1樓:湊銀蓮 p20沒理解錯的話應該是華為手機的一款吧,如果在設定密碼時設定了保密郵箱或者密保問題的話,通過這些方式找回;如果沒有就只能是恢復出廠設定或者刷機了,但這個方式會讓你的手機內資料全部沒有,相當於新購機【這也是沒辦法中的辦法了