1樓：hlw無懈可擊
從入網當月開始計算，入網時長在6個自然月以上（不含第6個自然月），符合實名制要求的4g、3g、2g和2/3g融合業務的移動個人使用者（不含無線上網絡卡）都可以參與。
2樓：中國聯通
1、您入網不超過半年，所以不參加星級評定。入網時間超過6個自然月（不含6個自然月）的除無線上網絡卡之外的實名登記的移動業務個人客戶可以參加星級評定，入網當月作為第1個自然月開始計算，第7個月評級，第8個月生效。
2、您現在是我公司的鑽石/金/銀級vip客戶，原有vip有效期到期的當月會按照新的星級標準，根據歷史消費金額和入網時間計算並評定您的星級，次月生效。
聯通哪些使用者可以參與客戶分級服務?
3樓：中國聯通
入網時長在6個自然月以上（從入網當月開始計算，即第7個自然月開始進行評級），符合實名制要求的4g、3g、2g和2g/3g融合業務的手機個人使用者（不含無線上網絡卡）均可參與聯通公司客戶分級服務。【流量半年包流量跨月不清零，半年有效期，點選http://u.
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4樓：我家的大俊俊
從入網當月開始計算，入網時長在6個自然月以上（不含第6個自然月），符合實名制要求的4g、3g、2g和2/3g融合業務的移動個人客戶（不含無線上網絡卡）都可以參與星級評定，包括預付費、後付費號碼。
5樓：某某來自某星球
客戶分級服務分為以下兩種情況：
1、入網不超過半年，所以不參加星級評定。入網時間超過6個自然月（不含6個自然月）的除無線上網絡卡之外的實名登記的移動業務個人客戶可以參加星級評定，入網當月作為第1個自然月開始計算，第7個月評級，第8個月生效。
2、現在是聯通的鑽石/金/銀級vip客戶，原有vip有效期到期的當月會按照新的星級標準，根據歷史消費金額和入網時間計算並評定你的星級，次月生效。
6樓：雯雯的天空
網齡高於6個月（不含第6個自然月，即第7個自然月開始計算評級,入網當月作為第1個自然月開始計算）的移網4g、3g、2g和2/3g融合業務（不含無線上網絡卡）；集團客戶中具有個人屬性且使用聯通移動業務的個人使用者，也納入評級。
7樓：大西洋裡的魚蝦
4g、3g、2g和2/3g融合業務的個人使用者
有人知道聯通哪些使用者是可以參與客戶分級服務的?
8樓：中國聯通
入網時長在6個自然月以上（從入網當月開始計算，即第7個自然月開始進行評級），符合實名制要求的4g、3g、2g和2g/3g融合業務的手機個人使用者（不含無線上網絡卡）均可參與聯通公司客戶分級服務。【流量半年包流量跨月不清零，半年有效期，點選http://u.
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聯通有哪些使用者能參與客戶分級服務啊?
9樓：中國聯通
入網時長在6個自然月以上（從入網當月開始計算，即第7個自然月開始進行評級），符合實名制要求的4g、3g、2g和2g/3g融合業務的手機個人使用者（不含無線上網絡卡）均可參與聯通公司客戶分級服務。
如何更好地進行客戶分級管理
10樓：home不知道
三、如何進行客戶分級？ 客戶分級的目的在於區分客戶價值，相應的，客戶分級的方法通常也基於客戶價值分析。 同樣是客戶分級，面向已有客戶的客戶分級和面向潛在客戶的客戶分級的不同在於，前者通常以 客戶已經創造的價值為依據，常常有現實的交易資料作客戶價值判斷的客觀基礎，而後者主要以 客戶未來可能創造的價值為依據，更多的是對客戶需求的主觀分析。
1、已有客戶分級的幾個要素 累計銷售額、年度/季度/月度平均銷售額、信用狀況、銷售利潤率、銷售額增長率等 2、潛在客戶分級的幾個要素 企業性質、資產規模、營業額/銷售額、發展速度、潛在需求等 案例：針對某房地產服務商的已有客戶的分級體系 得分標準 客戶性質 15 分 民營企業 強大 客戶實力 15 分 一般 較弱 股份公司 **/國有企業 15 分 10 分 5分 10-15 分 5-10 分 5 分以下 實際評分 備註 **包括**部門或其下屬的半**性質的公司；國 有企業包括國有全資或控股企業；民營企業包括民營 全資或控股企業 **實力可能體現在擁有土地數量/面積、 財務能力等 方面；企業實力可能體現在註冊資本、近三年平均銷 售額和是否上市等方面 客戶 成長性 15 分 利潤貢獻 15 分 高成長性 中成長性 低成長性 貢獻大 貢獻一般 貢獻較小 與最高層關係默契 10-15 分 5-10 分 5 分以下 10-15 分 5-10 分 5 分以下 15-20 分 10-15 分 10 分以下 15-20 分 10-15 分 10 分以下 合計 戰略重要性主要指和企業的戰略發展方向的吻合程 度， 比如如果企業戰略指向於全國性的房地產服務商， 則優先選擇全國性開發商，如果定位於住宅服務商， 則優先選擇以住宅為主業的開發商 客戶關係主要指對方高層或最高層的默契關係 利潤貢獻體現在近三年合作的專案數量和累計的專案 收益 **客戶成長性體現在近三年土地開發的數量/面積 等；企業客戶成長性體現在近三年平均銷售增長率等 客戶關係 20 分 與高層關係默契 沒有高層默契關係 非常重要 戰略 一般重要 重要性 20 分 不重要 說明：? 在客服分層管理中實現了差異化服務，即 vip 客戶 20 秒內人工接通水平要達到 90％， 中端客戶和普通客戶 20 秒內人工接通水平要達到 85％。
? 對不同級別使用者實行不同的服務方式，例如為高階使用者建立「綠色通道」，即使用者進入 10010 人 工服務台時始終在排隊列陣最前位置；對中端使用者，使用者進入 10010 人工服務台，如遇話務忙未 接入人工服務台， 後台將在 24 小時之內提取使用者資料對使用者進行回訪， 主動為使用者辦理業務諮詢、 業務受理等；對低端使用者，按日常使用者呼入 10010 人工服務台流程辦理相關所需業務。極個別的 不受歡迎使用者將被列入黑名單，在排隊時永遠處於優先順序最低的位置。
四、分級之後怎麼辦？ 客戶分級只是客戶管理的開始，只分級卻不進行相應的組織、流程配套，客戶分級也就失去了意 義。 可能的客戶分級管理配套措施：
1、組織的差異化 客戶經理制：客戶經理制是客戶分級管理的一種重要形式，不同客戶的管理差異在於是否有專職 客戶經理提供長期的、一對一的專業服務，或者在於由不同水平的人員擔任不同類別客戶的客戶 經理。 **制：
某些企業可能同時存在**銷售和直接銷售兩種銷售模式，對於中小客戶，他們主要通 過**商進行銷售和提供服務，而對於大客戶，他們則往往通過自己的銷售組織和銷售人員直接 進行銷售和提供服務。 2、流程的差異化 通過差異化的流程來為不同級別客戶提供差異化的服務，或者針對不同級別客戶，採取不同的市 場、銷售策略。需要說明的是，流程的差異化往往需要，也可能通過資訊系統來實現，正如下面 呼叫中心的案例中體現的那樣。
案例：某省聯通公司呼叫中心的客戶分級管理 聯絡：分級和分類都是為了區分不同客戶，從而提供不同的產品，或者開展差異化的市場/銷售/ 服務活動。
區別： ? 客戶分類一般相對穩定，客戶所屬的類別在短時間內通常不會發生大的變化。
? 客戶分級更多的是從企業自身的角度，根據對客戶價值的分析判斷作出的主觀劃分，更多的是 著眼於不同級別客戶的價值的大小。 ?
客戶所屬的級別，可能會因為客戶價值的變化而快速的發生變化，比如隨著交易量越來越多， 一家客戶可以快速的從 c 類上公升為 b 類客戶、甚至 a 類客戶。 ? 客戶分類和客戶分級都可能造成產品/服務的差異化，但客戶分類造成的更多是產品功能的差異 化，比如電腦製造商可能為教育行業與電信行業這兩類不同行業的客戶提供配置不同、功能側重 各有不同的電腦。
? 客戶分級造成的更多是產品效能/服務品質的差異化，比如更快的交貨期、更優惠的**、更好 的付款條件（貨到付款或更長的信用期、更大的信用額度）。
五、客戶分級和客戶分類的區別和聯絡 ? 客戶分類更多的是從客戶的客觀屬性，比如企業客戶所處的行業、消費者的性別等角度進行劃 分，更多的是著眼於不同類別客戶的需求的不同。 1、該企業主要在土地
一、二級開發市場，客戶包括**及各種企業性質的開發商。 2、實際評分≥75 為 a 級，60≤實際評分＜75 為 b 級，實際評分＜60 為 c 級。
星級服務有幾個客戶等級？
11樓：中國移動
移動星級服務總體上共五個星級，由高到低依次為五星、四星、三星、二星、一星。其中五星又分為五星鑽、五星金、五星銀。
12樓：安徽電信網上營業廳
您好，電信星級客戶根據的月消費情況、網齡、欠費停機次數等進行綜合評分，當達到一定分值後，會自動得到相應星級。電信新入網客戶，在入網次月即可參與評定；入網超過12個月，會根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級；入網不滿12個月的客戶，按照實際在網月數累計的成長值進行評級。
中國電信星級使用者的成長值區間具體如下：
星級越高，可享受的星級服.務權益越多，具體星級可享受的權益如下：
13樓：中國聯通
以上海聯通為例，根據使用者在一年內消費、在網時長等因素進行綜合評定，由高到低可分為：五星、貴賓、忠誠、四星、三星、二星、一星，合計七個等級。評定後的有效期為1年，到期後將重新評定。
在網時 長小於等於六個月的，則為「普通」使用者。
注：五星和貴賓等同於原來的鑽金。
什麼是客戶分級？其目的是什麼？
14樓：匿名使用者
客戶分級管理是指根據客戶對於企業的貢獻率等各個指標進行多角度衡量與分級，最終按一定的比例進行加權。企業在依據客戶帶來利潤和價值的多少對客戶進行分級的基礎上，依據客戶級別高低的不同設計不同的客戶服務和關懷專案。
一般企業絕大多數收益的主要**自小部份大客、常客，針對這群金字塔頂端的客戶，企業不僅要花心思經營，而且還要找對方法、策略在同類顧客中根據銷售資訊進行統計分析，發現共同特點，開展交叉銷售，做到在顧客下定單前，就能了解顧客需要，有針對性地進行商品推薦，實現營銷。
哪些軟體可以找客戶？什麼軟體可以找客戶，求介紹哦
以下兩款找客戶軟體都挺不錯的 1 基智雲一站式智慧型營銷解決方案，解決使用者營銷痛點，為企業提供私域構建 私域運營 私域營銷的全方位服務。智慧型拓客，企業商機 線索查詢 智慧型推薦 條件查詢 地圖拓客 詳細企業資料 定製化開發 多維度資料查詢 億企業資料。2 刨客app，沒技巧也能開發精準的優質客戶...
有誰知道，怎樣可以聯絡優步司機客戶端人工服務，或是知道優步司機客戶端，密碼不能登入，不是原始密碼
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做房地產銷售，有哪些渠道可以開發客戶
辰星 查閱公司成交合同現在很多的公司都有內部管理系統，比如易房大師。公司對於成交的客戶都是有記錄的，經紀人可以查閱之前成交的客戶，看看快要到期的合同，打 跟進客戶是否有續簽的意願，然後再進行相應的決策。客戶續簽合同當然好，如果不續簽，經紀人也可以獲取一定的 資訊，開發新的客戶。 如果是老銷售人員就會...