1樓：戰在一起
我就是快遞公司的，你可以這樣處理：1、請消協或者上級主管部門配合去查承運方查電腦記錄或者是發貨記錄，他們一般情況下會留底，投遞的單據都是制式的，不止一聯，肯定有記錄，這個有點麻煩，必要時可以請**幫助解決。（也是在承運方不主動配合的情況下必須這麼做）。
2、到收貨方的郵局去查到站的貨物資訊，不管遲到早到，只要到青島肯定也是有記錄。
另外補充一點，郵局的人說沒有單子就什麼也找不到純粹是應付的，不可能沒有發貨記錄！別忘了帶上委託人的身份證和證明發貨的清單（證明裡面是什麼東西）。
2樓：匿名使用者
拿著身份證到郵局，開一張證明是你寄的東西，等到郵局找到你的ems再去檢驗。（就是麻煩點）到時候無非就是錢的問題。
3樓：龐亮鄂風
您好，很高興為您解答
ems效率本來就是最低的，請耐心等待下吧
如果您對我的答案滿意，或者認為有幫助請五星採納，謝謝。
4樓：卞洽母痴靈
物品損壞最主要的原因還是看你寄什麼物品和您的包裝問題，如果你包裝得好的話，寄ems基本沒什麼問題，如果你包裝不好的話，你寄什麼快遞都一樣會損壞的，還有，ems在搬運過程中相對能做到輕拿輕放，不會像有些私人快遞那樣隨意丟來丟去。
如果你寄ems的話，還要看你辦理的是那種業務，如果寄ems特快的話，一般都能在3天左右到達，除非你的地區特偏避，才會慢點，ems特快是空運的，中轉站少點服務也會好點，所以損壞的機率非常小。
如果寄的是e郵寶的話，走的是陸運，相對會慢點，可能會慢3天左右，還有，陸運的中轉站會多點，損壞的機率也比空運高點。
最主要看包裝吧！
5樓：續洮仰依萱
就是收件人沒有在，後者快遞送到的時候沒有聯絡到收件人，一般當天發的快遞如果聯絡不到收件人，會再第二天重新發一次，
6樓：淺羽
單子的號碼記不記得？？
7樓：
我告訴你,現在的問題關鍵是你的同學要在寄出地想方設法查到原始單據.現在他丟了這些東西,不要去和郵局爭論什麼,只要自己去委託熟人讓郵局幫忙啦.
8樓：宰苓昝痴旋
收件人不在可能是把名字寫錯咯還有就是東西沒送到，你可以要求返回來
ems快遞物流問題？ 200
9樓：依夢琴瑤
快遞走的是空運。而到達溫州處理中心後，正好沒趕上攬貨時間段，所以只好繼續運到下乙個處理站。畢竟飛機不像貨車，不可能等很長時間的。請放心，該物品早晚會到您手上的。
10樓：匿名使用者
可能系統錯誤而已，畢竟現在快遞公司人手嚴重缺乏。
11樓：
如果有疑問，可以直接問賣家客服~...圖
12樓：佩絹
應該是拿貨的時候不小心拿錯了，所以有返回了。
13樓：濤二哥
這個問題有很多種可能性，建議諮詢客服
14樓：匿名使用者
聯絡不上你，導致快遞退回，可以聯絡售後客服。或者ems快遞客服。
15樓：璩薔
遇到此問題應慢慢等待，遲早會到的。
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