1樓：天荒m相隨
先和賣家說，要退貨，要有正當理由。當然，不想要了也是正當理由，但是不能損壞商品，特別是標牌必須完整不影響再次**。還有快遞費要談攏，是你出還是賣家出，有運費險的話就好辦了，這個問題就能跳過。
和賣家談妥之後，你就點退貨，收到貨了、點退貨退款。
然後等待賣家點同意，然後按照頁面上的位址把貨用快遞發過去，用什麼快遞、快遞單號要填對。記得快遞拍照，快遞單號必須清楚，作為你退貨的憑證。
然後就等著賣家收到快遞之後給你退款了，這個不用怕賣家耍賴，系統有乙個預設時間，過了時間錢會直接打給你。錢一般是退到你繫結的銀行卡裡不是支付寶。
2樓：巫婆理髮店
先和賣家商量退款，還有郵費問題，確認後再退款，賣家會把退貨位址發給你，你再退回去，賣家收到後會退費的
3樓：夢兒美顏坊
不是，是你要在已購買的寶貝裡點申請退款，選退貨，賣家點同意，你把貨退給賣家，賣家收到貨後給你退款
4樓：歸零
先申請退貨，按賣家給你的位址去退，人家收到退的貨查驗沒問題後才退款
5樓：惡魔的炫吻
你應該先跟商家討論一下這中間有沒有什麼折扣哦。
6樓：不想北漂的張子
你得想想如果賣家先退款了你不給人把貨郵回去賣家怎麼辦
7樓：花開無意間
不是，先申請退貨退款，按上面的流程走就行了
8樓：匿名使用者
雙方談妥，你把貿退回去，她再退你款
**上退貨（需要退貨）是不是應該先等賣家同意退款申請後再把東西寄過去？
9樓：匿名使用者
退貨協議達成買家需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉。在退貨後賣家會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統會自動退款給買家。
10樓：匿名使用者
首先申請退款 如果賣方不同意 那直接申請**客服介入**客服會在第一時間內打**跟你聯絡 然後你說明一下你遇到的問題 他們會跟賣方溝通
然後你再把你不要的貨品退貨回去
在賣方沒有同意退貨之前 不要主動把貨物發回去
11樓：匿名使用者
先申請退貨 再把車寄過去 等車到了賣家再同意退款 歡迎追問
12樓：匿名使用者
嗯 是的！ 你先申請退款，然後賣家同意退款後，你寄過去，把寄過去的單號填上，賣家收到貨後就直接同意，然後錢就直接退到你的支付寶裡，如果是信用卡支付則會退回到你的信用卡裡！
13樓：匿名使用者
你有沒有確認收貨，可以先寄過去，你已經提交申請了，店家不給退的話可以讓**介入的。
14樓：刀飄飄
先退貨再退款，我退貨也是這樣的，放心吧。貨到了他會退的
**退貨是不是要扣除賣家發過去的運費金額
15樓：月亮灣教育培訓中心
親，這個要看你是什麼原因退貨，如果是質量問題或是賣家發貨，那麼運費由賣家負責，如果是七天理由退貨，或是你自己的原因退貨，那運費就是你的問題了。
**退貨，是我先申請退款呢，還是先把貨寄回賣家再申請？**等
16樓：匿名使用者
**退貨，需要先申請
copy退貨退款後再將bai貨物寄回給賣家。du
待退款協議達成，顯示為【請zhi退貨】dao後將貨物退回。
17樓：匿名使用者
先和賣家抄約定好退貨襲，賣家同意之後，提供退貨位址給你，就可以把貨發出去了。（因為i只要你不確認收貨，也沒到系統自動確認收貨的時間，款是不會打給賣家的）
提交退貨申請，可以在發貨之前提交，也可以在賣家收到貨以後提交。
但是所有和賣家的約定，都要體現在旺旺對話的訊息記錄中，這樣如果有糾紛的話，可以保障自己的權益。
18樓：匿名使用者
最好您先跟賣家聯絡好 確定郵費由誰承擔 賣家同意後您退貨他接受 然後退您款項 如果不同意的話 最好請**的客服介入 然後退貨 千萬不要先把貨寄回賣家 有的賣家不接受或不承認接受 到時您會有損失哦
19樓：庚寶妞妞
當然先申請退款！你也可以跟賣家溝通一下，如果質量問題，賣家承擔退貨產生的費用，如果非質量問題，那就需要你自己承擔退回去的運費。賣家收到貨後會把錢退到你支付寶上的。
20樓：smlie傏傏
跟賣家談好退貨後點申請退款，賣家同意後填快遞單號等就可以了，然後把貨寄回賣家
21樓：匿名使用者
先跟商家協商後申請退款並把貨物寄回商家,等商家收到貨物後確認同意退款這樣就完成.
申請退貨的話，是不是要先把貨寄回去
22樓：謝先森
申請退貨的話，是需要賣家退貨的運單號的，所以要郵寄貨物。
**退款（貨）的程式：
1、登入「我的**」－＞「已買到的寶貝」 找到相關交易，點選對應的「退款」按鈕，操作申請退款（請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請，一般平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天，自動發貨商品1天）；
2、在「我願意向賣家支付」後面的框裡需要給賣家支付多少錢就填多少，然後填寫退款說明，輸入支付寶賬戶支付密碼，立即申請退款
3、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中，可以檢視現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理，退款協議將生效，交易進入退貨流程。
上面是整個流程最重要的是要先和賣家說清楚。要先跟他說明，他說貨物沒有退回的話不確認的話，你現在是要確定一點是你要來承擔運費還是賣家來承擔，如果賣家不願意承擔的話你退回他肯定是不會同意你的退貨申請的，所以這個要先搞清楚。
還有就是，確定誰來承擔運費以後，你要先申請下退貨，讓賣家同意，賣家同意以後還有個買家已發貨，賣家確認收到貨的流程步驟。所以他同意第一步你才寄回去。如果一開始你申請他就不同意那大概是個藉口。
還有就是看清楚他店裡的信用評價如果，小心被騙。寄回去的快遞底單要留著，以免他耍賴。
23樓：
現在網路購物已經非常普及，但是隨之產生的質量問題也很多，常常看到的**和實物差別很大，因為質量原因引起的退貨是可以的，好多賣家也都是承諾7天無理由退貨，前提是不影響貨物的二次銷售，還要提供退運的快遞單號，最好附上去快遞**。
一般情況下，退運費都是買家承擔的，如果您買的時候不確定貨物質量，可以提前買乙份退運險，這樣你就基本不花多少錢了，希望可以幫助到您。
擴充套件資料國家工商總局頒布的《網路交易管理辦法》，自2023年3月15日起施行，網購商品7天內可無理由退貨。
2023年1月23日，國家工商行政管理總局發布的資料，2014全國網購投訴量五年最高，主要集中在合同、售後服務、質量等方面，分別佔投訴總量的28.4%、22.7%、21.
7%。 [2]
2023年3月15日《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式實施。《處罰辦法》施行後，「由……享有最終解釋權」、「概不退換」等諸如此類的霸王條款將一概視為違法行為。
2023年12月1日，《公共服務領域英文譯寫規範》正式實施，規定網上購物標準英文名為online shopping。
24樓：我的夢朦朧
要先跟他說明，他說貨物沒有退回的話不確認的話，你現在是要確定一點是你要來承擔運費還是賣家來承擔，如果賣家不願意承擔的話你退回他肯定是不會同意你的退貨申請的，所以這個要先搞清楚
還有就是，確定誰來承擔運費以後，你要先申請下退貨，讓賣家同意，賣家同意以後還有個買家已發貨，賣家確認收到貨的流程步驟。所以他同意第一步你才寄回去。如果一開始你申請他就不同意那大概是個藉口。
還有就是看清楚他店裡的信用評價如果，小心被騙。寄回去的快遞底單要留著，以免他耍賴。
25樓：茶哥顏國添
先點一下已買的寶貝，就可以看到購物訂單，然後在相應的訂單處可見申訴退款，點一下申訴，等賣家同意了，就可以發貨了，注意觀察發貨時間限制和物流，賣家收到確認，就可以打款了。
26樓：匿名使用者
你在申請退款那欄有的，先是你申請退款，賣家點同意，然後你這邊就有提示，等待買家退貨，你點下然後直接把你要發的快遞單號輸進去，這樣就不怕沒有保障了，你輸入的這個單號一定是要正確的，這樣即使賣家收到了不給你退款，你直接就可以要求**介入（你和賣家說下我們按操作流程做，他一定要同意退款你才可以操作下面的流程的）
27樓：匿名使用者
退貨是先申請 可以談退多少的 不承擔運費你就在退的錢裡面減去運費 然後退貨 退貨有單號 填好後 賣家收到貨確認就行了
28樓：匿名使用者
應該會退款給你，但為防壞人，還是寫質量問題，這樣維權容易。你還是按**規則走，申請退款，小2介入。但如果賣家人好也就先別讓小2介入了，畢竟開個**店很不容易。
但碰到黑賣家一定維權到底。**水有多深賣家知道
29樓：匿名使用者
你的錢在支付寶裡。是在**和買家的第三方。只有買家覺得東西跟賣家說的一樣。
無質量問題。所以確認收貨。錢才從支付寶裡打到賣家賬戶。
但是，你現在應該把衣服留個底。有**。把壞的地方留個**。
最好提前諮詢問下客服。問他們解決的方法。把東西郵給賣家。
提出申請專退款。是全額。還有你的郵費。
實在不行。**客服介入。是維權的。
他們會告訴你如是何做。希望我的回答對你有所幫助。
30樓：匿名使用者
退與衣服這種不可能因為擠壓而破碎的東西來說，如果你收到的快遞外包裝沒有任何劃傷，也就是裡面的衣服沒有破。就沒快遞丁點的事了。其他的需要你和賣家協商，你把人家快遞員啦在那說長度不一樣也沒有意義。
因為他是運貨的，只保證貨物完好。如果賣家以已經接收為理由是不合理的。只要不是快遞原因損壞，無論你拆沒拆，寄回還是要錢。
建議你和老闆好好說說，可以適當的以差評威脅。 最好不要搞的到**小二介入。實在不行運費一人一半算了。破財消災。
31樓：願外星
寄回去，如果問題達標就應該要承擔運費喲，如果那個賣家好的話！
32樓：玉雪諾
是這樣的，你在**上面用阿里旺旺和他的聊天記錄要留好，截圖，他是什麼方法和你交流的過程都要有，時間也是
可以將衣服退給他，不過要說清楚，到付是2倍，你這邊要留好快遞單，快遞但上面要寫清楚是衣服，他的位址之類的，這是證據
**店每筆買賣都很重要，你態度軟點，告訴他你退衣服給他，只要他把錢還你你可以這筆交易讓他成功的，然後把你的支付寶號給他讓他在限定的時間裡把錢退給你，注意，申請退付都有時間要求的，你看仔細點
只要賣家承擔了運費並把錢還你了，你可以給評價並詳實的說明衣服不適合自己，但是賣家協商好了並退了款等等
33樓：匿名使用者
1·你退貨的理由是什麼，滿不滿足該商品退貨的要求，滿不滿足**的規則。
例如發錯貨，貨物損壞，貨物假貨，等等都是可以退的，或者商家承諾無條件退換期限未到。
2·如果滿足退貨要求，先在已買到的訂單裡面找到訂單，點選申請退貨。
3·和店主溝通，讓他們同意退貨請求，商量好退貨的細節，例如運費誰承擔，什麼樣的貨物不能退等等。
如果不同意，就只能申請**店小二仲裁了。
4·店主同意退貨，或者退貨申請通過了，那麼你就把貨物找快遞發回指定的退貨位址。
5·保證商品的完整性，之前的快遞單，和退貨的快遞單，作為憑證。
6·退貨成功，錢就收到了。具體看具體情況。
34樓：苦海孤兒
我教你他的目的就是不產生退款糾紛，私了。那筆交易還能給他提供銷量和信譽。私下通過支付寶給你轉賬退款。
所以你也不用太擔心，你有衣服的**，確實是質量低下。而且有快遞單號以及賣家的旺旺聊天記錄。這些都是你的證據，即使後期賣家不認賬，這些證據提供給**客服，也足夠強制他退款了。
所以你私底下跟他協商就行了。留意快遞動向，他那邊簽收以後就聯絡他處理退款，一般他都是要通過支付寶轉賬給你的。等他轉賬了，你就可以給他確認收貨，取消退款了。
如果他遲遲不處理，那就要堅決投訴了。你有證據 不怕。
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