電腦被衝擊，無法正常工作，應重點檢查硬體是否接觸不良。
8．環境過於潮溼
過於潮溼的環境，會使電腦中硬體裝置的電路板工作在含有大量水汽的環境中，時間長了，會使硬體電路板發生輕微的短路，繼而使電路板中的元器件工作不良，或損壞電路板中的元器件導致硬體無法正常工作。對於這種情況，最好是給空氣除溼，使電腦工作在正常的環境中。
9．灰塵太多
灰塵對於電腦硬體是致命的，由於電腦硬體的電路板上金屬線縱橫交錯，而電流是通過這些金屬線流動的，如果有灰塵覆蓋在上面，則可能阻礙電流的流動。另外，灰塵沾滿散熱片及散熱風扇，會使散熱效果下降，導致硬體過熱而工作不良。因此，每隔一段時間，應該清理一下電腦硬體中的灰塵。
10．部件、元器件質量問題
部件、元器件質量有問題或損壞，通常會造成電腦無法開機、無法啟動或某個部件不工作等故障，例如光碟機損壞，修復此類故障通常需要更換故障部件。
11．電磁波干擾
外部電磁波干擾通常會引起顯示器、主機板或調變解調器等部件無法正常工作。例如，在變壓器附近的電腦通常會出現顯示不正常或不能上網等故障。修復此類故障通常需要消除電磁波干擾。
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