1樓:匿名使用者
這個郵件已經丟失了。通知寄件人去收寄局處理
2樓:答主伶伶
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回答親親您好,中國郵政快遞把你的郵件弄丟了,應該根據具體情況讓郵政對你進行賠償哦
根據中國郵政法賠償法第五章 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償: (一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
下列法律能夠幫助你到郵寄包裹的郵局進行核實賠償。
1、根據《郵政法》第47條限定,即「保價的給據郵件遺失或者全部損毀的,按照保價額賠償」;「未保價的給據郵件遺失、損毀或者內件短少的,按照事實上損失賠償,但最高賠償額不超出所收取資費的三倍」。同時,郵政公司應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以惹起使用者注意的方式載明這一限定。
2、保價郵件遺失或全部損毀時,按保價金額賠償;發生部分損毀或短少時,按事實上損失的價值予以賠償,但賠償額不超出保價金額。未保價郵件發生損毀、遺失、短少時,按事實上損失賠償,但最高賠償金額不超出所付郵費的三倍。
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3樓:細緻位飼
根據《郵政法》第47條規定,即「保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償」;「未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍」。
如果雙方無法就賠償問題達成一致,使用者可以向消費者協會投訴,由消協出面調解,也可以直接向法院起訴
中國郵政快遞把郵件弄丟了怎麼辦?
4樓:邰其曲天材
首先你可以找到郵局,向他們說明情況,也可以打11185查詢一下,找郵局索賠!
發的郵政快遞丟了怎麼辦?
5樓:匿名使用者
你是發貨人,你發貨的時候是有底單的,哪個快遞網點負責收你的快件?拿著你的底單,去找他們索賠。
6樓:
找快遞公司你的發貨方讓他們查詢一下最終的位址在**,讓他們幫忙聯絡尋找。
中國郵政快遞東西寄丟了怎麼處理?
7樓:匿名使用者
中國郵政快遞將郵件遺失,可以要求賠償。保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
8樓:蘋果水果籃子
國內特快專遞(ems)郵件賠償標準
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額;
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理,但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);
3、對其他損失或間接損失,郵政不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤,導致郵件延誤的,我公司不承擔賠償責任。
擴充套件資料
索賠處理時限
索賠處理時限指從快遞服務組織就索賠申告答覆寄件人開始,到快遞服務組織提出賠償方案的時間間隔。
快遞服務組織除了與寄件人有特殊約定外,索賠處理時限應不超過:
1、同城和國內異地快件為30個日曆天;
2、港澳和台灣快件為30個日曆天;
3、 國際快件為60個日曆天。
快件丟失
快件丟失賠償應主要包括:
1、快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
2、 購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
3、對於沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
9樓:東師陳老師
注意:國家郵政局在《關於發布郵政行業標準的通知》中明確了快件的賠償限額。通知說,依據郵政法及其實施細則的規定,對於沒有購買保價(保險)服務的快件、信件類繼續執行按照本次服務費用(不含其它附加費用)的2倍進行賠償的規定;
包裹類按照實際損失的價值進行賠償,但最高不超過本次服務費用(不含其它附加費用)的5倍。也就是說最多只能賠付郵費的5倍。
10樓:夏格格麻麻
你可以去找下郵政快遞的處理人員,進行溝通,把你的寄件單號給他
11樓:匿名使用者
你的快件給整丟了,只要你沒簽收,你就有權利要,但是你已經接收了,比如說你放在哪個小賣店了?這丟了,你找不著人家
12樓:斯巴達露西
去快遞公司去找他們進行協商
或者投訴到他們總部
13樓:yan胖子
《郵政法》規定,使用者交寄給據郵件後,對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢。如超過了查詢期郵件仍未找到,郵局應承擔賠償責任。你說郵局不給查詢,輕者說他們是不負責任,重者說就是一種違法行為。
遇快遞掉包索賠難
據了解,如今快遞行業屢發掉包、丟件、損壞案件,而現實中面臨著理賠難題。近日,畫家郭先生委託宅急送快遞一幅參賽畫作時,到達收件人處僅剩乙個敞著蓋子的空筒,法院確認了快遞過程中丟畫的事實,但索賠7萬元的郭先生僅獲賠3倍運費100餘元,郭先生上訴後,目前案件還在二審中。
中國郵政是依照《中華人民共和國全民所有制工業企業法》組建的大型國有獨資企業,依法經營郵政專營業務,承擔郵政普遍服務義務,受**委託提供郵政特殊服務,對競爭性郵政業務實行商業化運營。中國郵政集團公司為***授權投資機構,承擔國有資產保值增值義務。
財政部為中國郵政集團公司的國有資產管理部門。中國郵政集團公司在全國各省、自治區、直轄市設定郵政公司。
中國郵政集團公司經營的主要業務:國內和國際郵件寄遞業務;報刊、圖書等出版物發行業務;郵票發行業務;郵政匯兌業務;機要通訊業務;郵政金融業務;郵政速遞業務;郵政物流業務;電子商務業務;各類郵政代 理業務;國家規定開辦的其他業務。
2023年9月,中國郵政宣布與阿里巴巴集團旗下螞蟻金服首次達成資本合作,中郵資本將戰略投資入股螞蟻金服。2023年3月2日,中國郵政發行《元宵節》特種郵票1套3枚,是我國第一次發行元宵節郵票。
中國郵政快遞把郵件弄丟了怎麼辦
14樓:宜賓長順竹原纖維床墊
中國郵政快遞把你的郵件弄丟了應該根據具體情況讓郵政對你進行賠償。內
15樓:鑽誠投資擔保****
中國郵復
政快遞把郵件弄丟了制需要郵政賠償。
《中華人民bai共和國郵政法du》第三十三條zhi
規定 郵政企業對dao於給據郵件丟失、損毀、內件短少,依照下列規定賠償或者採取補救措施:
(一)**信件,按照***郵政主管部門規定的金額賠償。
(二)保價郵件,丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;內件短少或者部分損毀的,按照保價額同郵件全部價值的比例對郵件實際損失予以賠償。
(三)非保價郵包,按照郵包實際損失價值賠償,但是最高不超過***郵政主管部門規定的限額。
(四)其他給據郵件,按照***郵政主管部門規定的辦法賠償或者採取補救措施。
16樓:匿名使用者
首先你可以找到郵局,向他們說明情況,也可以打11185查詢一下,找郵局索賠!
17樓:匿名使用者
你用的是ems 還是平郵啊 你可以打客服
問下 郵政的客服**是11185這是我在網上找的專 你看屬看 或許有幫助 我也郵丟過東西 知道那中心情1.如果你寄的時候的單據還在的話可以叫郵局賠償3倍郵資
我之前理賠過 不理賠打010-66417000投訴 2.《中華人民共和國郵政法》第三十三條規定 郵政企業對於給據郵件丟失、損毀、內件短少,依照下列規定賠償或者採取補救措施:
(一)**信件,按照***郵政主管部門規定的金額賠償。
(二)保價郵件,丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;內件短少或者部分損毀的,按照保價額同郵件全部價值的比例對郵件實際損失予以賠償。
(三)非保價郵包,按照郵包實際損失價值賠償,但是最高不超過***郵政主管部門規定的限額。
(四)其他給據郵件,按照***郵政主管部門規定的辦法賠償或者採取補救措施。
18樓:匿名使用者
那還能怎麼辦,也只能找他們賠點款了!還能怎麼樣!
郵政包裹丟失怎麼辦
19樓:
去郵政快遞尋求賠償。保留好原始單據以便向郵局索賠,如果保價了,按保價賠,沒保的話,按照郵費的倍數賠 。
一、以下情況中國郵政速遞物流不承擔賠償責任
1、由於不可抗力造成的(保價郵件除外)。
2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的,經主管機關沒收或依照有關法規處理的。
3、投交時郵件封裝完好無拆動痕跡,且重量無減少而內件短少或損壞的。
4、收件人已按規定手續簽收的。
5、由於客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。
6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。
7、國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。
二、國內特快專遞(ems)郵件賠償標準
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額。
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理,但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用)。
3、對其他損失或間接損失,郵政不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤,導致郵件延誤的,我公司不承擔賠償責任。
三、國際及台港澳特快專遞(ems)賠償標準
1、延誤:退回50%郵費。
2、信函、資料類郵件丟失、損毀:每件400元人民幣。
3、郵寄時未在詳情單上申**值的物品類郵件發生丟失、損毀:每件400元人民幣。
4、已申**值的物品類郵件發生丟失、損毀,按申報的實際價值賠償,內件部分丟失、損壞的物品,按實際損失賠償,但最高賠償額均不超過每件:500+60*w(元人民幣)w為用千克整數表示的郵件重量,小數點後零數進為1千克。
5、郵件發生丟失、損毀,除按相關規定賠償外,退還已收取的郵費和特殊查詢費。
四、合同物流賠償標準
合同物流專案依據合作協議相關條款規定進行賠付。
擴充套件資料
郵政包裹 postal parcel 郵政部門所傳遞的經過妥善包裝、適於郵寄的物品,是郵件的一種。郵局分布廣泛,既有自辦的郵路,又可以綜合利用鐵路、公路、水運、航空等部門的運輸工具運送郵件,所以能夠滿足公眾寄遞物品特別是小件零星物品的需要。
各國經營郵政包裹業務,或採取與運輸部門競爭的原則,或採取適當分工、相互配合的原則。中國採取的原則是:在不影響完成通訊這一主要任務的前提下,利用郵政點多、線長、面廣的特點,以傳遞個人和機關、企業、團體等的零星包裹為主,並適當收寄一部分商品包裹。
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應該簽收前就檢查紙箱有無開啟的痕跡或破損,如有可以拒簽。由賣家和郵局交涉,你簽收了再開啟發現有問題,賣家就不會負責了,因為你的簽收就代表你確認貨品無誤。首先你已經簽過字,一切就很被動了,除非你找到這張簽字單撕了。其次要求他們出證明,因為你是上門取貨,整個過程由他們負責,但是他們賴賬的話對你很不利,實...
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