1樓:三星問答服務
如果您的手機出現自動重啟的情況,建議您:1.部分機器電池可拆卸,建議取出電池,使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。
然後將電池重新插入到手機中。2.將近期安裝的軟體解除安裝刪除,排除是否由於軟體不相容導致。
3.更換其他原裝電池嘗試。4.
手機中若有外接sd卡,建議暫時取出sd卡觀察是否會出現同樣的情況。5.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定後嘗試。
6.檢查手機是否有韌體/系統更新提示。若有,請您將手機升級到最新版本。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
2樓:
若手機頻繁出現自動重啟情況,機器無法正常使用,可能是手機系統或硬體出現問題。
建議將機器送到三星服務中心檢查。
若手機自動重啟後,暫時可以正常使用,
建議:1.若手機自動重啟時間是固定的,請檢查手機是否設定自動重啟功能:設定-重置-自動重啟,開啟後手機將在設定的時間自動重啟裝置(僅部分機器支援此功能);
2.更新手機系統版本嘗試(升級前請備份裝置中資料)。具體操作及注意事項,您可以輸入【手機fota升級的方法】詳細瞭解;
4.若手機電池可拆卸,建議您更換其他原裝電池嘗試,排除是否為電池問題。
若上述操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師幫助檢查處理。
三星服務中心:
3樓:清之鎖
三星s4手機自動重啟可以用雙清的方法恢復出廠設定來嘗試解決問題。
將三星s4手機關機。
按住音量鍵上+電源鍵開機。
當出現機器人的影象時按home鍵(像房子)。
選擇wipe data factory reset 。
按選單鍵恢復出廠設定 。
然後選擇rebootsystem now。
按選單鍵重新啟動等待完成雙清操作。
4樓:瑞士d華麗
換個系統試試,刷個青橙手機出的myui吧
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