1樓：海象跨境
①遇上審核先了解是什麼審核，看下是一審還是二審，在根據郵件提交審核所需的資料進行審核
②遇上審核不過或需要提交行動計畫來進行申訴的話，先了解清楚是什麼原因到致申訴不過的，然後根據主要原因撰寫行動計畫，提交進行申訴
2樓：深圳市前海必勝道網路科技****
如果賬號受限，賣家首先要明確銷售許可權被移除的原因，冷靜下來分析自己的銷售過程是否有問題，根據分析得出的問題提出相應的解決方案。很多賣家在遭遇賬號受限時，要麼驚慌失措，要麼匆忙申訴，沒有經過精心準備或者因為沒有經驗而倉促寫出的申訴郵件，往往直接導致審核不通過。同時，還有可能貽誤了申訴的時機。
更多詳細可以直接訪問麥問問答平台。
3樓：武漢港豐商務諮詢
亞馬遜賬號申訴需要做的幾點：
1.穩定情緒。不要像個無頭蒼蠅似的到處問來問去，否則可能會讓賬戶暴露在更大的風險之中。
2.找到郵件。亞馬遜任何乙個處罰決定，都會通過郵件形式發給註冊郵箱，開啟郵箱找到亞馬遜官方郵件，如果找不到，看看是不是被攔在垃圾郵件裡。
3.找出原因。亞馬遜郵件裡會明確指出賬戶存在的問題，處罰的結果，並且寫明需要賣家做出的改變或行動計畫。
4.自省反思。找到被封的原因後，內部討論是不是在違規操作的環節，不符合平台運營邏輯。
5.開始申訴。具體原因總結出來後，組建團隊開始申訴，必須要在核心問題上陳述，舉證，有理有據的表達清楚，千萬別說廢話，只會越扯越遠。
所寫內容，一定要經得起推敲和檢驗，亞馬遜申訴是美國團隊人工審核，必要時會通過中國官網對賣家提供的資料做出篩查。千萬不要自作聰明，偽造材料。
需要注意的是：1.第一封郵件非常非常非常關鍵，材料不足或邏輯不清的情況下不要嘗試無效溝通，否則會對問題造成公升級。
2.不要病急亂投醫，讓不專業的人接手處理，沒人真正在乎你的賬戶能不能回來，從而錯失追回的機會。
3.不要迷信網上的模板教程，每個賬戶都有不同的情況，不能模板化處理，有些事情必須承認，有些事情不能承認。
亞馬遜amazon賣家賬戶被封了，如何申訴
4樓：鼎賣網
現在，亞馬遜要求賣家在收到賬號凍結通知時完成乙份問卷調查;如果一切順利的話，賬號會在15分鐘後解封。新流程看起來要比之前的規定好很多，然而，新流程似乎只適用於違反延遲發貨指標的首次違規的賣家。
新流程到底是怎樣的?下圖可以看出申請賬號解凍只需要在四個選項前打勾就可以了。
在點選「reactivate your account」按鈕後，賬號會在15分鐘之後重新啟用。
寫申訴信的小技巧
如果你因為別的原因導致賬號被封，你必須與亞馬遜官方溝通，下面是一些建議：
1、提及消費者
亞馬遜非常重視消費者，所以確保你把消費者列入你的行動計畫書或申訴信中。
2、文章格式簡潔、清晰
•這封申訴信是關於什麼的
•為什麼會發生
•你採取的預防措施
•為什麼亞馬遜應該解封你的賬號
3、充足準備
亞馬遜經常要求賣家提供更有力的行動計畫書，所以你最好保證能多花點時間來一次搞定。如果這樣還是不行的話，可以諮詢我們。
5樓：海象跨境
首先需要看下收到的郵件裡面說的是什麼內容，一般都會提及是因為什麼原因，封你的店鋪的。要是覺得郵件說的含糊，不能準確的知道死因可以找服務商查死因或者店鋪體檢，來了解店鋪被封的根本原因。再根據得出來的原因針對性的撰寫申訴信並提交，確實是做錯了就需要認錯，不要有任何藉口，在表明自己的決心和寫好行動計畫書。
爭取在第一次申訴時通過，因為申訴的次數越多，通過率就越低。
6樓：海象跨境商務
1、在你收到你的亞馬遜賬號被封的郵件後，先檢視裡面描寫賬號被封的原因是什麼，在了解了導致出現該問題的根本原因出自**後，不要急忙的草擬申訴信，也不要從網上覆制申訴信的模板，而是需要根據你自己實際案例中的詳細情況來撰寫申訴信。因為亞馬遜的相關團隊不會想著花時間去看一篇網上抄來的申訴信模板，這樣做的結果也是無濟於事，只會降低你申訴信通過的可能性。
2、關於申訴信的結構組成，應包括乙個引言、問題描述、避免重複的行動步驟和結束語。首先，應該先以真誠地態度承認自己所犯的錯誤，表達清楚自己已經明白導致賬號被封的根本原因出自**，然後再寫出自己詳細的解決方案，並保證會通過怎麼樣的方式去避免這種類似的錯誤再次發生。在撰寫申訴信時一定要簡潔明瞭，不要帶有自己對亞馬遜平台的任何負面情緒，也不要表達對亞馬遜平台管理的任何看法。
盡量爭取申訴信能一次性通過。
3、提交申訴信後，記得密切關注郵箱，亞馬遜相關團隊一般都會在12小時內給予你回覆的！希望賣家在日後的運營中要多加注意細節，避免因失誤而導致賬號被封。
7樓：武漢港豐商務諮詢
亞馬遜賬號申訴需要做的幾點：
1.穩定情緒。不要像個無頭蒼蠅似的到處問來問去，否則可能會讓賬戶暴露在更大的風險之中。
2.找到郵件。亞馬遜任何乙個處罰決定，都會通過郵件形式發給註冊郵箱，開啟郵箱找到亞馬遜官方郵件，如果找不到，看看是不是被攔在垃圾郵件裡。
3.找出原因。亞馬遜郵件裡會明確指出賬戶存在的問題，處罰的結果，並且寫明需要賣家做出的改變或行動計畫。
4.自省反思。找到被封的原因後，內部討論是不是在違規操作的環節，不符合平台運營邏輯。
5.開始申訴。具體原因總結出來後，組建團隊開始申訴，必須要在核心問題上陳述，舉證，有理有據的表達清楚，千萬別說廢話，只會越扯越遠。
所寫內容，一定要經得起推敲和檢驗，亞馬遜申訴是美國團隊人工審核，必要時會通過中國官網對賣家提供的資料做出篩查。千萬不要自作聰明，偽造材料。
需要注意的是：1.第一封郵件非常非常非常關鍵，材料不足或邏輯不清的情況下不要嘗試無效溝通，否則會對問題造成公升級。
2.不要病急亂投醫，讓不專業的人接手處理，沒人真正在乎你的賬戶能不能回來，從而錯失追回的機會。
3.不要迷信網上的模板教程，每個賬戶都有不同的情況，不能模板化處理，有些事情必須承認，有些事情不能承認。
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