1樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
根據您的描述,如果無法進行資料流量上網,建議您嘗試以下步驟操作:
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,把「移動資料」點為綠色。
3、請您更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽,請點選:support.samsung.com.cn/survey
2樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
手機開不了移動資料
3樓:三星問答服務
三星手機無法通過移動資料上網,建議您:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
現在手機移動資料開不了
4樓:oppo服務
手機資料網路開關無法開啟,建議你:
1、重啟手機,重新開啟嘗試;
2、備份手機資料(手機號碼、簡訊等)恢復出廠設定;
無法解決,請備份手機資料後攜帶你的手機、購機發票和保修卡送往當地就近的oppo客戶服務中心檢測。
5樓:三星問答服務
如果三星手機無法通過移動資料上網,建議您嘗試操作:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。sim卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
6樓:打打鬧鬧是你
如果手機的資料網路不能開啟請嘗試以下方式操作:
1、手機關機重新啟動
2、 設定-無線和網路-流動網路-接入點名稱-選單-重置為預設設定3、關閉wlan功能
4、更換其他**卡
5、備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等)將手機恢復到原廠設定(設定-重置-恢復原廠設定
7樓:朱風鶯
也許是手機欠費,交費後關機重啟下,要是設定裡給弄的,那就恢復下出廠設定,網路啥的也就變回原來的樣子了
8樓:天之驕子
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機
9樓:公子斌斌
先關機再重啟試試,實在不行就恢復出廠設定。
10樓:藍藍芒果
可能是流量超過了,也可能是手機欠費了,再不行,或者開啟飛行模式,或者重起一下。
11樓:太開心嘞
手機欠費停機了;
所處的地段無網路訊號覆蓋,或者訊號較差;
手機瀏覽器的問題,換乙個瀏覽器試試;
手機網路模式沒有設定對,2g和3g的網路模式不同,你要在設定裡設定對應的網路模式。
12樓:
你可以重新啟動手機或者開一下飛行模式在開啟試試
13樓:熱心心態
開啟飛行模式,在關掉飛行模式就可以
14樓:oo白羊座
是不是**欠費了?沒有欠費的話把手機重啟一下試試,或者把wifi關了,你手機要是開了wifi優先的話,有wifi的地方預設選擇wifi。
15樓:雪地傲梅
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
16樓:寧缺毋濫
重啟一下手機 也有可能是手機卡的原因 去營業廳問一下
17樓:歲月靜好一笑安然
是沒開通流量?要不然重新開機試試?都不行就只能去營業廳諮詢了
18樓:手機使用者
可以重啟一下手機試試,還不行的話去手機店看看!
19樓:匿名使用者
應該是你的流量設定**攔截了,流量超出了,重新設定一下就好了
20樓:高順順順順順
開一下飛行模式停幾秒,或者重啟一下手機試試
21樓:征途
重啟試試,實在不行就刷機
22樓:破仙滴範
是不是你手機欠費了,或者你沒有開啟移動資料?
23樓:
什麼品牌的手機?手機關機重啟試試,可能有些系統有點亂,一般重啟後會好,不然就要去維修點了,
24樓:炫丶風輕雲淡
可能是沒話費,建議先查一下還有多少話費,然後重啟試試
移動資料開不了 5
25樓:
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。用手指向下滑動螢幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動資料」點為綠色。
3、重置上網引數。在待機模式下,選擇待機畫面-應用程式-更多設定-流動網路-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後,重啟手機即可進行上網。
移動資料連線apn(接入點)設定的方法:
1.點開手機設定。
2.在手機設定找到網路設定(有些手機是無線設定)。
3.設定名稱: 中國移動彩信設定,接入點名稱:
cmwap,**: 10.0.
0.172,埠: 80,使用者名稱undefined空著),密碼undefined空著),伺服器undefined空著),mmsc:
(由於不能發鏈結)mmsc.monternet.com(記住一定要加上 http:
// 不然只能收不能發),彩信**: 10.0.
0.172,彩信埠: 80,彩信協議:
這裡要選擇 wap 2.0,mcc: 460,mnc:
02 (有的機器需要設定00,原生中文版才可以設定02),身份驗證型別: pap,接入點名稱型別: 輸入( mms ),編輯完以後,按menu 選擇 「儲存」。
4.待機情況下-選單-設定-無線控制項-流動網路設定-接入點名稱 進去以後,按menu "新接入點名稱"上網設定。名稱:
cmnet,接入點名稱:cmnet,**undefined空著),埠: (空著),使用者名稱:
(空著),密碼:(空著),伺服器:(空著),mmsc,彩信**,彩信埠,彩信協議:
這裡要選擇 wap 2.0,mcc:460,mnc:
02 (有的機器需要設定00,原生中文版才可以設定02),身份驗證型別: 無,接入點名稱型別。
4.編輯完後,選擇 「儲存」,修改完後選擇cmnet,在沒有wifi的情況下上網。
5.點選確認完成之後就完成了。
26樓:合肥優得
根據您的描述,您可嘗試如下操作:
1. 檢視資料開關是否開啟:開啟下拉簾,將「移動資料」點綠。
2. 重置一下上網引數:設定-更多設定-流動網路-接入點名稱-左下角菜單鍵-重置為預設設定。
3. 換其他sim卡試試 。
4. 備份重要資料(如:聯絡人、多**檔案等)然後將手機恢復出廠設定, 操作:設定-重置-恢復出廠。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和手機送至您就近的服務中心檢測一下。具體服務中心位址請您訪問:
27樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
28樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
29樓:安徽新華電腦專修學院
確定你的手機訊號是否正常,其次資料連線有沒有開啟
移動資料自動開
30樓:三星問答服務
您好
小公尺手機 移動資料會自己開
31樓:精彩百曉生
小公尺手機3移動資料和wi-fi老是自己開啟設定方法:
1.點選桌面的設定,進入設定;
2.進入設定之後,點選其他高階設定;
3.點選電量和效能,點選省電優化;
4.進入省電優化之後,點選新增自定義模式;
5.將wlan和資料網路設定為關閉,然後點選確定即可。
手機開不了機,手機開不了機
先確認手機電池電量是否充足,可將手機連線電源充電一段時間再嘗試開機操作。也可以同時按住 電源鍵 和 音量 鍵 嘗試進入recovery模式,先選擇 清除資料 等介面跳轉之後,再選擇 重啟 vivo手機開不了機怎麼辦 導致手機無法開機的情況,一般第三方軟體導致,系統故障或者電池等配件故障,建議嘗試以下...
手機開移動資料怎麼使用不了網路,為什麼手機開了資料流量卻用不了 總是提示網路不可用,怎麼辦,是不是哪裡沒有設定?
掉渣渣雙魚 我也遇到過這種情況,第一種原因可能是你使用了流量管理監控軟體,流量一旦超了,軟體自動會給你停網,不過應該有提示的。如果沒有提示的話就是第二種情況,由於當地訊號,或者資料阻斷等問題,建議重啟一下手機,重新連線一下就好了。 assa作為 當本月流量超額過多,那怕話費再多系統也是會有限制的,不...
手機開不了機,手機突然黑屏,開不了機
韋培敏 開不了機有很多原因,需要逐一排查,可以先充電半個小時,嘗試一下是否可以開機,如果開不了機的話,可能是硬體或者軟體的問題,需要拿到維修店去檢測 小勇叔 先確認手機電池電量是否充足,可將手機連線電源充電一段時間再嘗試開機操作。也可以同時按住 電源鍵 和 音量 鍵 嘗試進入recovery模式,先...