1樓：匿名使用者
可以的，但要符合以下要求：
1.手機無損壞(進水,摔壞,摩擦,硬掰的什麼的就不行了)2.主機出現故障,如機器反映過慢,自動重起都可以3.7日內(這個滿足了吧)
4.有憑證...
另外記住這點,如果手機進水了就別去了,因為裡面大多有一條防水測試紙,沾水就變紅了.
這個ok不?
2樓：過帶
按照三包規定自售出之日起7日內，移動**機主機出現說明書所列功能失效、螢幕無顯示、無法開機等問題，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
你要想無理由退貨那就看具體商家的態度了
3樓：
可以，手機15天包換，7天包退
4樓：耍大了吧
如若有質量問題完全可以,但如果沒有病就是又相不中啦的情況下有些難度,特別是如果保修卡填過就更不好退了,老大,理解一下搞通訊的一下吧,很不容易的,現在市場太不好!
5樓：
似乎可以！！！
不過這手機不能有明顯的破壞，不然不能退！
6樓：
如果有質量問題可以（非人為）
關於三星手機退貨問題
7樓：優得三星
8樓：匿名使用者
要看你買的是不是正版行貨7日內 出現國家三包所規定的非人為的效能故障，經由廠商指定或特約維修點確認故障確實您可以選擇退貨、換貨或者免費保修8-15天之內 外觀沒有磨損 您可以選擇換貨或者免費保修
9樓：匿名使用者
可以，如果是在專賣店買的直接就能退，如果是蘇寧國美那些要先去三星客服作質檢報告，拿著質檢報告去就可以了。但必須要在7天之內。
10樓：三星問答服務
手機退換機條件：
1.手機自售出之日起7日內，出現了效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行退換機業務。
2.手機自售出之日起第8日至第15日內，出現了效能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行換機業務。
關於手機退貨的問題
11樓：五顏色
找出點問題就可以退了，要不然的話是不給退的，像網路不好啦，有雜音啦，電池不耐用啦，他們查不出的一些問題，呵呵，主要是你的態度得堅決，就可以退，呵呵，去客服出個工單就ok了
12樓：
找消協協商，抓緊時間
13樓：匿名使用者
去中顧網找律師幫忙吧。
關於網購手機退貨的問題 20
14樓：匿名使用者
完全可以退的，首先這是手機本身的問題 商家就必須解釋這個問題再乙個就是現在店鋪都有個七天無條件退貨的問題 完全可以退貨的 不退的話可以申訴的不過你現在有個問題就是包裝盒的問題 建議你和商家協商好了
關於手機退換貨！ 50
15樓：梓倬
是可以退的。因為在網上購買電器手機的話，一般在一周內都是可以退換的，有的還是無條件退換，要看賣家是屬於什麼條款，所以你要與賣家協商解決。如果解決不了的話，那只能找京東介入了，本身就是質量問題，完全可以投訴賣家。
16樓：一直
跟客服好好溝通，如果符合要求應該能退。
17樓：公平傾斜
可以，屬於7天無理由退換範圍
關於手機退貨的問題！最好懂點法律的進？
18樓：匿名使用者
手機產品消法規定支援7天無理由退貨，但是消費者要保證產品在不影響第二次銷售的情況下才可以正常適用無理由退貨，不過只要使用者購買手機開機使用，就會被定義為影響二次銷售。
使用者在正常購買使用手機，如果未滿7天出現質量問題，使用者可以要求退貨。
如果滿7天未滿15天出現質量問題，使用者可以選擇換機。
滿15天未滿1年，品牌客服提供免費保修。
如果手機廠家或售後違反消法規定，使用者可以致電12315投訴維權。
19樓：
首先，你看看你買的手機有沒有質量「三包」書，質量有問題是否包退。有包退承諾的話，可以據此和發票要求退貨。
你有發票，三包書，還能證明確實手機是自身的質量問題，如果營業廳不退，可以向消費者協會舉報，申請仲裁。
至於你買的配件是退不了的。
20樓：絮語
這個不能退的吧。首先你的手機套配件不是移動營業廳買的。
其次，你買的時候是不是應該想到 手機可能不能用的，就是說你自己還是有一定責任的。
再次，你一定要趕在包退包換的時間內去退、應該過了時間他們就不給你退了。不管是因為什麼原因。。。
21樓：深圳火星電源
這個應該是退不了的。。這個後面的問題和營業廳的關係不大 因為不是在他那買的
他們應該可以給你換個同型號的機器
關於**手機的退貨問題
22樓：逸剪風滋滋
當然可以退，你不拆包裝怎麼發現問題啊。你買手機有沒有要他開正規發票？商品有三包的呀。
我勸你還是盡快解決，如果賣家耍賴那就趕緊找**客服。這種事情越拖你越是說不清楚了。如果賣家不肯讓步，你起碼要爭取到換貨，這是肯定可以的，再說了，他們發給你的手機質量又問題，他們還打算**二次銷售部成？
這肯定是要返回廠家的呀。你要捍衛你作為消費者的權益，理在你這邊呢。
我前幾個月在**上買了只索愛的手機，拿到貨的時候包裝都是拆過的，應為店家發貨前都要確認商品的。幸虧我買手機的那家店鋪比較正規，手機質量也好的，我還開了正規發票的。
23樓：o漫子
可以退的，因為是質量問題
要和賣家協調好，再申請賠付
24樓：名品居
對於沒有質量問題的商品來說 或者賣家的這種說法勉強說得過去 注意 是勉強，但是有質量問題的情況下 不管發生什麼情況 賣家都必須處理，如果不處理 直接投訴 申請退款 如果已經交易成功 直接發起保障卡 投訴 不用擔心 只要你能提交質量問題的證據 **處理的結果絕對會讓你滿意
25樓：犄角旮旯雜80貨鋪
您好，消保好像是七天，建議趕緊採取一切可能的手段，先申請賠付，然後打一下**的投訴** 問一下更具體的操作方法 相信可以搞定的，**如果不處理，就一直打**，我到現在為止還是相信**的 努力保障自己的權益
26樓：葛經冷躍
一般確實是要先墊運費的，不過一定要走**的退貨流程先申請退貨，不然小心對方耍詐，**客服不能介入。
27樓：匿名使用者
可以換一部的.是質量問題.多和賣家協調.如果不是行就打**給**
28樓：
要看產品描述,可能只能換,不能退了...
關於退貨問題
29樓：愛卡
尊敬的聯想使用者您好，非常抱歉給您帶來了不便。
我們這裡主要是針對聯想產品的售後服務和技術問題諮詢，您反映的問題我們確實愛莫能助，您可以與經銷商溝通，或聯絡當地的市場部門來協調處理。
手機退貨的 質量問題包括哪些啊？
30樓：腐姐控基情
非人為造成的硬體損傷或者手機無法正常使用等情況，反正只要不是你造成的手機無法使用，都可以退貨
31樓：西夏駙馬洎
三包條文規定:沒有人為損壞的手機(進液受力損壞或者連線電壓不正常電源的不包括在內). 購機後,如果出現非手機功能可以調節而導致某些功能不能正常使用的,七天內可以要求退款,十五天內更換新機.
保修期(一般一年)內,如果手機因質量問題經過保修兩次,最後還是不能正常使用的.可以要求換同型號新機,缺貨情況下可以要求退款,但是只能按目前市場價退.(一定要有廠家授權的保修單位在保修卡上的維修記錄登記) 所謂質量問題,指的是你提出手機不正常的問題後,商家不能通過手機本身功能調節去恢復正常的,個別手機可能是病毒原因造成故障,那不算質量問題,只要他們能不拆機情況下恢復,那麼也要接受.
32樓：落帥
只要在退貨期間，出現的質量問題非人為因素，都可以退貨的
滿意請採納
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三星手機問題，三星手機問題
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